Насолити стукачів. В чому особливість "китайського гуманізму" Google
"Посадки" за пости — а також репости — в російській соцмережі "ВКонтакте" стають звичайною справою. І нікого вже не дивує, що все частіше це робиться за доносами про "ображені почуття віруючих". В справах можна побачити картинки з Джоном Сноу, якого "образливо" порівнюють з Христом, або сатиричні картинки, які нагадують патріарха Кирила. Найсвіжіше — справи двох барнаульцев, Данила Маркіна і Марії Мотузной. До справи першого, до речі, увагу привернув своїм твітом відомий учений і критик релігії Річард Докінз. Що стосується другого, то руководство ВК було змушене виправдовуватися, коли Марія Мотузная виклала матеріали, з яких випливає, що соцмережа надала дані про IP-адреси, з яких здійснювався вхід на сторінку, історію зміни паролів, зміни прикріпленого номера телефону, а також ім'я та прізвище користувача.
Склався, нарешті, пазл і з "образою почуттів віруючих". Їх продовжують захищати реальними тюремними термінами, незважаючи на все більш гучні прохання з боку представників РПЦ утриматися від таких жорстких заходів. У РПЦ відчули перші серйозні репутаційні втрати. Але джин випущений, і випущений він був зовсім не на користь РПЦ, як могло здатися спочатку. Тепер будь-який "ображений віруючий" може поскаржитися на будь-якого блогера і довести його до цугундера, тому що який-небудь крамольний лайк або репост у кого знайдеться. У той же час РПЦ сама стала об'єктом негативних публікацій на цілком лизоблюдских ресурсах — і нічого, ніяких не те що справ про образу, навіть скарг немає. Ну хто в здоровому глузді стане скаржитися в органи на Стрічку.Ру, наприклад?
Але не поспішайте тикати натрудженими вказівними у "ВКонтакте" — він, мовляв, ефербешний і так далі. Ось вам свіженький приклад з "вільного світу": стало відомо, що компанія Google працює над створенням фільтрів для Китаю. Китайський ринок — це такий ласий шматок, заради якого варто напружити всі сили і совість в додачу. Тому Google — не афішуючи, зрозуміло, розробляє версію пошуковика, оптимізованого для китайського медіапростору. Пошуковик повинен відсіювати запити, що містять слова, визнані Компартією "чутливими", і відправляти їх в чорний список. Так, щоб нічого крамольного — щодо прав і свобод, протестів і доль дисидентів, наприклад, — китайський користувач в результатах пошуку як не старався, не зміг би.
Компанії, що діє під девізом "Не будь злим!", неприємна думка про те, що за пошукові запити хтось може відправитися в трудові табори або за ґрати. Але в той же час китайський ринок — це такий куш, від якого важко відмовитися політичного чистоплюйства. Ці суперечливі почуття приводять до думки про вбудованої цензурі, якою користувач навіть не помітить, як і багато чого іншого, що роблять інтернет-компанії "для вашої зручності". А скажіть, що це не турбота про користувача — не дати добропорядному китайцеві потрапити в "погане місце".
Google створює спеціальні — китайські — версії інформаційних коконів, які будуть в повній згоді з рішеннями Компартії Китаю. "Не будь злим!" у китайській версії Google — "не переч влади". Власне, перечити і не вийде, все "чутливі" слова полетять в стоп-лист у той самий момент, як ви вдарите по клавіші Enter.
Хто там казав, що іскусственный інтелект здатний брехати? Навчити можна чого завгодно — в тому числі деяким особливо витонченим видів брехні. І кого завгодно — в тому числі ІІ.
Можливо, це більш гуманно, ніж зливати всю таємницю своїх користувачів, як це робить "ВКонтакте". Але кожен веде бізнес в межах своєї традиції. В обох випадках — і "зливу" користувачів ВК, і спроб Google загребти китайський ринок "чистими руками"— це джаст бізнес. "ВКонтакте" просто продає свій товар — особисті дані користувачів — за можливість і далі отримувати прибуток. "Відстібати сержантові" входить в стандартний платіжний пакет будь-якого бізнесу в Росії. З кого беруть грошима, з когось послугами, з кого-то лояльністю, а частіше — і тим, і іншим, і третім. Компанія навіть почасти ліберальничає — виступає із закликами до влади припинити практику переслідування за репости і лайки. У цього либеральничанья, звичайно, є грошовий еквівалент: якщо публіка з переляку перестане лайкать і шерить, знизить активність у соцмережі, — впадуть перегляди реклами. А це вже прямий збиток.
Але в цьому і проблема — інтереси бізнесу, як це водиться в тоталітарних державах, вступають у конфлікт з інтересами влади. Якою дуже хочеться, щоби "перестали бринькати". У Кремлі розвинувся нормальний для диктатури і геронтократії параноїдальний страх перед змовами і молодістю. Справа "Нового величі" і справа барнаульских блогерів — дві сторони однієї медалі. І в одному, і в іншому випадку влада, яка боїться неконтрольованих горизонтальних зв'язків у суспільстві, прагне посіяти недовіру і страх зайвий раз відкрити рот "в реалі" або клацнути мишкою в віртуалі. Як у 1937-му, коли вам розпочи політичний анекдот, ви повинні були боятися розсміятися, тому що перед вами може бути провокатор. Але оскільки вже не 37-й, треба враховувати і можливості нових технологій. Лайк і репост — аналог сміху та переказу анекдоту тим, хто його ще не чув. Так, за це тепер теж садять.
Нам може здаватися, що інтернет-компанії займаються тим, що надають послуги, та "показують рекламу", як стверджував Марк Цукерберг в Сенаті США, відповідаючи на питання про те, звідки у компанії такі гроші. Той випадок, коли питання важливіше, ніж відповідь, хоча публіка аплодувала саме відповіді. Відповідь містив рівно половину правди. Інтернет-компанії не просто показують рекламу, вони торгують особистими даними користувачів. Покази реклами — окремий випадок цієї торгівлі, яким не вичерпується весь перелік угод. Некоторым компаніям, тим, наприклад, що працюють в Росії та інших диктатурах, доводиться розплачуватися цим товаром з державою за саму можливість вести бізнес.
Проблема соцмереж та інтернет-існування в цілому в тому, що інтернет нас обманює. Обманює своєї ілюзорної дружністю. У своєму інформаційному коконі ми живемо цілком комфортно — приймаємо, кого хочемо, і баним тих, хто нам не подобається, наша свобода не обмежена і нам здається, що світ навколо саме такий — не без вад, але в цілому досить вільний і безпечний. І, врешті-решт, ми сбалтываем або просто репостим щось, в чому можна розглянути крамолу. А коли її розглянуть — до вас постукають. Тільки не в мессенджер, що цілком можна було б пережити і навіть не помітити. А в двері. Тому що компанія — на виконання законів країни базування — здає своїх клієнтів. З кращих спонукань, як було відмічено в коментарі керівництва "ВКонтакте", вони ж "не знають", з чим пов'язаний запит з силових структур. Може, вони розшукують маніяка. Таким чином, інтернет-компанії надають послугу диктатурі двічі — спочатку вони розташовують клієнтів до того, щоб ті "бринькали", а потім здають їх. Загалом, займаються приблизно тим же, чим займалися провокатори з "Центру Е" в проекті "Нове велич". Чи сексоти в 1937-м.
Ілюзія безпеки, яку дає інтернет, пов'язана з тим, що в цю хвилину вам нічого не загрожує фізично, грає злі жарти. Ми перестаємо адекватно оцінювати реальність і пов'язані з нею загрози. Це добре видно на прикладі Росії, головним чином тому, що Росія завжди була медіапроектом. Йдучи в ногу з технологічним прогресом, вона змінилася тільки в одному — в більш прицільному таргетування і кастомізації стеження і репресій проти інакомислячих. І здешевленні також — при всій примітивності проекту "Нове велич" коштів на цю ганебну операцію напевно було витрачено значно більше, ніж на виявлення "рознощиків екстремізму" в "ВКонтакте". Вся "провина" барнаульских блогерів в тому, що, загравшись в ілюзорну свободу, яку надають високі технології, вони забули, в якій реальності знаходяться фізично.
Пророцтва про те, що технології веб 2.0, підсилюють горизонтальні зв'язку, зроблять світ більш вільним, демократичним і просто затишним місцем, доведеться відкласти до кращих часів. Сама по собі технологія не може змінити світ і суспільство. Доакі б гасла не ліпили технологічні гіганти на свої заголовні сторінки і двері офісів. Просто гасла і слогани про високу місію дозволяють краще продавати.
