Грабежі, кіднепінг і втрата роботи. Чим загрожує відвертість в мережі
Інтернет багатьма людьми часто сприймається як якийсь простір абсолютної свободи: у мережі можна робити все і тобі за це нічого не буде. Однак це твердження з кожним роком все більше втрачає сенс. Є багато випадків, коли неправильне поводження в мережі коштувало людям кар'єри, бізнесу, свободи, репутації або навіть інших значущих речей.
Відповідь на питання про те, що можна робити в інтернеті, може бути дуже коротким - все. Тільки при цьому потрібно чітко розуміти наслідки своїх дій, усвідомлювати, що сховатися в сучасному інтернеті без спеціальних знань і спеціалізованих програм не вдасться. Іншими словами, анонімності в інтернеті немає і тут, як ніде більше, справедливо твердження: "все, що ви скажете, напишіть, "лайкнете" чи скажете, може бути використано проти вас".
Так страшний онлайн, як його малюють
Ще недавно соціальні мережі дозволяли реєстрацію на своїх сторінках користувачів старше 13 років. Однак діти потрапляють в онлайн набагато раніше, так і вимога про віці в соцмережах пом'якшало. Інтернет діти можуть сприймати як територію повної відсутності контролю і не замислюватися про наслідки спілкування з незнайомцями або скачування незрозумілих додатків. Втім, сучасних дорослих теж особливо не навчали ні безпеки, ні правилам поведінки в інтернеті. Все це призводить до того, що користувачі Мережі - і юні, і дорослі - роблять безліч помилок, за які деяким з них доводиться розплачуватися.
Навряд чи Іван Касперський, син Євгена Касперського, розробника одного з найбільш відомих антивірусів, думав про те, що публікація в інтернеті адреси його роботи призведе до його викрадення. Зловмисники, які зажадали у Касперського-старшого $800 млн за сина, вирахували маршрут Івана з публікацій у мережі "ВКонтакте" і точно знали, в якому місці його буде простіше всього викрасти.
Розміщення інформації про своєму розкладі і про найближчі поїздки стали причиною багатьох пограбувань. У відповідь на це було створено спеціальний сайт Please rob me http://pleaserobme.com/, назва якого перекладається як "будь Ласка, пограбуй мене". На сайті можна знайти користувача Twitter, а потім через сервіс Foursquare перевірити, чи вдома зараз чоловік. Автори проекту таким чином хотіли звернути увагу на те, що люди занадто багато розповідають про себе в соціальних мережах. Настільки багато, що це можуть використовувати навіть злодії-домушники.
Повідомлення про поїздки, своє місце знаходження, домашню адресу, номер телефону та інша інформація, яку можна назвати персональними даними, не повинні з'являтися у відкритому доступі в інтернеті. Комбінація цих відомостей (місцезнаходження + повідомлення про відпустку або телефон + адресу) можуть стати знаряддям в руках різного роду шахраїв.
Джерело компрометуючих фотографій і необдуманих висловлювань
Рік тому були звільнені четверо поліцейських з Одеси - за висловлювання в соціальних мережах в період Евромайдана. Тоді люди, що не мають відношення до поліції і державної служби, дозволили собі висловлювання, які, говорячи сухою мовою документів "суперечать морально-етичним якостям українського правоохоронця". Мабуть, в якийсь період вони розміщували на своїх сторінках записи, в яких висловлювали незгоду з подіями на Майдані. Зараз вже ніхто і не дізнається, чи змінили вони свою думку, і навіть те, чи писали все це самі поліцейські або хтось інший. Результат - за записи дворічної давності людей звільнили з роботи.
Ще дві історії - про красивих дівчат, постраждалих від своєї онлайн-активності. "Найкрасивіша поліцейська України" Людмила Мілевич була неготова до прискіпливої уваги до своєї особистості в перші дні роботи нової поліції. А коли користувачі та онлайн-медіа стали публікувати фото Людмили в бікіні на курортах Єгипту, дівчина зібралася видаляти свої акаунти і зникнути з онлайну. Хоча нічого поганого в таких фотографіях не було: десятки тисяч таких знімків публікує безліч інших жінок.
Зовсім свіжа історія свіжоспеченої заступник міністра внутрішніх справ Анастасії Дєєвої, чиї оголені фото буквально заполонили український сегмент інтернету. Деякі з фотографій були виявлені в кеші пошукової системи Google (місці, де до півроку зберігається інформація, віддалена з інтернету). Інші, за словами самої Дєєвої, були чи викрадено, то збережені якимись зловмисниками, які вчасно, як туз з рукава, дістали їх і представили на суд публіки.
Фотографії в голому вигляді або політичні висловлювання - це тільки частина тих помилок, з якими стикаються користувачі в соціальних мережах. Є безліч прикладів того, як висловлювання в соціальних мережах коштували людям роботи і кар'єри. Наприклад, суддю з російського Улан-Уде звільнили за публікацію фотографії з пляшкою горілки. Нікого не цікавило, що фото зроблено під час відпустки. Власник піцерії у Франції звільнив офіціантку, яка у себе в Facebook поскаржилася на особливо надокучливих клієнтів. А громада невеликого американського містечка звільнила шерифа, невдало пожартував у Мережі про те, що він останнім часом "підсів на колеса і травичку". Старійшини міста порахували таку заяву негідним посади, на якій потрібно стежити за дотриманням законів.
Грецьку легкоатлетку Параскеву Папахрісту виключили зі збірної з легкої атлетики у 2012 році за те, що вона дозволила собі расистські висловлювання у Twitter. Під час олімпіади в Лондоні було кілька аналогічних випадків, а ось в Ріо спортсмени були більш стримані.
Звільнення стюардеси "Аерофлоту" за з'явилося на її сторінці "ВКонтакте" фото - напевно самий наочний приклад того, як можна незаслужено постраждати із-за соціальних мереж. В профайлі дівчата хтось розмістив фотокартку салону літака і руки стюардеси з непристойним жестом. Фото робила не постраждала, літак був не "Аерофлоту", так і фото розмістив інша людина, поки власниця профайлу була в поїздках. Тим не менш, ця історія коштувала дівчині відлучення від польотів і тривалого розгляду на рівні топ-менеджменту.
Продовжувати список прикладів того, як люди постраждали від своєї або чужої активності в соціальних мережах, можна довго. Випадок з поліцейськими з Одеси показав, що постраждати можна навіть через два роки після публікації. Ці кейси повинні навчити нас, як мінімум, одного: вивчити налаштування приватності для соціальних мереж і використовувати публікації з обмеженим рівнем доступу (для друзів або для кола друзів). Не варто писати у відкритому доступі про те, що начальник самодур, якщо начальник або колеги читають вас в соціальних мережах. За великим рахунком, не варто перетворювати соціальні мережі в місце для зливу негативних емоцій. Хто його знає, як озветься щось, написане з пилу-жару або в поганому настрої.
Життя під цифровим мікроскопом
Усвідомити те, що вся наша життя в мережі знаходиться навіть не на долоні - а під умовною цифровим мікроскопом - досить складно. Тим не менш, розуміння цього змушує замислитися над тим, що робити, або, скоріше, чого не робити в інтернеті. Найважливіше - така відкритість має зробити нас готовими до того, що практично усе про нас, навіть віддалене з інтернету, може бути пізнаною та оприлюднено. Нам залишається вчитися жити з усім цим, і знати, як отримати хоча б маленьку частку анонімності в сучасному занадто відкритому інтернеті.
Перший пораду тим, кому не до вподоби надмірна мережева відкритість, - розділити профайли. Не варто використовувати основний акаунт у соцмережі і основний адресу електронної пошти для реєстрації на сайтах. Читати соцмережі стоїть в окремому браузері, а для реєстрації на сайтах можна використовувати сервіси одноразових електронних адрес, наприклад, GuerrillaMail.
Друга порада - познайомитися з режимом "інкогніто" в браузері і використовувати його, наприклад, на робочому місці. В цьому режимі не буде зберігатися інформація про переглянутих веб-сторінках.
А третій, самий головний - тричі подумати, перед тим, як опублікувати що-то в Мережі. Не варто дивуватися претензіями керівництва або образ сусідів по сходовому майданчику після зайвих одкровень в соцмережах. Або - вчитися з цим жити.
