Українці відсьогодні зможуть повертати ліки в аптеки
Відповідно до даної статті, споживач може протягом встановленого гарантійного строку вимагати від продавця (аптечного закладу) повернення сплаченої за товар грошової суми або заміну товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (аптечного закладу). У свою чергу продавець (аптечна установа) зобов'язаний прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги.
За словами колишнього голови Держлікслужби україни, доктора медичних наук, доктора фармнаук Олексія Соловйова, термін придатності лікарських засобів (гарантійний строк) може становити навіть більше п'яти років. Це означає, що протягом цього періоду споживач потенційно може повернути товар, придбаний в аптеці.
"Що ж може статися з лікарським засобом за цей час? Насамперед, слід згадати, що такі специфічні товари, як лікарські засоби, для стабільності фізико-хімічних властивостей під час зберігання вимагають захисту від світла, впливу вологи, випаровування, дотримання температурного режиму, захисту від дії газів навколишнього середовища", - зазначив експерт.
"У цьому контексті незрозуміла роль держави, яка повинна гарантувати споживачам оборот якісної продукції на ринку. А це, в свою чергу, формуватиме зростання недовіри як до системи контролю якості, так і до всіх учасників обігу ліків", - додав Соловйов.
Раніше про те, як аптеки повинні приймати повертаються покупцями ліки, розповів в. о. міністра охорони здоров'я Уляна Супрун.