Американський банк випадково переказав клієнтові 81 трильйон доларів

Переказ пропустили співробітник відділу платежів та перевіряючий, обов'язком якого є аналізувати транзакції до того, як вони будуть схвалені для обробки, передає "ДС" з посиланням на Financial Times.

Помилковий перевод відбувся у квітні минулого року, але про нього стало відомо лише зараз — завдяки внутрішньому звіту про подію, яку отримали журналісти газети. Згідно зі звітом, проблему з переказом вдалося виявити лише через півтори години після того, як гроші було відправлено клієнту. Транзакцію виявив співробітник, який перевіряв залишки на рахунках Citibank, а скасувати переклад вдалося через кілька годин, розповіли FT два знайомі з подією джерела.

За словами знайомих з інцидентом людей, переказ 81 трильйона доларів виявився можливим через помилку при використанні резервної системи ручного введення даних з "громіздким інтерфейсом користувача". Її особливістю є поле суми, куди попередньо введено 15 нулів, які співробітник, який проводить транзакцію, повинен щоразу видаляти, пояснили співрозмовники FT.

У Citibank заявили, що "банк і клієнт не постраждали", а епізод "підкреслив постійні зусилля банку щодо усунення ручних процесів та автоматизації контролю", пише FT.

Згідно з внутрішнім звітом, з яким ознайомилася газета, за минулий рік у Citi сталося десять подібних "майже промахів" — інцидентів, коли банк обробляв неправильні транзакції, але гроші вдалося повернути. Ідеться про суми в мільярд доларів і більше. 2023 року таких випадків було 13.

Про подібні інциденти не потрібно повідомляти регулюючі органи, тому повних відкритих даних про те, як часто вони відбуваються з американськими банками, не існує, пише FT. Декілька колишніх чиновників відомств-регуляторів та банківських ризик-менеджерів заявили журналістам, що випадки "близьких промахів" на суму понад мільярд доларів "є незвичайними" для банківської системи США.