Рік еHealth: найактивніше онлайн запис до лікарів використовують жінки
З моменту запуску системи eHealth в Київському міському дитячому діагностичному центрі на Урловській на онлайн-запис до лікарів перейшли близько 44% відвідувачів. Як повідомили "ДС" в прес-центрі програми "Поліклініка без черг", центр став першою установою, де рік тому запровадили електронну систему охорони здоров'я. Сьогодні в країні через систему "Поліклініка без черг" можна записатися на прийом до 1025 лікарям, а за рік роботи системою скористалися понад 260 тис пацієнтів.
Як відзначають в "Поліклініці без черг", завдяки інструментам еHealth лікарі можуть аналізувати потік пацієнтів і планувати свою зайнятість. Так, за рік на прийом в Київський міський дитячий центр записалося майже 43 тис громадян. З моменту запуску вже 44% пацієнтів використовують онлайн-запис. Причому найактивніше таку можливість використовують жінки.
В ході реалізації проекту також виявилося, що черги в медустановах частково виникають через те, що українці не повідомляють лікарям про скасування візиту. Так, за даними центру на Урловській тільки 16% пацієнтів, які не змогли прийти на прийом, попередили про це лікарів. Разом з тим система еHealth дозволяє легко відмінити прийом, завдяки чому доктор зможе в цей час прийняти іншу людину.
"Система в режимі реального часу формує статистичні дані щодо прийому пацієнтів, навантаження лікарів. Завдяки цьому ми можемо вносити корективи в робочі графіки, планувати штатні зміни, легше справлятися з непередбаченими ситуаціями", - зазначає головний лікар Київського міського дитячого діагностичного центру Андрій Семиволос.
Лідером за кількістю онлайн-записів став Консультативно-діагностичного дитячого центру Дарницького району Києва: за допомогою комп'ютерів і мобільних телефонів тут резервують час прийому близько 70% відвідувачів.
"Звичайно, більш активно сервісом користуються молодь, але сайт зручний і для літніх людей. До того ж, останнім нерідко допомагають діти", - відзначає один з авторів проекту "Поліклініка без черг" Артур Верба. Розробники системи також відзначають, що продовжують працювати над удосконаленням сервісу.
Сьогодні система "Поліклініка без черг" працює в Київській, Дніпропетровській, Черкаській, Одеській, Житомирській та Сумській областях. В її рамках
комплексне використання ІТ-інструментів: впровадження електронної черги в установі, онлайн-запис на консультації, логістичне взаємодія лікарів, діагностичних центрів і лабораторій. Сервіс "Поліклініка без черг" - один з базових елементів електронної системи охорони здоров'я eHealth, яку впроваджує український Моз.
Нагадаємо, 19 жовтня Верховна рада проголосувала за законопроекти, необхідні для запуску медичної реформи в Україні.