Продавці повітря. Навіщо Apple насправді сповільнювати смартфони

У Франції відкрито розслідування проти фірми Apple у зв'язку з свідомим уповільненням тактової частоти процесорів деяких застарілих моделей айфонів. Заплановане старіння - практика, визнана у Франції незаконною, таким чином, компанія, в кінці року вимушено признавшаяся в маніпуляції з процесорами, опинилася в цій країні під прицілом Феміди.

Втім, не Францією єдиної – власники айфонів в США подають позови один за іншим, обурені не стільки тим, що їх гаджети працюють повільніше, скільки тим, що їх змушують розщедритися або на новий гаджет, або на новий акумулятор. А заміна акумулятора – лише пропріетарний і тільки в авторизованому сервісному центрі – теж влетить у копієчку.

Як пояснили представники фірми, це, зрозуміло, зроблено в інтересах користувача: коли акумулятор починає старіти, процесор уповільнюють, щоб смартфон не розряджався занадто швидко і користувач був позбавлений від необхідності постійно його заряджати. Не кажучи вже про те, що швидка розрядка може призвести до раптового виключення смартфона і порушення тонких налаштувань.

Загалом, якщо з віком у вас починає пустувати сердечко, добре б зробити так, щоб паралізувало ноги. Тоді ви станете менше бігати і, отже, страждати задишкою, так і інфаркт, знаєте, від зайвих навантажень може статися...

І все ж найбільше, на мою думку, користувачів обурює навіть не те, що їх змушують труснути калиткою, а те, що річ, яку вони купили, як виявилося, їм зовсім не належить. Ставши їх річчю, вона працює зовсім не на них - своїх законних власників, а на свого творця.

Гаджети і в цілому цифрові технології змінюють наше уявлення про те, що значить володіти. Змінюють абсолютно певним чином – розмивають до повної ефемерності. Матеріальний світ дає тріщину в самих суттєвих аспектах – заплативши за щось гроші і назвавши "своїм", ви зовсім не опиняєтеся повноправним господарем речі, як це було під час воно, до і під час теж) епохи історичного матеріалізму". Коли куплена вами річ втрачала всякий зв'язок зі своїм творцем, і йому не приходило в голову прийти до вас додому у зручний для себе час, щоб поставити нову ніжку шафі і заодно перевірити, не чи ви тримаєте в цій шафі нікчемної одягу, не кажучи вже про скелети. Ви могли – о жах! – поміняти поломавшуюся ніжку самостійно або попросити це зробити сусіда, а не звертатися в авторизований (неодмінно авторизований!) сервіс-центр.

Зовсім інша ситуація з вашими гаджетами, окремими програмами і цілими операційними системами. Кожен, хто мав справу з Windows 10, шукав кнопку, яка відключає автоматичне оновлення і перезапуск машини. Який, звичайно, трапляється саме в той момент, коли у вас горить звіт, але машині, само собою, діла немає до ваших мук – вона холоднокровно запускає апдейти і відправляється в перезапук. Після чого люб'язно повідомляє вам, що стривайте, мовляв, я відправляю звіт в центральний офіс, щоб могли ще краще обслуговувати вас. Куди вже краще? Ви скрипите зубами і думаєте, що листуватися з центральним офісом не входило у ваші плани. Крім того, ви не знаєте й не можете перевірити, що там, в цьому звіті, який ваша машина відправляє казна-куди. Та це, за великим рахунком, і не ваша справа. Навіть якщо ви заплатили за машину і за операційну систему кругленьку суму, ви не є господарем і повноправним власником.

Ви тільки користувач. І скільки б ви не заплатили, вам не стати власником. Все, що є у вашому цифровому розпорядженні, вам не належить і належати не може. Причому це стосується як нематеріальних об'єктів типу авторських прав, які ви можете тільки "купити" для власного користування ("купити" в лапках, тому що в повному сенсі покупкою це не є), так і цілком матеріальних предметів, як ми бачимо з історії з уповільненням процесора або необхідністю обслуговувати свої гаджети тільки в авторизованих сервіс-центрах.

Сенс слова придбати, таким чином, теж розмивається – воно вже не означає прямого і простого обміну грошових знаків на предмети чи послуги. Воно означає, що ви можете чимось користуватися на умовах продавця. Те, що раніше швидше назвали би орендою, а не купівлею.

Це неминучий наслідок всенародної любові до бренду і бажання "відповідати". Поки на земній кулі будуть люди, які продають нирку, щоб придбати новий айфон, фірма Apple буде продавати своїм користувачам не речі, а почуття Великої Причетності. Всяка замкнута цифрова екосистема буде прагнути продавати, нічого реально не продаючи, і користувач буде працювати на ці екосистеми, не тільки прямо віддаючи гроші, але навіть начебто користуючись забесплатно - як це відбувається з соцмережі, які користувачі накачують контентом, нічого не отримуючи взамін, крім лайка і слави лідера громадської думки.

Нічого нового – монополії і картельні змови існували до цифрових технологій, а продавці повітря ніколи не бідували. Мати гроші не тільки і не стільки за реальний продукт, скільки в оплату залежно від цього продукту, – мрія, яку у повній мірі вдавалося досі реалізувати хіба що наркобізнесу, та ще почасти фармакології. Цифрові технології та сучасна концепція копірайту відкрили нові можливості та нову сторінку в цій старій історії.

Зробити світ залежним – мета будь-індустрії. Цифрова тут виросла і продовжує процвітати. В цілому, користувачу, дійсно, зручно, коли вся його техніка підтримується кимось або навіть живе власним життям, а він тільки ставить завдання і не вникає в те, як саме вони вирішуються. Користувач шафи, наприклад, повинен сказати – мені, мовляв, сьогодні на день народження до шефа йти, давай костюм. Шафа послужливо відкриває дверцята і видає костюм-двійку, білу сорочку і краватку з логотипом фірми-виробника шафи. Користувач не знає, звідки взявся в шафі костюм – йому це нецікаво, шафа сам качає оновлення гардеробу. Користувач може подумати, що смужка широкувата, а дві шліци в цьому сезоні взагалі не носять, і якщо б він сам вибирав костюм... Але сам вибирати оновлення користувач не може – хіба що закачати якийсь особливий костюм за окремі гроші. І нехай скаже спасибі, що його версія шафи взагалі підтримує функцію "костюм".

Ось до чого призводить небажання самостійно лагодити подкосившуюся ніжку або пришивати гудзик. Вірніше, бажання надати можливість піклуватися про своєму гардеробі і, ширше, самому собі кому-небудь. Кибермама – чудова пропозиція на ринку цифрового інфантилізму.

Здавалося б, саме на компах і гаджетах замкнута вся наша життя – тут наша робота, банківські рахунки, коло спілкування, читання, інтересів, наші покупки, здатні сказати про нас більше, ніж ми самі про себе знаємо, вся наша біографія від перших годин життя до цієї самої хвилини. І саме цю сферу ми найбільш охоче віддаємо в руки "дядька", який "про все подбає". Нехай і візьме за це пристойні гроші.

Саме тому ми нічим не володіємо. Адже, як стверджують гіки, людина є господарем речі до тих пір, поки він знає, як вона працює, і може при необхідності внести корективи в її роботу. Умовно кажучи, ви володієте своїм гардеробом до тих пір, поки в стані пришити ґудзик, а шафою – поки можете якщо не полагодити ніжку самостійно, то хоча б провести діагностику і запросити сусіда, у якого є молоток і цвяхи. Повною мірою це стосується і гаджетів – поки ви розумієте, як він працює, що він качає і як це позначиться на вашому житті, ви можете бути і відчувати себе господарем цієї речі. Скажу більше – тоді ваш гаджет (комп'ютер, програма, сайт) повною мірою "річ", а не щось, що володіє власним життям.

Ви до цього готові?

Якщо так, то вихід є – навіть з Эггерсовой сфери. І не "назад в пампаси", як чомусь наївно припускають новітні луддити, а, навпаки, вперед до зірок. В область софта з відкритим кодом і гаджетів, які з ним працюють. Це буде крок вперед по шляху технологічного прогресу, тому що вдарить по нинішній концепції копірайту і проприетарности, які, очевидно, стримують прогрес. Навіщо вкладати гроші в розробку чогось нового, якщо старе чудово продається? Це непростий крок, що вимагає сміливості і знань. Але, кажуть, часу скоро стане повно і сил теж - всю роботу стануть робити роботи. Так чому б нам не зайнятися на дозвіллі вивченням питання "Як Їх Зламати"?