В Україні з'явиться новий онлайн-сервіс для скарг споживачів
Державна служба з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів планує запустити онлайн-сервіс для подання скарг
Про це йдеться у повідомленні пресслужби Кабміну, передає "ДС".
"Незабаром планується запуск проекту "е-Споживач", який дасть можливість українцям подавати скарги онлайн лише за декілька кліків. Крім того, проєктом передбачає створення відповідної служби підтримки споживачів", — розповіли у КМУ.
Поки ж звернутися до Держпродспоживслужби можна за цілодобовими телефонами: (044) 364 77 80 та (050) 230 04 28.
У 2020 році до відомства надійшло понад 20,9 тис.пропозицій, звернень, скарг і заяв із питань захисту споживачів. Минулого року українцям повернули 10,2 млн грн за неякісні товари та послуги.
Як писала "ДС", в Україні запрацювала онлайн система інформаційних сервісів "е-Ветеран"
