Наталя Дмитренко: Вже завтра мілленіали прийдуть в більшість компаній як співробітники, а бізнес може виявитися не готовий
Сьогодні практично кожна компанія або підприємство відчувають кадровий дефіцит, роботодавці все частіше говорять про складнощі в пошуку персоналу, притому що вузи України випускають сотні тисяч молодих спеціалістів. Ринок праці змінюється і змушує роботодавців шукати нові стратегії підбору, так і утримання персоналу, вміння вибудовувати відносини з різними поколіннями працівників, у тому числі з миллениалами, у яких свій погляд на майбутнє.
"ДС" Як бізнес і роботодавець зустрічають вчорашнього студента, як адаптують випускників вузів до труднощів дорослого життя?
Н.Д. Багато бізнесів говорять про адаптацію, навчання, мотивації молодого персоналу, але на практиці декларації не завжди працюють. Співробітник, приходячи на першу роботу, часто потрапляє в жорсткі для вчорашнього студента умови. Його перевіряють на міцність: досвідчені воїни б'ють палицями, як в ушу. Якщо пройшов, встояв, та ще й дав здачі - готовий до бою, якщо впав - не годен.
Business2Students - це м'які палиці підготовки до бізнес-середовищі, це підтримка, порада, точка опори. Тут студенти отримують не потрясіння, а дбайливе ставлення спікерів, атмосферу, в якій є шанс роздивитися, прояснити своє вміння-невміння, навчитися і розвинути потрібні для майбутнього скіли в проектах і на стажуваннях. А ще вони отримують можливість спілкування з першими особами та зі спікерами, які завтра можуть стати їх роботодавцями.
"ДС" Яка мета проекту Business2Students? Побачити світ бізнесу очима практиків? Розширити професійний кругозір?
Н.Д. У нинішнього студента уявлення про бізнес, про майбутньої професії, кар'єрі обмежується ЗМІ, розмовами вдома і з друзями. З одного боку - це вал інформації, а з іншого - це те, що менше всього зосереджено на його особистих інтересах. Як з цього сформувати свій шлях, неясно. Є ще третій варіант: можна послухати тих хлопців, які вже працюють або проходять стажування. І це найбільш об'єктивна оцінка, тому що вона від своїх - такого ж віку і схожого світогляду.
Питання, як тепер цього всього додати орієнтири, щоб вони самі вибрали, - що добре і що погано? У проекті B2S ми наводимо спікерів з бізнесу, яким можна та потрібно задавати питання. У кожному сезоні ми робимо одну зустріч у форматі "теорія VS реальність". Наприклад, у минулому навчальному році, коли "Фінанси і економіка" стали темою сезону, один з майстер-класів був присвячений міфам про роботу фінансистів: учасники розбиралися, що робить фінансист за уявленням студентів і з чим стикається, коли приходить на роботу. В цьому сезоні з подібним кейсом виступить PR-директор "Watsons Україна" Катерина Веремєєва.
Н.Д. Ідея проекту в тому, що освіта може і повинна бути різною. Давайте називати це education diversity. Освіта в класичному розумінні більше не працює. Тенденція величезної кількості різних освітніх ініціатив - тому підтвердження. Але це, як правило, точкові знання, навички, емоції та інструменти.
Відмінність Business2Students в тому, що це цикл освітньо-мотиваційних заходів, об'єднаних однією темою. Це соціально-освітній проект. Я не дуже люблю слово "соціальний", але цей проект дійсно такий: спікери виступають, а студенти відвідують майстер-класи безкоштовно. У цьому вересні запускаємо B2S вперше у двох містах - у Києві та Одесі. Тема сезону "PR та комунікації", на неї дуже високий запит у студентів, тому що PR пов'язаний з можливою майбутньою професією для багатьох з них, а комунікації - це ті soft skills, яких сьогодні не вистачає. Життя в соціальних мережах, величезна кількість споживаної інформації робить їх всеїдними, але в той же час ізольованими, замкненими і відокремленими.
Тому комунікаційні скіли ми абсолютно свідомо прокачуємо в проекті B2S з першого сезону. Апдейти, розширюють загальну ідею Business2Students, вводимо кожен сезон, враховуючи запит, цілі і завдання партнера проекту.
"ДС" Не перший рік B2S проходить у Київському національному торговельно-економічному університеті. Як будуєте партнерські відносини і які умови співпраці важливі для партнерів проекту?
Н.Д. КНТЕУ - абсолютно унікальний університет, де атмосфера партнерства, інновацій пронизує всі починання. Коли я вперше потрапила в цей вуз, була вражена інтересом, з яким Business2Students був зустрінутий. Найбільше радує, що в КНТЕУ вірять: освіта - це не споглядання з боку, це активна дія, колаборації, це обмін досвідом, в якому всі один в одного навчаються.
Якщо говорити про партнера з бізнесом, то B2S - це прокачування іміджу роботодавця, причому не формальна, а реальними діями. І можливість залучити в компанію лояльні кадри. Третій сезон проходить у партнерстві з "Watsons Україна". У проекті спікери і студенти - партнери, які спілкуються та навчаються один в одного. У топ-менеджерів є можливість дати студентам шанс розвиватися в їх бізнесі, взяти на стажування, а потім на роботу. І це практичне опрацювання кадрових питань, в тому числі дослідження.
Олена Рубанець, HR-директор "Watsons Україна", наприклад, провела фасилітацію різноманітних процесів, де студенти обговорювали майбутні професії, придумували ідеї для вирішення бізнес-завдань та презентували їх. Результати такої креативної сесії можна використовувати для розвитку компанії. Завтра мілленіали прийдуть в більшість компаній як співробітники, а бізнес може виявитися не готовий. У B2S можна помацати очікування, щоб врахувати специфіку цілого покоління і підготуватися до змін.
"ДС" Наталія, як ви прийшли до розуміння, що, крім професії в маркетингу, де ви відбулися як СМО і експерт, потрібен ще соціальний проект? І чому в освіті?
Н.Д. Це, ймовірно, генетична схильність до освітньої темі, особиста професійна історія, розуміння, що можна по-іншому, і бажання зробити це "по-іншому" в партнерстві з тими, хто поділяє такий же інтерес.
Виросла в родині педагогів, до навчання я ставлюся як до веселої праці, який дозволяє бути активним і енергійним. І відкривати двері в нове. І міняти. І отримувати якісний результат. І кайфувати. Наприклад, закінчивши колись іняз, я виявила, що знання мов - це не професія. Всього два роки після вузу працювала за фахом. Хоча самі цінні soft skills отримала саме в цей час, працюючи синхроністом на угодах між українськими девелоперами та іноземними інвесторами. Ще встигала робити каву і ксерокопії. Рівень відповідальності цієї роботи вчив творчо, критично і системно мислити, спілкуватися з топ-менеджерами різних рівнів і характерів. Тоді, якщо б були орієнтири і події, які проясняють мій інтерес, люди, підказали, в яку професію йти, можливо, я б раніше зрозуміла, що не хочу бути перекладачем і вступила у економічний відразу.
Зараз, коли розумію, що не вистачає інформації або навичок, перше, що роблю, - читаю, друге - йду вчитися. Що цікаво, завжди зустрічаю окрему породу цікавих до життя людей енергійних, діяльних, готових до розвитку і себе, і середовища навколо. З такими людьми хочеться спілкуватися і робити щось разом. Як правило, так і виходить. Енергії притягують енергії. У бізнесі дуже важливі люди, важлива здатність синхронного руху, екологічність відносин і послідовність. Мені здається, що з таким набором пріоритетів можна займатися не одним проектом. У миллениалов, до речі, робити одночасно кілька проектів, цікавих, розвиваючих і фанових, - це вже не виклик, це необхідність, яка робить життя повноцінним.