Втеча від Цукерберга. Що замість Facebook запропонують Ілону Маску
Знаючи Маска, можна припустити, що незабаром з'явиться Muskbook, що конкурує з дітищем Марка Цукерберга. Але це все ж лише початок скандалу через зневажливого ставлення соцмережі до захисту персональних даних та їх використання в електоральних маніпуляціях.
Про роботу фірми Cambridge Analytica, яка цими маніпуляціями займається, і про те, що в дійсності означає розвиток технологій управління Big Data, я вже писав трохи більше року тому. Нічого істотного з тих пір не відбулося. Інформація про те, що персональні дані для Cambridge Analytica збирали не цілком законними методами, просто дала формальний привід для початку розслідування.
Все, що спливло в подальшому, теж було очікувано. Допит Марка Цукерберга в рамках розслідування, очевидно, відбудеться, як і обшук у Cambridge Analytica, але і вони навряд чи додадуть щось до загальної картини. Картина така ж: є феномен Big Data, породжений доступним інтернетом і, зокрема, соціальними мережами, а також зростанням обчислювальних потужностей і вдосконаленням обробки даних. Ця технологія може бути використана для маніпуляції свідомістю мас з підбором підходу до кожного окремого індивідууму, з урахуванням його особистої вразливості.
Зараз скандал перейшов у юридичну площину, а залучені до нього особи намагаються вигородити себе. А оскільки та політика Facebook, і сам Цукерберг дратують дуже багатьох, то перспектива штрафу в трильйон доларів і банкрутства його фірми захоплено обговорюються.
Але повне банкрутство Facebook все-таки малоймовірно. Малоймовірно і кримінальну справу проти Цукерберга особисто. Швидше за все, Facebook заплатить великий, але не смертельний для неї штраф, після чого вартість акцій мало-помалу відновиться, потерпілий імідж Цукерберга відмиють, швидше за все, з використанням тих самих технологій, які використовувала Cambridge Analytica, і вся історія поступово вщухне. Вона могла б не вийти на світ взагалі, якби не збіг багатьох обставин: скандальність фігури Трампа, тіні російських хакерів і московський професор Олександр Коган, який працював у Кембриджі, але отримував гранти від уряду Росії.
Словом, уся ця історія буденно: якщо хтось винайшов порох, рано чи пізно з'явиться і рушницю, а потім з рушниці когось вб'ють. Можна намагатися заборонити рушниці і навіть порох, і такі спроби в історії були, але це нічого не дасть. Нічого не дадуть і спроби заборони технологій Big Data. Їх можна загнати в підпілля, оголосити на них полювання, але боротьба за їх заборону настільки ж безплідна, як, приміром, боротьба за дотримання авторських прав.
Однак проблема - справжня, а не вигадана - має місце бути, і варіанти її вирішення, в розумних межах, можливі. Не можна заборонити рушниці і більш просунуті варіанти збройової еволюції, але можна різними способами домагатися, щоб громадяни не "мочили" один одного на вулицях попало або, принаймні, робили це як можна рідше. До речі, заборона на володіння зброєю - найгірший із способів досягти цього. А громадяни, в свою чергу, можуть шукати і знаходити різні способи озброїтися, щоб протистояти збройному нападу. Рівно так само будуть розвиватися події і навколо Big Data.
Отже, сформулюємо проблему. Той, хто більше знає про нас, одержує більше можливостей нами маніпулювати. Але ми - соціальні істоти і хочемо, щоб про нас знали якщо не всі, то хоча б ті, хто входить у сферу наших інтересів, і ця сфера з появою соцмереж значно розширилася.
Нічого принципово нового тут немає, але технологія Big Data дала можливість подолати одну з вічних проблем практичної пропаганди, коли розширення цільової групи незмінно знижує ефективність впливу на кожного її члена окремо. Тепер можливі маніпуляції з дуже великим числом людей і одночасно з високою індивідуальною ефективністю. Завдання виглядає так: потрібно захистити людей від вдосконалених маніпуляцій або, принаймні, знизити їх вплив до прийнятного рівня.
Інструменти, що дозволяють здійснювати такі маніпуляції, доступні і будуть ще доступніше надалі. Зупинити процес їх вдосконалення і здешевлення неможливо. У найближчій перспективі можна чекати появи програм, призначених для індивідуального використання і не вимагають від користувача спеціальних знань. Такі програми можуть бути призначені, наприклад, для просування індивідуального профілю в тому чи іншому сегменті соцмереж.
Очевидно, що технології, доступні корпораціям або державам, будуть значно потужніше. Захистити масиви особистих даних не вдасться - треба просто прийняти це як факт. Крім того, можна при бажанні організувати їх збір і самостійно. По суті, якщо людина вийшла в соцмережу, нехай навіть анонімно, він вже надав свої особисті дані, у всякому разі в частині modus operandi, що цілком достатньо для складання психологічного портрета і подальшого впливу на нього через цей же анонімний профіль. Бажана для впливу група може бути виділена за мережевим інтересам.
Звичайно, і реальна анкета теж може бути важлива в тих випадках, коли потрібна прив'язка до конкретного місця проживання або групі людей поза мережі. Це, мабуть, єдине, що можна спробувати приховати. Правда, і тут перспективи неважливі. Власники сервісів і провайдери інтернету так чи інакше будуть мати доступ до цих даних. Держава може зобов'язати їх поділитися ними під загрозою закриття. Їм можуть запропонувати такі гроші, від яких неможливо відмовитися. Гроші можуть бути запропоновані навіть не фірму, а одному або кільком працівникам. Загалом, анкетні дані будуть доступні маніпуляторам.
При цьому більшість людей схильні вважати себе досить проникливими, щоб розпізнати маніпуляції у тому випадку, якщо прямо запитати їх про це. Якщо ж їх не питати, то вони про це і не задумаються. Крім того, абсолютною більшістю людей і без всякої Big Data успішно маніпулюють все життя, яку вони проживають, не приходячи до тями, від народження до смерті, і це триває всю історію людства. Маніпулюють за допомогою чуток, свідомо распускаемых в натовпі. Через проповідь у церкві. З допомогу газет. Радіо. Кіно. Пам'ятаєте, яке мистецтво було найважливішим для маніпуляторів-більшовиків? Телебачення. Кожен новий виток цієї гонки здавався кінцем історії - але історія не закінчилася. Не закінчиться вона і Big Data.
Але повернемося до нашої задачі, сформульованої вище. Захищати тих, хто сам цього не хоче, очевидно, немає необхідності. Втім захищати їх і сенсу немає, тому що ці люди все одно стануть об'єктами маніпулювання навіть без усяких Big Data, по-старому. Інакше жити вони не можуть, та й не хочуть. І взагалі - справа не в короткостроковому маніпулюванні, а в довготривалій індоктринації, оскільки люди самі тягнуться до того, що хочуть чути. Хоча і индоктринацию можна і потрібно проводити, використовуючи Big Data.
Отже, наше завдання звужується до меншості, яка хоче захищати своє ментальне простір, а також право мислити і говорити вільно, і готовий для цього йти на деякі витрати. Тут проглядаються кілька рекомендацій.
По-перше, потрібно звикати, по можливості, дотримуватися анонімність. Оскільки закону про захист анонімності в Мережі немає і не очікується, залишається одне: створювати для реєстрації віртуальні особистості, більш чи менш віддалені від реальної особистості або взагалі не мають з нею нічого спільного. По мірі того як перевірка автентичності особистості буде посилюватися, а це загальна тенденція, створення таких образів буде вимагати все більших зусиль. Ймовірно, з'являться і програмні пакети, що дозволяють конструювати таке прикриття, а також керувати кількома віртуальними особистостями "з одного пульта", не переходячи з аккаунта на аккаунт.
По-друге, можна очікувати диверсифікації соцмереж. На зміну великим і концептуально різних соцмереж будуть приходити порівняно скромні за обсягом клони, кожен зі своїми базами даних. Очевидно, що між такими клонами будуть створюватися і шлюзи, які дозволяють мешканцям різних соцмереж спілкуватися один з одним. Процес цей буде досить неоднозначним, начебто прикордонного режиму між державами: теоретично все ніби не проти відкритості, але на практиці є безліч труднощів і обмежень.
Хто буде створювати такі віртуальні держави? Хто завгодно, у кого вистачить коштів і розуму, щоб усвідомити перспективність таких вкладень. Країни, керовані освіченими і далекоглядними лідерами, корпорації, досить великі спільноти громадян, здатних об'єднати зусилля.
Про мережі WrongThink, створеної американськими alt-right у відповідь на маразматично-злісну цензуру в FB, я вже писав. До речі, єдиний спосіб виправдання в очах прокурорів і суддів, доступний вляпавшемуся у скандал Цукербергу, якраз і полягатиме в черговому збільшенні ступеня маразматичности і злостивості FB-шної цензури, і без того давно захмарних. Так що FB в найближчій перспективі чекає перетворення у варіант "Однокласників" під дуже щільним ковпаком спецслужб і з повною неможливістю обговорювати що-небудь, крім котиків. Не те щоб котики - це погано, зовсім ні. Але душа інший раз просить і інших тим, які з великих соцмереж будуть послідовно виходити. Просто тому, що велика мережа - це великий рекламний бізнес, і тертя з владою їй ні до чого, а 95% населення вистачить і безпечного набору для обговорення. Або безпечної подачі потенційно небезпечних тим, що, в принципі, одне і те ж.
Такі міні-проекти є вже зараз, але вони поки що перебувають на маргінесі, оскільки Facebook ще недостатньо сильно закрутив гайки. Проте вже в найближчі роки перед любителями погомоніти на гострі і серйозні теми, подискутувати, обмінятися інформацією, постане проблема існування відразу в декількох дрібних соцмережах, управління десятком профілів і використання або налагодження шлюзів між мережами.
Ті, хто не зуміють пристосуватися до нових реалій, стануть жителями одного з маленьких віртуальних держав, замкнутих на себе і своє коло проблем, і обмежених своїми правилами обговорення: в російському секторі не можна буде сумніватися в геніальності Путіна, в європейському - відпускати сексистські жарти, в американському називати негра - негром, в ісламському заперечувати, що немає бога, крім Аллаха, ну і так далі, своїх умовностей вистачить скрізь. І, нарешті, реальні держави розділяться на ті, які змогли запустити і розкрутити власну соцмережу, і ті, хто не зміг зробити цього, подібно до того, як сьогодні є країни з повним циклом збройового виробництва і без оного. Безсумнівно, будуть виникати кооперації та спільні проекти, але політика в національній соцмережі, якщо така є, і створення шлюзів з мережами інших країн або корпорацій, стане справою державної важливості.
Тим користувачам, хто побажає зберегти хоча б частину мережевої свободи, доступній нам сьогодні (про свободу 10-15-річної давності і говорити нічого, можна тільки зітхнути, згадуючи ті часи), доведеться стати віртуальними міжнародними авантюристами, з десятком особистостей-паспортів і з необхідним для такого серфінгу набором програм і знань. Їх буде меншість, але це меншість буде зовсім не нечисленна і досить впливове. Якщо ви бажаєте стати його частиною, дійте у вказаному напрямку. Успіхів!
