Галина Ільницька: Роботодавці постійно в пошуку: резюме багато гідних кандидатів - недостатньо
"ДС" Є кандидати, які отримали ступінь МВА, краще підготовленими до роботи в реальному бізнесі? Які якості та компетенції сьогодні зобов'язаний мати хороший топ-менеджер?
- Системні і якісні знання в управлінні бізнесом ефективні тільки в сукупності з навичками топа. Свідченням успішної синергії знань і компетенцій керівника, як правило, є бізнес-результат. В сьогоднішніх реаліях власники все частіше звертають увагу не стільки на наявність ступеня МВА в резюме кандидата, скільки на успішні кейси в його попередній практиці. У той же час наявність диплома МВА відомої бізнес-школи буде плюсом, оскільки такі школи проводять попередній відбір і приймають лише найкращих, а вартість навчання в них досить висока. Можна зробити висновок, що ступінь МВА - не гарантія успіху в кар'єрі, а от ступінь МВА школи з топ-рейтингу світових бізнес-шкіл гарантує додаткові можливості.
І тут ми підходимо до якостей і навичок успішних кандидатів на топ-позиції: рішучість; здатність приймати рішення швидко, не маючи певної інформації, що гарантує успішність; ефективна швидкість, допомагає зберегти динаміку розвитку компанії.
Також важлива гнучкість, яка допоможе утримувати фокус на бізнес-цілях. Все частіше топи стикаються з ситуаціями, для яких у них може не бути готових інструкцій та алгоритмів. Останній яскравий приклад - епідемія коронавіруса в світі. Щоб вижити і рухатися далі до своєї мети, бізнес адаптується під ситуацію, оптимізуючи свої ресурси: фінансові, людські і інтелектуальні.
Емоційне лідерство - вміння взаємодіяти з людьми, заряджаючи позитивом на досягнення цілей, здатність лідера знайти баланс між інтересами компанії, інтересами працівників і партнерів бізнесу.
Одна з найважливіших компетенцій лідера - це орієнтація на довгостроковий результат. Вона поєднує всі перераховані вище компетенції. Якщо менеджер вміє створювати результати в довгостроковій перспективі постійно, то він однозначно володіє компетенціями гнучкості, прийняття рішень і здатність створювати взаємодія між людьми.
"ДС" Ваша фірма часто проводить майстер-класи, навчання у рамках програм МВА, коли учасники можуть навчитися визначати управлінські компетенції своїх майбутніх співробітників. Скажіть, чи реально розпізнати неправда і лукавство вже на етапі співбесіди?
- Інструментів, які визначають брехня на співбесіді на всі сто відсотків, не існує. Однак у професійного рекрутера є інструменти, які покажуть здатність людини говорити неправду. Сукупність проективних питань, кейс-інтерв'ю та аналіз невербальних проявів у поведінці людини можуть дати інформацію про схильність до брехні. Цим та іншим методикам присвячені декілька навчальних програм, які ми проводимо для наших клієнтів на регулярній основі.
"ДС" Компанія працює на ринку з 2009 року. Наскільки змінився ринок вакансій і запити роботодавців за цей час? Наскільки важливо для менеджерів вищої ланки постійне навчання і саморозвиток?
- Швидкість змін зараз висока, і ринок праці - один з перших, хто підхоплює нові тренди. Змінилися кандидати, роботодавці, технології пошуку, очікування обох сторін.
У 2009 році ми були в ринку роботодавця, який диктував умови, вибирав з великого числа кандидатів. Зараз, враховуючи демографічну ситуацію і виїзд українців за кордон, роботодавці обмежені у виборі якісних кандидатів з хорошим досвідом і знаннями. Багато ефективні здобувачі зараз готові до переїзду за межі країни, розуміючи рівень своїх кар'єрних можливостей там. Відповідно, резюме багато, а гідних кандидатів - недостатньо.
Соціальні мережі та діджіталізація активно увійшли в наше життя і відбилися в стратегіях і каналах пошуку, оцінки кандидатів. Наприклад, в нашому агентстві 60% вакансій закриваються при використанні соцмереж, але й інші рекрутери шукають кандидатів таким же способом. І тепер кандидат, отримуючи запити, може в онлайн-каналах роботодавців проаналізувати, зробити свій вибір, не приходячи до вас навіть на співбесіду і не давши вам можливість повністю розкрити свої переваги...
Фахівці з персоналу компаній повинні постійно навчатися новим методикам. Кілька разів на рік ми проводимо спеціальні школи. Таким чином, навчання і саморозвиток зараз є однією з найбільш важливих компетенцій! Бути успішним - значить змінюватися, розвивати в собі нові компетенції та навички! Подивимося, що принесе нам нове десятиліття.