Як залучити відвідувачів у музей: рада автора ідеї Музею новин
Про те, як зробити проект, на який прийдуть тисячі людей, і чому слід вимірювати його успішність, читайте нижче.
Як виникла ідея проекту Музей новин і чому саме в такому форматі?
Наша співпраця з телеканалом "1+1" почалося з проекту #тіщовражають до 20-річчя ТСН. Разом з відомими українцями ми відвідали університети Маріуполя, Житомира, Сум, Херсона, Івано-Франківська та Полтави, щоб надихнути молодь, повернути студентам віру в майбутнє України. Саме тоді виникла ідея масштабного проекту, який не просто розкриє особливості роботи телебачення, а зможе об'єднати українців на ґрунті спільних перемог, поразок і пережитих подій. Так з'явився Музей новин.
Наскільки американський музей Newseum відрізняється від нашого?
Інституція у Вашингтоні присвячена, в першу чергу, самої журналістики, свободи слова і небезпеки професії. Музей новин ж розповідає сучасну історію України мовою телевізійних сюжетів. Ми присвятили окремий зал журналістам та їх історій. Але ці історії зрозумілі в контексті подій нашої країни. Музей новин - український проект про Україну.
Яке основне завдання ставило перед собою агентство, створюючи такий проект?
Ми прагнули дати людям можливість побувати по ту сторону екрану, щоб, знаючи специфіку телебачення, вони могли об'єктивно оцінювати новини і відрізняти фейки від правди. Ми хотіли, щоб люди могли доторкнутися до історії незалежної України і відчути себе частиною країни. З точки зору піару для нас було важливо донести цю інформацію до найбільшої кількості українців. Якщо виставку відвідало рекордні сто тисяч чоловік, то з ЗМІ про неї дізналися мільйони.
На яку цільову аудиторію орієнтувалися, коли проводили піар-кампанію?
Ядром аудиторії можна назвати родини та людей, чий вік не дозволяє відкривати їм описані події, а згадувати про них. В той же час вкрай цінним аудиторією для нас стали школярі та студенти, які знаходяться на стадії формування цінностей. Музей новин в цьому хороший помічник. Гадаю, ми впоралися із завданням. Чого тільки варті 471 екскурсія по виставці всього за декілька тижнів її роботи.
Скільки, на ваш погляд, інтерактиву повинно бути в музеї?
Інтерактив є найважливішою складовою виставки і допомагає у звичній для сучасного відвідувача формі розповісти про важливий. От тільки говорити про якісь квоти на інтерактив неправильно. Це інструмент, і все залежить від мети та завдань проекту. На мій погляд, в першу чергу важливо зробити виставки більш відкритими. Багато українців і досі живуть з кліше про те, що в музеях нудно, що там треба ходити тихо, не задавати питання, нічого не чіпати і краще не моргати.
Які рішення у просуванні та організації проекту були найбільш ефективними і вплинули на відвідуваність Музею новин?
У просуванні таким рішенням стала ідея робити акцент на емоції. Ми запрошували українців відчути себе провідними, героями новин та свідками подій. Це спрацювало. В організаційній частині було багато моментів, коли ми могли відмовитися від важливих експонатів: не битися за державний прапор, побоятися перевозити елемент двигуна "Мрії". Багато в чому цю боротьбу перфекціоніста вела засновниця Gres Todorchuk PR Ярослава Гресь. І вона перемогла (Сміється). Чесно кажучи, цей проект не був би можливий без зусиль багатьох людей, які готові були ночі не спати, але краще зробити.
