Компанія МАУ відправила рейс до Одеси без частині "забутих" в автобусі пасажирів

В авіакомпанії ситуацію пояснили помилкою співробітників обслуговуючої компанії "Аэрохендлинг", передає "ДС" з посиланням на "Українську правду".

"Дана ситуація сталася через помилку співробітників обслуговуючої компанії Aerohandling. На даний момент всім іншим пасажирам рейсу PS055 буде надано харчування та автобус до Одеси", - повідомили в МАУ.

У свою чергу Олег Голохвастов, генеральний директор "Aerohandling", яка обслуговувала рейс PS55 в терміналі "Борисполя" приніс вибачення за ситуацію, що склалася і повідомив, що причиною збою в передачі інформації став стан здоров'я одного зі співробітників компанії, якій раптово погіршився.

"Попередній діагноз - мікроінсульт. Ми прикладаємо усі зусилля, щоб максимально швидко виправити наслідки цього випадку і відправити пасажирів в Одесу", - повідомив Голохвастов.

За попередньою інформацією, пасажирів рейсу під час посадки на борт "забули", не довезя з терміналу до літака, який відлетів без них. Через події збою перевізник отримав інформацію, що всі пасажири були в літаку.

Пізніше стало відомо, що частини пасажирів поміняли квитки на інший рейс авіакомпанії "Київ - Одеса" й заселили в готель в Борисполі, іншим був організований автобусний трансфер до пункту призначення.

Наталія Корівник повинна була летіти цим рейсом, але потрапила в число "забутих".

"На посадку в Києві прийшла вчасно. Була величезна черга, проходжу реєстрацію, заходжу в автобус і далі історія "на мільйон" - автобус катає нас по полю і повертає назад до терміналу. Водій каже: "Всі виходимо назад, літак без вас полетів". Як так могло статися? Повернулися на стійку реєстрації і ніхто нічого не знає, люди панікують, у кого-то друзі, родичі вже відлетіли в Одесу", - розповіла жінка виданню "Комментарии.иа".

Одеситка Тетяна Бабинець залишилася в аеропорту, тоді як її чоловік з дочкою потрапили в число щасливчиків, які змогли відлетіти цим рейсом.

"А я з другою донькою села в інший автобус. Коли він (водій автобуса) сказав, що двері закрили, і йде на зліт, я думала він жартує. Тому що такого не може бути. Ми всі пройшли реєстрацію вчасно", - розповіла вона

Ті, хто потрапив на борт, розповідають, що екіпажу дали команду на зліт. Людей не перераховували. Зі стійки їм повідомили, що всі пройшли на посадку.

Нагадаємо, раніше авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" повідомила про скорочення часу для посадки пасажирів на борт.