У "Київенерго" розповіли, кому відключать гарячу воду
Відповідно до українського законодавства (Закон України "Про теплопостачання", а також Правила надання послуг з опалення, холодної та гарячої води і водовідведення) компанія може відключити гарячу воду боржникам . "Київенерго" розглядає відключення послуги ГВП як крайній захід впливу на споживачів-боржників після проведеної роботи з погашення заборгованості", - повідомили в прес-службі компанії.
У "Київенерго" повідомили, що змушені відключати послугу ГВП особливо незговірливим боржників через три дні після відповідного попередження.
"Відключення гарячого водопостачання через заборгованість допустимо, але технічно в більшості випадків неможливо, якщо з клієнтом укладено прямий договір на постачання послуги. У разі, якщо мешканці будинку не уклали прямі договори з компанією, і "Київенерго" є постачальником послуги для балансоутримувача багатоквартирного будинку, як юридичної особи, відключення гарячого водопостачання через заборгованість, що накопичилася можливо", - повідомили в прес-службі.
Нагадаємо, Державна виконавча служба заарештувала рахунки ПАТ "Київенерго" за штрафних санкцій НАК "Нафтогаз України". Мер Києва Віталій Кличко попросив розглянути ситуацію з блокуванням рахунків енергокомпаній на найближчому засіданні РНБО.
