Марк Цукерберг перейшов на світлу сторону. Компанія з'ясувала і зізналася, що продала пітерському "Агентству інтернет-досліджень", більше відомому як "фабрика тролів з Ольгіна", 3 тис. рекламних оголошень за $100 тис. в період з 2015 по 2017 рік. Джерело CNN, обізнане про хід розслідування всередині Facebook, говорить, що компанія ще навесні почала придивлятися до підозрілим фейковим акаунтів росіян, але тільки в кінці літа встановила, що мала місце і покупка реклами.
Перш ніж перейти до деталей, озвученими на слуханнях в Конгресі, потрібно роз'яснити, що за рекламу російські тролі купували в соцмережі. По-перше, джерела на Капітолійському пагорбі розповіли, що це були не push-оголошення, а ті, які заманюють у певні групи. Тобто користувач ставив "лайк" чого то потрапляв у визначену групу з пропагандистськими цілями і завданнями. Співробітники соцмережі при цьому не мають прямого відношення до покупок такої реклами. Тут діє система самообслуговування, що дозволяє клієнтам вибирати демографічні, географічні та процентні завдання. Обсяги цих рекламних оголошень дуже великі, а тому-то і неймовірно важко зловити за руку російського троля. Диво, що компанії це вдалося.
Директор з безпеки Facebook Алекс Стомос повідомив, що з цими 3 тис. оголошень пов'язані приблизно 470 фейкових акаунтів, які діяли у Росії. Крім того, в ході розслідування щодо втручання Кремля в американські вибори були розкриті ще 500 тис. підозрілих облікових записів, пов'язаних з РФ. Всі - і 470, та 500 тис. - були заблоковані.
"В останні два роки вони займалися "поляризацією громадської думки" в США з широкого кола важливих питань: контроль над зброєю, імміграція, права сексуальних меншин. Соцмережа виявила ці акаунти, коли стала перевіряти можливий вплив уряду Росії на вибори президента США", - розповів Стомос. Тобто тролі діяли як завжди - сіяли ворожнечу і ненависть, використовуючи болючі для американського суспільства-реципієнта питання. На них грав і Дональд Трамп. Чверть повідомлень, за словами Стомоса, була орієнтована географічно.
Ну, росіяни використовували Facebook. І що? Сума, начебто, невелика, мізерна навіть на тлі загальних витрат пропагандистської машини РФ. Але ні, ця "дрібничка" спливла дуже вчасно і точно додасть проблем безпосередньо Трампу і його оточенню. Нагадаємо, в Штатах законодавці ведуть відразу два розслідування зв'язків президентської команди з Росією. Інформація про впливу на уми виборців допомогою фейкових повідомлень в FB послужить хорошу службу спецпрокурору Роберту Мюллеру.
За даними Politico, урядова лобістська група Common Cause у четвер, 7 вересня, вже звернулася до нього і заступнику генпрокурора Роду Розенштейну, а також до Федеральної виборчої комісії, з проханням провести розслідування. Віце-президент з політичних і судових процесів у Common Cause Пол Райан пояснив, що організація вбачає тут порушення закону про фінансування виборчих кампаній.
Представники компанії Facebook, тим часом, заявили, що в середу показали конгресменам приклади таких оголошень, але в той же час відмовилися надати їм копії або будь-які інші документи. Законодавцям це, природно, дуже не сподобалося.
Заступник голови Комітету з розвідки Палати представників демократа Адам Шифф, вельми популярний і активний діяч, негайно заявив, що подасть запит на надання компанією цієї інформації. "Зараз вкрай важливо перевірити, чи була координація між російськими тролями в соціальних мережах і оточенням Дональда Трампа", - заявив він.
"Це всього лише верхівка айсберга", - вважає Марк Уорнер, ще один демократ в разведкомитете, але вже сенатському. Уорнер - з числа політиків, які вже давно "переслідують" Facebook з-за можливої співпраці з росіянами. Так що визнання команди Цукерберга для нього - це манна небесна. Уорнер безумовно підтримає Шиффа в тиску на компанію. Причому цю хвилю підхопили не лише демократи, але і республіканці. Наприклад, техасець з Палати представників Майкл Конэвэй хоче витягнути на світло фейсбучних скелетів і обговорити з Шиффом слухання за участю представників FB та інших соцмереж для обговорення втручання росіян.
Коли законодавці отримають (а вони отримають) детальні дані від Facebook, то ще міцніше візьмуться за Трампа. Природно і Кремль буде в мінусі, адже в розпорядженні "ворога" виявиться і розуміння інструменту впливу, і ниточка в Ольгине.
Є ще один цікавий аспект, повз якого просто не можна пройти. Насправді йдеться не тільки про причетність росіян до тріумфу Трампа, але і про успіх республіканця в цілому. Пам'ятаєте "текст року" швейцарського журналу Das Magazin від 3 грудня про фантастичний успіх Big Data у кампанії Трампа? Історія про те, як вчений Михайло Козинський придумав технологію персоналізованої реклами в соцмережі, бізнесмен Александер Нікс ввів її в обіг, а Дональд Трамп і прихильники Brexit - успішно використовували. Ефективність соцмереж, їх потенціал до маніпуляції свідомістю користувачів за допомогою нескладних прийомів у сша і Британії недооцінили. Втім, як і інформаційне втручання навіть такий відстає в цьому напрямку країни, як Росія.
Логічно, що на Пагорбі побажають мінімізувати майбутні ризики або взагалі не допустити подібних сценаріїв, і в Конгресі формується міжпартійний консенсус щодо залучення до процесу всіх соцмереж. До речі, член Федеральної виборчої комісії (FEC) Еллен Уайнтроб (демократ) закликала свого боса Стівена Вальтера організувати відкрите засідання, присвячене інтернет-комунікацій, зокрема інтернет-рекламі. На її думку, з урахуванням останніх новин від Facebook, федеральному уряду США настав час переглянути і модернізувати правила відмови від інтернет-реклами. Для цього Уайнтроб хоче запросити керівників та експертів з технологічних компаній, включаючи Facebook, Twitter і Google, щоб вони допомогли доопрацювати ці правила.
Але чому Facebook раптом вирішив розкрити інформацію про купівлю "ольгинцами" реклами? Хіба не простіше було змовчати? Немає. І ось чому. Такий підхід ближче українському бізнесу виріс на уламках совка. Жалість американським ділкам невластива - це правда. Однак у веденні справ вони все ж більше керуються дотриманням правил гри, і поважають закон - так просто дешевше. Якби не ця явка з повинною, раскопай історію хтось з боку, капіталізація компанії впала під вагою розслідування.
Напевно є і мотив відплати: російська ЗАТ "Центр фінансових технологій" нахабним чином привласнила домен Facebook.ru. 28 серпня Facebook направила скваттерам лист з вимогою передати їй домен, нагадавши, що за нею закріплені будь-які варіанти написання. В ЦФТ стверджували, що купили домен за три роки до приходу соцмережі в Росію, але зараз за цією адресою можна бачити "404". Втім, головним мотивом для компанії послужила, звичайно, не образа на росіян, а все-таки розуміння, що рано чи пізно наслідок до всього докопалось б. Тому краще заздалегідь розпочати "дружити" зі спецслужбами і Конгресом.
Три тисячі оголошень, як виявилося, призвели до далекосяжних наслідків. І для президента США з його редеющей командою прихильників. І для Кремля з його армією інтернет-гібридів. І для техногигантов, найбільших соцмереж у світі.
