Деякі кияни отримували "завищені" платіжки за тепло і воду

Зараз на підставі скарг жителям повернули понад 218 тисяч гривень, повідомляє "ДС" з посиланням на прес-службу Госпродпотребслужбы.

Відзначається, що В цьому році вступила 191 скарга від споживачів щодо порушення ПАТ "Київенерго" їх інтересів при нарахуванні плати за послуги.

По кожній скарзі фахівці Госпродпотребслужбы провели перевірки і зобов'язали "Київенерго" перерахувати мешканцям плату, передає "ДС".

"В одному з випадків "Київенерго" в опалювальному сезоні 2015-2016 року нараховувало плату за опалення по лічильнику, а в 2016-2017 році - на підставі середньозважених показників споживання теплової енергії для відповідного населеного пункту", - йдеться в повідомленні.

У Госпродпотребслужбе пояснили, що це суперечить постанові Кабміну, оскільки, якщо в будинку був лічильник, а зараз він зламаний або відсутній, то плата за опалення нараховується згідно із середньомісячними показниками лічильника за попередній опалювальний період.

"Таким чином, ПАТ "Київенерго" в період з жовтня 2016 року по квітень 2017 року була необґрунтовано нарахована плата за послуги з централізованого опалення в розмірі - 2 тисячі 844,04 гривні", - йдеться в повідомленні.

За результатами перевірки служба підготувала припис "Київенерго", за яким компанія провела перерахунок.

"Всього за результатами позапланових перевірок на підставі скарг споживачів на ПАТ "Київенерго", в 2017 році повернуті необгрунтовано нараховані кошти за послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води у сумі 218 тисяч 115,77 грн", - підсумували в Госпродпотребслужбе.