Борис Белянський: "Ми хочемо залишатися самим просунутим дистриб'ютором в країні"

Генеральний директор одного з найбільших постачальників високих технологій, компанії MTI hi-tech дистрибуція, розповідає, як влаштований ринок техніки, які нові бренди стануть популярними і що чекає бізнес у майбутньому

- Український споживач знайомий з роздрібним бізнесом групи компаній МТІ - мережею INTERTOP, ювелірним брендом PANDORA, мережею брендових магазинів SAMSUNG, але, на відміну від бізнес-кіл, мало знає про її успіхи в сфері hi-tech дистрибуції, хоча саме з цього все і починалося. В чому суть вашого бізнесу?

- MTI hi-tech дистрибуція входить в бізнес-групу MTI з моменту свого створення і є одним з її ключових бізнесів. Наша історія починалася з одиничних поставок комп'ютерів на початку 90-х, а сьогодні ми - одні з лідерів українського ринку дистрибуції hi-tech продуктів і рішень. Ми спеціалізуємося на В2В-постачання комп'ютерної і офісної техніки, ПЗ, хмарних сервісів, корпоративної інфраструктури, побутової електроніки, медтехніки і т. д. Сьогодні MTI hi-tech дистрибуція працює за довгостроковими прямим контрактам з найбільшими виробниками, які ставлять глобальні тренди: Acer, Asus, Canon, DELL, EMC, Epson, HP, IBM, Lenovo, Microsoft, Samsung та інші. За роки роботи на українському ринку ми налагодили систему постачання практично з будь-якої точки земної кулі. Максимальний товарний асортимент, доступний в рамках власного логістичного комплексу, регулярно поповнюється і розширюється. Доставка товарів нашим партнерам відбувається максимально оперативно. Всі товари забезпечені гарантійної підтримкою як від виробника, так і від нашої компанії.

- Опишіть портрет клієнта MTI hi-tech дистрибуції.

- Партнерська мережа компанії - основа успіху дистрибюторского бізнесу. Сьогодні мережа наших постійних партнерів включає близько 800 компаній по всій Україні. Серед них найбільші роздрібні мережі та інтернет-майданчика, так і невеликі регіональні компанії, які тільки починають розвивати свої бізнеси. Ми націлені на побудову взаємовигідних і довгострокових бізнес-відносин. Кожна компанія-партнер має закріпленого менеджера, а також постійний доступ до особистого кабінету, де міститься актуальна інформація про доступність товару, ціни, спеціальні пропозиції, а також повний блок фінансової інформації і історія співпраці. Це дозволяє нашим партнерам зручно планувати свій бізнес.

Одним з ключових бізнес-напрямків є проектна дистрибуція. Ми спеціалізуємося на реалізації корпоративних проектів і рішень з застосуванням серверного та мережевого обладнання, периферійних пристроїв, систем зберігання даних і безперебійного живлення, презентаційного обладнання.

Для компаній, працюючих на ринку системної інтеграції, ми надаємо повний спектр послуг: від технічної та технологічної підготовки проекту та опрацювання специфікацій до запуску та налаштування програмно-апаратних комплексів та інформаційної підтримки, що здійснюється кваліфікованими фахівцями. Для налагодження і перевірки працездатності обладнання перед закупівлею ми маємо можливість надання замовникам демонстраційних зразків.

- У світі з'являються нові компанії і бренди. Ви орієнтуєтеся лише на виробників з світовим ім'ям або не боїтеся ризикувати і працюєте і з молодими продуктами?

- Крім традиційних товарних груп від відомих виробників, MTI hi-tech дистрибуція також успішно просуває нові товари і цілі напрями. У нас є команда фахівців, що вивчають передові розробки. Вони регулярно відвідують міжнародні виставки, аналізують звіти найбільших аналітичних і консалтингових компаній - все для того, щоб своєчасно представити новинки і корисні продукти, які припадуть до смаку навіть самим досвідченим українським покупцям.

Завдяки цьому ми розширили свою пропозицію в сегменті мережевого і презентаційного устаткування, а також комп'ютерної ігрової периферії. У 2019 році додали нові напрямки: автомобільну електроніку, персональну медичну і beauty-техніку, почали працювати з дрібною побутовою технікою.

- Чи є серед нових брендів гравці, чию продукцію ви плануєте просувати на нашому ринку?

- Ми почали постачання медичних моніторів, Eizo, захищених смартфонів CAT, налагодили співпрацю з виробниками автомобільної електроніки і телевізорів Gazer, дрібної побутової техніки Esperanza, включили в наш портфель відеореєстратори і навігатори Navitel, квадрокоптеры DJI, рішення IP-телефонії Fanvil, блоки живлення Qdion. Відтепер у нас доступні нові лінійки клавіатур і системних блоків в гейм-сегменті, ігрові крісла, монітори, док-станції.

- Розкажіть про тенденції ринку і про те, які основні зміни, що відбуваються зараз на ринку дистрибуції високих технологій.

- Аналізуючи підсумки 2019 і початку 2020 року, а також динаміку ринкового попиту, можна відзначити, що в споживчому сегменті попит зростає не так швидко, як хотілося б гравцям ринку. Невелике зростання, до 5%, показує периферійна група товарів (монітори, принтери, копіювальна техніка, витратні матеріали), телевізори і проектори, стаціонарні комп'ютери, ПО. Практично не ростуть продажі смартфонів і ноутбуків.

Попит на комп'ютерні комплектуючі продовжує падати: за рік зниження продажів в цьому сегменті склала від 5 до 10% - цю цифру складно оцінити з-за високого обсягу контрабандних поставок. Майже на 20% знизився попит на планшети. У той же час в корпоративному секторі (включаючи держзакупівлі) попит драйвится за рахунок затребуваності мережевого обладнання, серверів та СГД.

- Чи можна говорити про те, що український ринок вже оговтався після кризи?

- Ні. Український ринок дуже повільно, але відновлюється. Великі надії бізнесу пов'язані з перспективою появи нових технологій, зокрема, із запуском 5G-мереж.

Завдяки високій швидкості передачі даних з'явиться можливість застосування принципово нових технологій взаємодії людини і його технологічного оточення. Поява безпілотних автомобілів, віддалене управління сільськогосподарської і промислової технікою, інтерактивна віртуальна реальність, віддалені операції в реальному часі, а також безліч інших hi-tech рішень змінять і поліпшать якість життя. Це стане новим етапом апгрейда у всіх сферах бізнесу і призведе до зростання попиту на складові 5G-мереж та супутні технології: рішення у сфері IoT, Big Data і Artificial Intelligence.

- MTI hi-tech дистрибуція на ринку вже майже 30 років. Постійні зміни економічного середовища, поява нових технологій, поширення е-комерції вимагають активного розвитку та адаптації до викликів. Як вам вдається залишатися на гребені хвилі?

- Ми активно інвестуємо в технологічність внутрішніх процесів, а також модернізуємо схеми взаємодії з партнерами. Ми хочемо залишатися самим просунутим дистриб'ютором в країні.

Для цього з початку 2020 року в нашій компанії стартував великий проект, пов'язаний з впровадженням нової високорівневої ERP-системи для більш якісного управління ресурсами підприємства. Система дозволить автоматизувати і інтегрувати в нашу роботу складні бізнес-процеси, пов'язані з новими технологіями та сервісами. Вона підвищить ефективність планування та управління ресурсами, ланцюжками поставок і продажів, взаємин з клієнтами. Для нас дуже важливо, щоб наш партнер отримував від нас висококласний дистрибюторский сервіс.