Вибачень замало: Wizz Air зняла з рейсу ветерана ЗСУ з протезом ноги
Угорська авіакомпанія Wizz Air зняла з рейсу Тель-Авів — Варшава українського ветерана війни з Росією через протез ноги
Про це пише видання The Jerusalem Post, Twitter NEXTA, передає "ДС".
Чоловік не міг сидіти на своєму місці через свій протез. Він стояв у кутку літака півтори години. Він показав стюардесі рюкзак, в якому були тільки подарунки для його сім'ї. Потім він упав і поранив руки. Чоловік плакав і кричав: "Як я дістануся до дому?".
Екіпаж літака заявив, що ветеран веде себе неадекватно і має залишити рейс.
A #Ukrainian veteran was forced to leave a flight from Tel Aviv to Warsaw
— NEXTA (@nexta_tv) July 8, 2023
The man in the video could not sit in his seat because of his prosthesis. He said he lost his leg in the war and he was flying home to his family in #Ukraine.
He was crying and yelling "how am I going to… pic.twitter.com/zc55g1DKm6
Речник Міністерства закордонних справ Олег Ніколенко заявив, що відомство буде розбиратися з ситуацією.
"Нас дуже засмутила інформація про ситуацію в аеропорту Тель-Авіва і ми хочемо в ній розібратися. Оскільки формальних звернень до нас не надходило, просимо українського ветерана, якому було відмовлено в рейсі на Варшаву, вийти на зв'язок із МЗС або посольством України в Ізраїлі… Якщо підтвердиться порушення, докладемо максимальних зусиль для відновлення прав громадянина України", — підкреслив Ніколенко.
Wizz Air оприлюднила заяву, в якій перепросила за зняття українського ветерана з літака.
В компанії стверджують, що екіпаж зобов’язаний переконатися, що всі пасажири готові до польоту, оскільки "безпека є пріоритетом номер один" для компанії. Зокрема, екіпаж зобов'язаний відмовити у посадці пасажиру, стан здоров'я якого "може загрожувати йому під час польоту".
"У цьому випадку це було важке, але необхідне рішення, ухвалене з огляду на безпеку пасажира", — заявили в компанії.
При цьому авіаперевізник не уточнив захворювання, через яке ветерана зняли з рейсу. У Wizz Air запевнили, що українцеві надали воду й місце для очікування допомоги.
