На Донбасі 80-річна переселенка померла в черзі в Ощадбанк
Про це повідомили в листі родичі померлої жінки, передає "ДС" з посиланням на громадську організацію "Донбас SOS".
"Днями нас всіх вразила новина про смерть пенсіонера в черзі в Ощадбанк. Але черги для оформлення електронного пенсійного посвідчення та ідентифікації переселенців - не єдина проблема. Ощадбанк відмовляється обслуговувати немобильна переселенців на дому. Одна з таких переселенців днями померла, так і не дочекавшись ідентифікації, хоча Ощадбанк від неї буквально через дорогу ", - йдеться в повідомленні.
У листі родичі померлої жінки розповіли, що комісія, яка показала немобилен стан жінки, призначила їй допомогу, однак отримати він її не зможе, поки не здійснить ідентифікацію. У відділенні Ощадбанку категорично заявили, що не ходять по домівках.
"У банку спочатку категорично (касир) заявили, що по домівках вони не ходять, і це незважаючи на те, що подібна процедура передбачена п. 3 вищевказаної Постанови та п. 21 Постанови КМУ № 1596 від 30.08.1999 р., тобто за заявою особи не здатні до самообслуговування, підтвердженого документально, соціальні виплати з одночасною ідентифікацією проводяться за місцем проживання ", - наголошується в листі.
Згодом у відділенні погодилися, що мають таки ходити, однак у них немає інструкції, як здійснити таку процедуру і немає вільних працівників.
В ОО повідомляють, що поки родичі шукали розв'язання цієї проблеми, жінка пішла з життя.
Активісти зазначають, що останні зміни у Постанову 637 щодо процедури здійснення соціальних виплат для переселенців зобов'язали працівників Ощадбанку доставляти соціальні виплати, а також проводити фізичну ідентифікацію осіб з інвалідністю I групи і осіб, які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, у них вдома за відповідної заяви.
"Під час громадського обговорення громадські організації вимагали не приймати цих змін, тому що вони несуть значні ризики для маломобільних осіб та осіб з інвалідністю, адже питання про те, як Ощадбанк збирається ідентифікувати маломобільних осіб та осіб з інвалідністю залишався відкритим. Однак наші вимоги були проігноровані" , - відзначають в Донбас SOS.
Також наголошується, що в даний час співробітники Ошадбанку заявляють переселенцям, що вони не можуть виконати свої обов'язки за статутом, посилаючись на розпорядження Нацбанку, згідно з яким співробітники банків не можуть виносити банківські картки за межі банківської установи.
