Економіка самотності. Чим займаються кодокаши-компанії в Японії
Мія Коджіма заробляє за сім годин генерального прибирання $5000. Гроші не маленькі навіть для багатої Токіо, але і робота специфічна: вичистити квартиру, де офіційно зафіксований випадок кодокаши. Цей термін в Японії використовується для визначення "смерть від старості на самоті". Так йдуть з життя 30 тис. японців у рік. Держоргани не ведуть офіційну статистику по кодокаши: дані збирають клінінгові агентства, що спеціалізуються на цьому виді послуг. Ще 15 років тому не існувало фірм, подібних до тієї, в якій працює Мія Коджіма. Її роботодавець назвала агентство ToDo-Company, тому що "це треба комусь робити".
Сьогодні в Японії працюють 4 тис. кодокаши-компаній плюс кілька тисяч фірм з прибирання, які частково займаються очищенням та дезінфекцією приміщень після смерті одиноких людей похилого віку. "Коли я відкривав клінінгове агентство наприкінці 90-х, я навіть не знав такого слова. Тепер близько половини з моїх 1,5 тис. замовлень в рік пов'язано саме з кодокаши", - говорить Таиши Йошида, власник компанії з Осаки.
Імпульс до розвитку цього виду бізнесу поставили страхові компанії, зобов'язавши орендодавців купувати спеціальний поліс, якщо у апартаментах проживає самотній чоловік старше 65 років. У середньому з моменту смерті мешканця до виявлення тіла проходить від двох до восьми місяців, і, щоб повернути житла придатний стан, потрібні спеціальні процедури. "Це дуже перспективний бізнес, - вважає Йошида. - Сьогодні вік кожного п'ятого японця понад 65 років. До 2030 року співвідношення один до трьох".
Крах стереотипу
Складна демографічна ситуація в Японії довгий час підживлювала глобальний стереотип, що самотність - доля літніх людей. Але сьогодні цей міф зруйновано, не в останню чергу завдяки новим оригінальним економічних досліджень і успішним бізнес-ідей, котрі мають безпосереднє відношення до одиноким людям.
"Економіка самотності" - термін, вперше озвучений в Китаї в січні 2018 р. Під такою назвою був опублікований спільний звіт сайту знайомств Momo і фірми Xiaozhu (китайського аналога Airbnb). Компанії опублікували дослідження тільки тому, що їх вразила статистика користувачів їх послугами: абсолютна більшість - люди до 47 років, які не перебувають у шлюбі, знімають квартиру і живуть в містах, далеко від своїх рідних". "Стрес, пов'язаний з умовами виживання та досягнення життєвого успіху у великих містах загострює їх почуття самотності, і вони шукають емоційну віддушину, переважну це почуття", - говорилося в доповіді. Згідно з цим дослідженням 49% не літніх людей рятуються від самотності за допомогою ігрових додатків в смартфонах, 46% - у барах, 39% - у спортзалах і 25% - в караоке.
Саме караоке, а точніше, караоке-будки для однієї людини - один з найбільш швидко зростаючих бізнес у Китаї. Їх вже більше 200 тис. по всій країні, а зростання цього ринку за 2016 р. склав 95%, за 2017 р. - 120%; обсяг ринку два роки тому становив $500 млн, а по закінченні поточного року складе $1,1 млрд, прогнозує видання South China Morning Post. Будки з'являються всюди: від супермаркетів до зупинок громадського транспорту. Поспівати в самоті коштує всього $4 за 15 хв. "Я побачила караоке-будку в магазині, заспівала вісім пісень і мені стало так сумно в цей холодний зимовий день", - поділилася з виданням 32-річна мешканка Пекіна Жуо Йиран, яка живе одна.
Таких людей, як Йиран, в Китаї 200 млн осіб. Але, принаймні поки, уряд країни не розглядає це як проблему. Швидше як рішення: якщо середньостатистичний китаєць, який перебуває у шлюбі, заробляє в місяць $348, то живе один - $420-570. Іншими словами, така людина більш продуктивний і успішний, а стало бути, більш вигідний для економіки в цілому.
Але сам феномен існування армії китайців-одинаків підтвердив глобальність тенденції, про яку в останні роки заговорили на Заході: самотність молодіє, і притому стрімко.
"Таблетка від самотності"
Для західної людини самотність - відчуття відносно нове. В культурно-історичному розрізі слово "самотність" почало входити в ужиток з XVII ст. У 1674 р. британський натураліст Джон Рей включив його в словник рідкісних слів у трактуванні "місце або людина, що знаходиться далеко від сусідів". В епічній поемі Джона Мільтона "Втрачений рай" (1667 р.) Сатана описаний, як одинока сутність, що в якійсь мірі транслювало на наступні століття сприйняття самотності як явно небогоугодного стану душі і способу життя. Стигма жила довго, аж до кінця XX ст.
Згідно з сучасною науковою трактуванні самотність - це незадовільний емоційний стан, які виникають у людини з-за нестачі значущих для нього відносин з іншими людьми. Це стан постійного стресу, яке згубно впливає на здоров'я людини. В останнє десятиліття було опубліковано ряд медичних досліджень, що підтверджують цю взаємозв'язок. У 2010 р. дослідники з американського Brigham Young University опублікували роботу, яка доводить, що самотність скорочує життя людини на 15 років. У 2016 р. Гарвардський університет опублікував роботу, де стверджується, що в США більше людей помирає від самотності, ніж від ожиріння. Інші дослідження показували взаємозв'язок самотності з безсонням, депресією, кардиозаболеваниями, деменцією, наркозалежністю і т. д. Іншими словами, самотність перетворилось в медичну проблему і, як результат, "підтягло" фінансування для пошуку рішень у лікуванні цієї недуги. Приміром, у травні цього року закінчиться тестування першої "таблетки від самотності".
Оплата дружби за кілометражем
Зібравши воєдино існуючі на той момент результати медичних досліджень в даній області, а також соціальну статистику, британська Business School of Economics (BSE) опублікувала в 2017 р. розгорнуту доповідь про економічні наслідки самотності. Перший висновок - самотня людина обходиться британській скарбниці в $7800 на рік додаткових витрат, пов'язаних з медобслуговуванням. Другий - 1 фунт стерлінгів, вкладений у програми щодо запобігання самотності, економить 3 фунти на медобслуговування. За даними BSE, в Британії проживають 1,2 млн "хронічних одинаків". За іншими даними, зокрема Британського Червоного Хреста, кількість самотніх людей всіх повернень у Великобританії перевищує 9 млн (14% населення), що тягне за собою непрямі витрати в $41 млрд в рік.
Доповнив гнітючу картину самотності опитувальник ВВС Radio 4, в якому взяло участь 55 тис. чоловік зі всього світу (найбільша статистична вибірка по темі на даний момент). Виявилося, що найбільша когорта людей, які переживають почуття самотності - це молоді люди у віці від 16 до 24 років - 40%. Для порівняння: серед тих, кому за 75, одиноких всього 27%. Результати цього опитування були опубліковані в День св. Валентина в минулому році.
За місяць до публікації британський уряд ухвалив безпрецедентне рішення - створити міністерство самотності. Це перший у світі державний орган на рівні уряду, який вже займається проблемою самотніх людей.
Докладний держустанова намагаються створити в США, де, за різними оцінками, відчувають себе самотніми до 30% населення. Але поки американський уряд не готове надати проблемі національний статус. Можливо, до цього його підштовхне бізнес. Лос-Анджелес, наприклад, переживає сьогодні бум таких специфічних послуг, як "оренда одного". Якщо людина відчуває себе самотньо, він може звернутися в спеціалізовану компанію, яка надасть йому приємного співбесідника, товариша по чарці, навіть цілу родину. А приватний підприємець Чак Маккарті може скласти компанію для прогулянок на відкритому повітрі. Оплата по кілометражу. І чим більше буде заробляти Чак чи інші компанії, що надають послуги одиноким людям, тим більше проблема самотності приверне увагу громадськості і держструктур. Яку, як радила професор психологи Єльського університету Лорі Сантос, в ході спеціальної дискусійної панелі в Давосі, не слід називати проблемою. Це вже епідемія.