У МВС розповіли, скільки громадян вважають Україну безпечною для проживання
У 2020 році зріс рівень довіри населення до Міністерства внутрішніх справ, а відомство представило презентацію результатів дослідження по сприйняттю й оцінці внутрішньої безпеки в Україні
Консультаційна місія ЄС в Україні щодо реформування сектору громадської безпеки в рамках співробітництва з МВС, замовила проведення соціологічного дослідження на основі індикаторів високого рівня Плану заходів з реалізації Стратегії розвитку системи органів МВС на період до 2020 року щодо сприйняття і оцінки населенням внутрішньої безпеки в Україні.
Дослідження було реалізовано Київським міжнародним інститутом соціології в період з 19 по 25 травня 2020 року і буде служити базою для оцінки прогресу в досягненні мети Стратегії МВС до 2020 року. Воно проводилося серед дорослого населення України (2003 респондента), виключаючи тимчасово окуповані територій ОРДЛО та АР Крим. Незважаючи на карантин, опитування проводилося за методикою CATI (телефонне інтерв'ю при комп'ютерному асистентові).
Результати свідчать, що 65% населення вважає Україну безпечним місцем для проживання, 82% — свій населений пункт і 87% громадян визначає свою найближчу середу проживання (громаду) безпечною. Варто зазначити, що такий показник визначений в умовах тривалої збройної агресії, пандемії COVID-19 та її наслідків.
Використання методології "Євробарометра" під час дослідження соціологічної служби ЄС дозволило порівняти відчуття публічної безпеки в Україні у 2020 році з країнами ЄС в 2017 році. За результатами аналізу спостерігаються наступні тенденції: громадяни України у своїй безпосередній середовищі відчувають себе безпечніше (87%), ніж у 2017 році (без COVID-19) громадяни Італії (84%), Болгарії (81%) і на одному рівні з громадянами Румунії (87%), а також не набагато гірше, ніж у середньому серед країн ЄС (91%). Позитивна динаміка сприйняття суспільством змін у середовищі безпеки, простежується з початку реалізації Стратегії МВС 2020.
Також респонденти відповідали на питання про рівень довіри до МВС та органів його системи. Так, Державній прикордонній службі довіряють 60% населення, державній міграційній службі — 58%, Державній службі з надзвичайних ситуацій — 77%, Національної гвардії — 68%, Національної поліції — 49%, патрульної поліції в складі НПУ — 51%. Довіра до системи МВС в цілому становить 50% (базується на сумі показників "повністю довіряю" та "більше довіряю").
Порівняно з попереднім дослідженням Центру Разумкова, проведеного в 2018 році, коли стратегія тільки набирала обертів, відбулося зростання рівня довіри населення до органів системи МВС завдяки реалізації заходів, передбачених Стратегією. А саме: ДСНС +26%, Нацгвардія +19%, Нацполиция +16% (базується на сумі показників "повністю довіряю" та "більше довіряю").
Про остаточний перехід системи МВС до клієнтоорієнтованого підходу в діяльності і нової сервісної природі відомства, свідчить показник схвалення якості послуг, отриманий від органів системи, який перевищує 80%.
Високий рівень схвалення якості виконання завдань демонструє визнання народом зростання професіоналізму працівників органів системи МВС та ефективне впровадження нових підходів у правоохоронній сфері та сфері безпеки.
Сьогодні громадяни України відчувають більшу впевненість в захищеності державного кордону порівняно з громадянами європейських країн. В той же час вони приблизно, як і громадяни країн ЄС, оцінюють достатність і адекватність своїх дій урядів щодо протидії тероризму, кіберзлочинності, ліквідації наслідків природних і техногенних катастроф, протидії організованій злочинності.