Ryanair вляпався у черговий скандал: полетів з Борисполя, залишивши групу українських дітей в аеропорту (ФОТО)
Літак ірландського лоукостера Ryanair залишив 12 серпня в аеропорту "Бориспіль" групу з України, що складається з 10 дітей (в тому числі неполнолетних) і двох дорослих, і полетів до Кракова
Про це повідомила депутат Мелітопольської міськради Ірина Славова, чия дочка опинилася серед "забутих" авіаперевізником, на своїй сторінці в Facebook, передає "ДС".
За її словами, група повинна була пробути до Польщі 10 днів за програмою обміну "Театр без кордонів". В аеропорт вони прибули вчасно і за 2 години до вильоту зайняли чергу на реєстрацію. Однак процес реєстрації затягнувся через безліч вильотів в Європу.
Також Славова уточнила, що пройшовши реєстрацію і паспортний контроль, перші учасники групи побігли до гейту попередити екіпаж літака про затримку. Однак прибувши до воріт за 17 хвилин до вильоту, вони виявили, що двері вже закрита, а літак опустив трап.
Ще через 20 хвилин працівники аеропорту повідомили групі, що літак полетів без них.
"Як можна було залишити групу дітей, в тому числі і неповнолітніх? Чому не шукали і не звали 12 осіб? Завжди хтось спізнюється, роблять повідомлення і чекають. Тут усі звали на допомогу, а залишилися в ситуації — сам на сам", — пише Славова в соцмережі.
Вона зазначила, що в аеропорту керівникам групи порадили всі претензії направити перевізнику. А так як наступний доступний авіарейс до Кракова був тільки на наступний день, то дітей відправили до Польщі на автобусі.
У коментарях Славова додала, що до вирішення конфлікту підключився уряд Польщі, який підготував документи для звернення до суду проти Ryanair.
Нагадаємо, в липні в польському місті Познань один з пілотів рейсу до Одеси ірландської авіакомпанії Ryanair не пускав на борт більше 30 українців, через що літак вилетів із затримкою в більш, ніж годину. При цьому пілот нібито кричав, що він "король літака".