У роботі "Нової пошти" та Sense Bank — технічні збої, ЗМІ пишуть про проблеми з Vodafone
Вранці 19 липня спостерігаються проблеми в роботі системи з обслуговування клієнтів "Нової пошти", також є повідомлення про збої під час дзвінків в абонентів Vodafone
"Друзі, у нас стався технічний збій в роботі системи з обслуговування клієнтів у звʼязку із деякими програмними оновленнями. Причини вже зʼясовані", — йдеться в заяві компанії.
"Нова пошта" обіцяє відновити роботу "найближчим часом".
"Як тільки піднімемось — обовʼязково проінформуємо", — додали в компанії.
"Деякі абоненти мобільного оператора Vodafone скаржаться, що не можуть здійснити телефонний дзвінок. При спробі здійснити виклик одразу скидається дзвінок", — пише видання.
У компанії це поки не коментували.
Також відомо про збої в роботі мобільного застосунку Sense Bank.
"Цифровий банк зараз переживає незаплановану технічну перерву. Ми активно працюємо над відновленням усіх сервісів і докладаємо максимум зусиль, щоб повернути їх до ладу якнайшвидше", — заявили в банку.
Не працюють:
- відображення продуктів, карток та рахунків;
- перекази та обмін валют;
- оплата послуг;
- покупка облігацій та автоцивілки;
- відкриття депозитів та кредитів;
- збірки та довідки.
Клієнтів, яким потрібна термінова допомога, просять зв'язатися з банком у будь-якій соцмережі або скористатися чатом підтримки.