Антимонопольне управління Італії завело справу проти Ryanair
З листопада пасажири Ryanair все ще зможуть взяти невелику особисту сумку на борт літака, якщо вона поміщається під сидінням попереду. Але пасажирам доведеться заплатити 9 євро, щоб взяти на борт сумку вагою 10 кг
В Італії вважають, що нова політика Ryanair може стати недобросовісної комерційної практики, оскільки вона спотворює кінцеву ціну квитка і не дозволяє точно порівняти з іншими авіакомпаніями.
Італійські чиновники також вважають, що ручна поклажа є важливим елементом транспорту і повинна бути включені в ціну квитка.
У серпні Ryanair заявила, що нова політика спрямована не на отримання додаткового доходу, а на "поліпшення пунктуальності і зменшення затримок при посадці в літак".
Однак дослідження, проведене американської консалтингової компанії, показало, що авіакомпанія отримала близько 2 млрд. євро від додаткових платних послуг, такі як зареєстрований багаж і вибір місця.