Збій "Київстар": оператор підтвердив хакерську атаку та пообіцяв компенсації абонентам
Телекомунікаційний оператор "Київстар" підтвердив дані про хакерськуу атаку і пообіцяв виплатити компенсацію тим своїм абонентам, які залишилися без мобільного зв'язку та сервісів компанії
"Сьогодні вранці ми стали мішенню потужної хакерської атаки. Вона спричинила технічний збій, унаслідок якого тимчасово недоступні послуги мобільного зв'язку, доступу до інтернету", — йдеться в заяві телеком-оператора.
У компанії зазначили, що інцидент розслідують представники правоохоронних органів і спеціальних державних служб, а також запевнили, що продовжують роботу над відновленням мереж.
"Найважливіше, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. Ми приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. Наша команда обов'язково надасть компенсацію тим абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися нашими сервісами", — запевняють у "Київстар".
У МВС водночас просять українців звертатися до найближчих управлінь поліції або пожежно-рятувальних частин, якщо їм потрібно терміново зв'язатися з родичами, або в разі, якщо потрібно викликати екстрені служби.
Голова міністерства Ігор Клименко також заявив, що можна звертатися по допомогу до нацгвардійців, поліцейських і прикордонників, які несуть службу в населених пунктах і на автошляхах. У пунктах Незламності, розгорнутих на базі підрозділів, є можливість скористатися Wi-Fi. Екстрені номери 101, 102, 112 працюють у штатному режимі.
Пізніше стало відомо, що причиною масштабного збою в роботі мобільного оператора "Київстар" стала хакерська атака на ядро мережі.