Мерці ні при чому. Зомбі-апокаліпсис вже почався
Як відомо, убогість думки негайно робить людину виразником точки зору абсолютної більшості населення. По суті, вся історія людства є розтягнута на тисячоліття спроба мінімізувати шкоду, заподіяна йому сильно мотивованими, але малограмотними людьми. Тема ця, ймовірно, не коштувала б докладного розгляду, якщо би людство не виявилося сьогодні на черговому переломі епох. Неймовірний стрибок в області інформаційних технологій надав ситуації нові виміри - і відкрив нові горизонти. Природно, не перед усіма підряд, а лише перед тими, хто здатен їх побачити.
Кінець ілюзій
З одного боку, ширнармассы отримали небувалі можливості для прямого спілкування. Розміри "вузького кола", обмеженого раніше лавкою перед під'їздом, кухнею в малогабаритній квартирі або столом для гри в доміно виросли до масштабів воістину глобальних, переступивши межі країн і часових поясів. Причому постійне вдосконалення систем машинного перекладу готує нам в найближчому майбутньому ще один стрибок в цьому ж напрямку. Але, разом з тим, ще більш фантастичне зростання потужностей для роботи з великими масивами даних відкрив і якісно інші можливості для прицільного, дуже точного і, в силу цього, дуже ефективного маніпулювання великими масами людей. Тими самими масами, які незадовго до того отримали найкращі можливості для комунікації.
Як це завжди і відбувається, професіонали спочатку взяли паузу, придивляючись до обстановки, що змінилася, а потім стали побивати знахабнілих дилетантів. Поки далекі від методів математичної статистики та психології аналітики міркували про причини зльоту політиків-популістів, на світ народився новий тип політика-технократа, оперує інструментом Big Data - величезними масивами особистих даних.
Ці дані ми самі, цілком добровільно, повідомляємо про себе, користуючись різними сервісами в Мережі. Володіючи ними, і виділяючи потрібну аудиторію - наприклад, за територіальною ознакою, як учасників цікавить замовника виборної кампанії, за професійним статусом, за політичним пристрастям, за віком, рівнем освіти і т. п. можна в буквальному сенсі розробити індивідуальний підхід до кожної конкретної людини з цього масиву. Підсунути йому потрібну для бажаної реакції інформацію - і приховати непотрібні. Точно натиснути на чутливі емоційні струни, відштовхнутися від особистих смаків, пристрастей, мрій...
Грамотна робота з особистими даними дозволяє дізнатися про нас більше, ніж ми знаємо про себе самі. Людина, притому, що на перевірку виявляється ніякий не "маленької Всесвіту", і не "унікальною особистістю", а більш ніж передбачуваним функціонал з украй обмеженим набором відгуків на зовнішні впливи.
Як це працює?
І за успіхом Дональда Трампа, і за успіхом Brexit стоїть одна і та ж компанія, що працює з даними Big Data: Cambridge Analytica, і її директор Олександр Нікс. Компанія проводить психометричні вимірювання на основі аналізу Big Data у заданому граничними умовами масиві персональних даних та пропонує методи впливу на виділені в цьому масиві психотипи - з урахуванням реальної ситуації, актуальних новин, наявних на початок роботи думок і симпатій.
Цей вражаючий прорив почався в 1980-ті роки, коли було доведено, що реакції особистості можна прорахувати на основі лише п'яти вимірювань: відкритості - наскільки ви готові до нового; сумлінності - наскільки ви перфекціоніст, екстраверсії - наскільки охоче ви контактуєте з оточуючими; доброзичливості - наскільки ви доброзичливі і готові до співпраці, або, навпаки, до протистояння, і невротизму - наскільки легко вивести з себе. Маючи в своєму розпорядженні свідчення цих п'яти шкал ваші дії у будь-якій ситуації можна передбачити з точністю, достатньою для будь-яких практичних цілей.
Правда, кожне якість сама по собі досить складно виміряти. Але якщо раніше соціальна життя особистості протікала в тіні, то з появою соціальних мереж, сайтів з реєстрацією, Google і інших пошукових систем, ведуть облік запитів від конкретного користувача вона виявилася винесена на повне огляд будь-якого інтернет-провайдера, а також кожного, хто побажає заплатити гроші і отримати доступ до масивів даних. При цьому мова не йде навіть про персональних даних як таких. Нікого не цікавлять конкретні ім'я та адресу одиничної креветки з багатотисячної маси людського планктону. Кожна з них окремо може зберігати повну анонімність. Але їх мережеві профілі класифікуються, розбиваються на масиви, і кожен такий масив обробляється особливо, з допомогою окремого набору інформаційних фільтрів.
Зрозуміло, необхідно було розробити конкретну методологію такого аналізу і класифікації масивів, а також впливу на них. І вона була розроблена людиною по імені Михайло Козинський.
Почавши з онлайн-тестів, проведених серед користувачів ФБ, Козинський і його група, яка працювала в кембриджської лабораторії Кевендіш, що стала першою психометричної лабораторією в світі, поступово створили надійні методики автоматичного аналізу профілів соціальних мереж. Так, аналізу 68 лайків у Facebook сьогодні досить, щоб визначити расу випробуваного з 95% ймовірністю, сексуальну орієнтацію - з імовірністю 88%, політичні погляди і ймовірний вибір із запропонованого набору кандидатів - з ймовірністю 85%.
Рівень інтелекту і освіти, ступінь релігійності та конфесія, пристрасть до алкоголю, куріння чи наркотиків, наявність у минулому різного роду психологічних травм, породили характерні вразливості - все це можна визначити, аналізуючи одні тільки лайки, причому, на теми, не пов'язані прямо з зазначеними питаннями. Аналіз же постів відкриває взагалі безмежні можливості. Методика Козинського дозволяє дізнатися анализируемую особистість краще, ніж її знають колеги по роботі вже після аналізу десяти лайків, краще ніж близький друг - проаналізувавши 70 лайків, краще, ніж батьки - по 150 лайкам, а 400-500 лайків достатньо, щоб розібратися в людині набагато краще, ніж він знає себе сам. Тисячі лайків цілком достатньо, щоб отримати методику майже 100% працюючого контролю.
Рятунку немає?
Число стандартних психотипів, необхідних для реалізації будь-якої кампанії по управлінню масою, яка не перевищує декількох десятків. Абсолютно легальні інтернет-інструменти по роботі з одними профілями, наявні на різних сервісах, доступ до яких - знову-таки, на цілком законних підставах може отримати будь-яка фірма, що продає рекламу в Мережі, дозволяють створити навколо кожного користувача ідеально впливає на нього інформаційне поле. У рекламному бізнесі це давно вже не так. Так що ідилічний період, коли до такого прийому вдаються лише окремі політики, а кількість фірм, що надають такого роду послуги щодо обмежено, закінчиться дуже швидко. Штучне простір, що створюється навколо кожного психотипу, стане полем жорстокої битви.
Але кожен окремий чоловік у цій битві ризикує виявитися лише керованим об'єктом, начисто позбавленим як реальної інформації, так і власної волі. Ситуація буде схожа на боротьбу за управління дроном, коли сторони намагаються перебити конкуруючий сигнал сигналом більшої потужності, і вивести дрон з радіусу дії сигналу противника. Різниця лише в тому, що кількість систем безпеки, що перешкоджають такому перехоплення, у людини значно менше, ніж у сучасного дрона, і всі вони більш вразливі.
Очевидно, що 95% людства не тільки не можуть, але не хочуть протистояти маніпуляціям над своєю свідомістю. Проблема несамостійність у прийнятті рішень їх просто не хвилює, перебуваючи за межами розуміння. Більше того, вони вже давно знаходяться під зовнішнім контролем. Фактично, ми опинилися в ситуації справжнього зомбі-апокаліпсису, але здійснюється не на фізіологічному, а на психологічному рівні.
Поки це малопомітно. Але з урахуванням того, що отримання такого роду маніпуляторами прямого доступу до найбільш глибоким підсвідомим механізмам - питання максимум одного десятиліття, реалії цього апокаліпсису в найближчому майбутньому можуть не тільки наблизитися до сюжетів фільмів жахів, але й значно їх перевершити.
Можна з упевненістю передбачити появу та розповсюдження в мережі психологічних вірусів, які надають на користувача-людини вже безпосередньо на психофізіологічному рівні таку ж дію, яке сьогодні надають комп'ютерні віруси на мережеві пристрої: використання ресурсів психіки і соціального спілкування жертви, підпорядкування її сторонньої волі, впровадження в її свідомість необхідної інформації і відсікання від інформації, визнаної розповсюджувачами вірусу небажаною.
І тим 5% населення, яких перспектива повного контролю над їх свідомістю не залишає байдужими, слід бути до цього психологічно готовими.
Просто кажучи, ситуація, коли близька вам людина після кількох годин перебування в Мережі без дотримання суворих заходів безпеки спробує вбити вас через розбіжність політичних поглядів, може в майбутньому виявитися таким же банальним, як захворювання на грип. І цей приклад - ще не найгірше з того, що можна прогнозувати в осяжній перспективі.
Зрозуміло, державні бюрократії, не зацікавлені в тому, щоб їх живильне середовище пішла в рознос, будуть вести роботу м'яко, не допускаючи, наскільки це можливо, таких ексцесів. Але існує, по-перше, індивідуальний розкид сприйнятливості. Існують групи терористів - і вони, поза всяким сумнівом, будуть використовувати такі методики. Існує ситуація війни, коли держава-агресор, цілком навмисно, хоче перетворити територію противника в зону божевілля і насильства. Іншими словами - ласкаво просимо в нову реальність. Ми повинні навчитися прийомам виживання в нових умовах - якщо, звичайно, нас не влаштовує перспектива перетворитися в позбавлених власної волі біологічних роботів.
Чи можна захиститися, і хто найбільш вразливий?
Що можна протиставити всьому цьому? Боюся, що хороших новин на цей рахунок у мене небагато. Надійних методів захисту сьогодні немає зовсім. Більш того, технології управління свідомістю з використанням Big Data переживають початковий період росту, такий вибух Наднової, і картина, яка складеться після цього вибуху, взагалі не цілком ясна. Оцінити, наскільки все погано, ми зможемо не раніше ніж через 3-4 року
Природно, що у відносній безпеці знаходяться ті, хто взагалі не користується Мережею з якихось причин, найчастіше свідчить про поважному віці або глибокої соціальної патології. Але ця категорія людей, по-перше, сьогодні позбавлена реального впливу на що б то не було, а, по-друге, схильна зменшуватися, аж до повного зникнення.
Дуже вразливими є діти та підлітки. До речі, історія з російськими підлітковими сайтами, склонявшими своїх відвідувачів до вчинення самогубств, до крайності схожа на тестування технологій з управління свідомістю.
Уразливі віруючі і забобонні - через стійких і легко прораховує стереотипних реакцій, з-за звички замінювати розуміння - віруванням і сумнівним емпіризмом, і виробляти повторювані ритуальні дії. А також через привабливості релігії для неосвічених і слабких духом, і її здатності робити нормою невігластво і слабкість особистості, постійно потребує підтримки ззовні.
У відносній безпеці перебувають ті, хто вже сьогодні свідомо вибудовує систему захисту. У неї входять інструменти мережевий анонімності - насамперед, TOR і різного роду анонімайзери. Ще - свідоме приховування особистих даних, що на практиці означає конструювання помилкових віртуальних особистостей, притому, одразу декількох. Однак, такий захист, по-перше, теж не дає повної гарантії, а, по-друге, вимагає значних знань, часу і матеріальних витрат.
Деяку захист дає загальний рівень освіти і критичний склад розуму. Однак, розраховувати тільки на них - навіть у тому випадку, якщо ви критично і неупереджено оцінюєте свій рівень цих якостей, не впадаючи в перебільшення - це все одно, що розраховувати на природну фортецю імунної системи, займаючись сексом без презерватива з безліччю випадкових партнерів.
Однак інших доступних способів захистити себе сьогодні просто немає.
Як будуть розвиватися події?
Ймовірно, у міру розвитку технологій штучного інтелекту, люди стануть обзаводитися віртуальними помічниками, заточеними на розпізнавання і попередження спроб маніпулювати їх власником і здатними до самонавчання, підлаштовуючись під конкретного користувача. Іншими словами, можна впевнено передбачити появу і широке поширення психологічних антивірусів, подібно до того, як колись увійшли в ужиток комп'ютерні антивірусні програми. Зрозуміло, конструктори психовирусов теж не стоятимуть на місці, винаходячи все нові прийоми обходу такого захисту.
Щонайменше 80-90% людей взагалі не будуть робити нічого. Про це переконливо свідчить цьогорічна статистика комп'ютерної безпеки. Число осіб, хоча б епізодично використовують TOR-ом, не перевищує 5-6% від загального числа користувачів. Тих, хто використовує "чорний Інтернет" мало-мальськи грамотно - разів у 20 менше. До 80% персональних пристроїв взагалі не використовують антивіруси - вони просто на них не встановлені, або відключені заради підвищення швидкості роботи. Звучить дико, але це так. Не кажучи вже про те, що велика частина антивірусів теж має вкрай сумнівну якість. Особливо в тому випадку, якщо ви використовуєте ці програми нелегально, з піратським ключем.
Приблизно така сама, якщо не гірша картина складеться на ринку програм психологічного захисту і захисту персональних даних - ймовірно, вони будуть реалізовуватися в якості комплексного пакету. Крім того, будь-який інструмент, а тим більше - інструмент, що зачіпає і технічну, і соціальну, і психологічну сферу, потребує чималих знань для його ефективного застосування.
У цьому світі постане на повний зріст проблема виявлення того невеликого відсотка осудних людей, яким вдасться зберегти, хоча б частково, свій розум від вторгнення ззовні. Причому, як з метою об'єднання зусиль для спільного захисту, так і з метою зламу їх опору. Втеча з віртуального курника буде жорстко припинятися - а його здійснення на практиці потребує неабияких знань і технічних навичок.
Над придбанням цих знань, над організацією в майбутньому опору в багатомільйонному море психозомби, а в ідеалі - і над можливістю перехоплення управління зомбі в особливо вдалих для людей випадках, нам - тим, кого занепокоять проблеми, порушені в цій статті, варто було б задуматися вже зараз.
