Мінцифри запускає платформу "Свої": чим вона корисна
Міністерство цифрової трансформації запустило платформу "Свої" для взаємодії громад із населенням
Про це йдеться у повідомленні пресслужби Мінцифри, передає "ДС".
"Платформа охоплює муніципальний чат-бот і конструктор сайтів для громад. Вже працює у 21 громаді у девʼяти областях України. Серед найбільших міст, де працюватиме чат-бот, — Одеса, Луцьк, Вінниця, Камʼянське, Тернопіль, Хмельницький і Сєвєродонецьк", — кажуть у міністерстві.
Чат-бот містить інформацію про адміністративні послуги, місцеві заклади та служби. Зокрема, можна дізнатися адресу чи графік роботи ЦНАП, написати електронне звернення, оцінити роботу комунальних установ і підписати петицію до місцевої влади тощо.
Власники смартфонів можуть перейти до чат-боту за посиланням у Viber і Telegram та вибрати необхідний блок.
У блоці "Послуги" міститься інформація про ЦНАП, адміністративні послуги, зокрема електронні.
Блок "Я+Влада" дозволяє написати електронне звернення, відгук, проголосувати за петицію до місцевої влади чи підтримати проєкт громадського бюджету.
Блок "Моє місто" є довідником інформації про місцеві установи та служби, останні новини та події громади.
Також платформа дозволяє громадам безкоштовно створювати сучасні вебсайти на основі державної дизайн-системи "Дія".
Платформу "Свої" розробили за програмою EGAP, яка виконується фондом "Східна Європа" у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації за фінансової підтримки уряду Швейцарії.
Як писала "ДС", у мобільному застосунку "Дія" для користувачів старшого покоління скоро стане доступною послуга "Пенсія онлайн".
