Яценюк знову обдурив українців з перерахунком за тепло

Змерзлим власникам житла доведеться витратити купу нервів і часу на перерахунок, але навіть після цього немає гарантій, що їх звільнять від плати за холодні батареї
Фото: dfact.net

Прем'єр-міністр України Арсеній Яценюк вирішив порадувати українців, які під час недавніх холодів замерзали в своїх квартирах. Він доручив підприємствам теплокомуненерго перерахувати плату за опалення для будинків, де послуга з теплопостачання була надана неякісно. Правда, широкий жест глави уряду - чистої води піар. Перерахунок плати повинен був бути зроблений в будь-якому випадку, оскільки передбачений постановою Кабміну №151 від 17 лютого 2010 року "Про порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води, а також водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості".

У своєму недільному зверненні до українців Арсеній Яценюк докладно розповів про механізм перерахунку, затвердженому урядом Юлії Тимошенко ще п'ять років тому. При цьому він вважав за краще не згадувати, що на практиці досягти коригування вартості опалення практично нереально. Проблема в тому, що автоматично перерахунок не проводиться. І щоб не платити за холодні батареї, мерзнущему власнику житла доведеться витратити купу нервів і часу. Низьку температуру в приміщенні спочатку потрібно офіційно зафіксувати. Зробити це - завдання не з легких. Наприклад, у Києві можна зателефонувати в КМДА, де зверненням присвоять номер і порадять звернутися до Київенерго. Зателефонувавши туди, замерзаючий громадянин отримає новий порада - звернутися в ЖЕК. Співробітники останнього повинні приїхати за адресою, виміряти температуру в "потерпілої" квартирі, зафіксувати температуру теплоносія на вході в будинок і на виході, потім залишити заявку в Київенерго. Тільки після цього, монополіст щось почне робити.

Щоб акти-претензії про перерахунок за тепло були визнані обґрунтованими, квартира повинна бути утеплена. Але що мається на увазі під "утепленням" - в Кабмінівській постанові не уточнюється

Цікаво, що постанова відводить працівникам Жеку 72 години на те, щоб здійснити виїзд. Тобто заявнику три дні годиться сидіти вдома, чекаючи комісію. Є й інший цікавий момент. Комісія зобов'язана виміряти температуру у всіх кімнатах. І якщо, приміром, батьки включали в "дитячій" електрообігрівач, щоб нагріти приміщення до 18 градусів, то перерахунку їм не бачити. Але і це ще не все: щоб складені акти-претензії були визнані обґрунтованими, квартира повинна бути утеплена. Що конкретно мається на увазі під "утепленням" - в постанові №151 не уточнюється.

Якщо протягом 72 годин комісія не прибула, громадяни мають право самостійно скласти відповідний акт. "Щоб цей акт був достовірний, запросіть своїх сусідів по будинку для того, щоб вони показали двома підписами, що температура у вашій квартирі дійсно нижче 18 градусів", - пояснив Арсеній Яценюк. Але є один нюанс, який може серйозно ускладнити справу. Виміри температури повітря в квартирі повинні проводитися приладами, повіреними органами Держстандарту. Використовувати градусник, куплений в найближчому супермаркеті, не можна. Власнику квартири треба буде спочатку самостійно його повірити в місцевих органах стандартизації, природно, не безкоштовно.

Якщо комісія підтверджує, що температура теплоносія на вході в будинок недостатня, то за "недотоп" буде розплачуватися теплокомуненерго (в наступному місяці споживачам прийдуть платіжки з обчисленої сумою). Якщо винен ЖЕК (наприклад, не усунені повітряні пробки, забитий стояк і так далі), різницю тепловикам повинен буде погасити ЖЕК зі своїх коштів, оскільки не виконав у повному обсязі роботи з підготовки будинку до опалювального сезону. Якщо комісія підтвердить, що температура теплоносія достатня, стояк і батареї прогріті добре, а винен сам господар квартири (щілини в дверях, вікна засклені в одне скло або ще що-небудь), то ніякого перерахунку не буде.

Скільки коштує кожен градус

Процедура, передбачена постановою №151, досить громіздка. Так, якщо в квартирі температура нижче 18 градусів (у кутових кімнатах - менше 20 градусів), споживач повинен звернутися в ЖЕК чи теплокомуненерго. Після цього до нього повинна прийти комісія, зафіксувати температуру в приміщенні, скласти акт і зменшити на відповідну суму на оплату за опалення. Документ визначає чотири температурні маяка, по досягненні яких включається механізм перерахунку. Плата за тепло повинна бути зменшена на 5% за кожен градус відхилення, якщо температура в опалюваному приміщенні нижче 18 градусів, а в кутовому - нижче 20. Тобто, якщо в квартирі температура 16 градусів, то рахунок за опалення повинен бути зменшений на 10%. Якщо температура в приміщенні опускається нижче 12 градусів (у кутовому - нижче 14 градусів) плата за опалення не стягується взагалі. При цьому окремо обумовлено, що тепломережа зобов'язана здійснити перерахунок протягом місяця, наступного за розрахунковим.