Діджитал-детокс. Чи врятує цифровий гіпноз від цифрової залежності
Як повідомлення заважають нам жити
Церемонія нагородження премії "Оскар" в 2017 р. запам'яталася багатьом глядачам: під час вручення нагороди в номінації "Кращий фільм" була названа інша картина замість справжнього переможця. Виявилося, що людина, відповідальний за видачу конверта ведучим церемонії, просто переплутав. Подібна ситуація сталася ще в 1964-му, але тоді помилка оперативно виправили і конверт замінили практично непомітно. У лютому 2017-го "фейкового" переможця не просто встигли назвати - знімальна група картини "Ла-Ла-Ленд" навіть почала приймати поздоровлення. Але насправді перемогла картина "Місячне світло". Аудиторська компанія PriceWaterhouseCoopers, відповідальна за підрахунок голосів, провела розслідування і посилила правила використання мобільних пристроїв в ході церемонії: виявилося, що відповідальний за конверти співробітник "твитил" зі сцени фото актриси Емми Стоун і, ймовірно, просто відволікся. PriceWaterhouseCoopers оголосила про повну заборону мобільних гаджетів за лаштунками під час церемонії нагородження.
Ця історія, в свій час підірвала медіа в усьому світі, більш ніж наочно демонструє, як гаджети відбирають увагу. І якщо в "конвертному" скандал на премії "Оскар-2017" обійшлося без жертв, то в інших випадках все проходить не так гладко.
У світі зростає кількість ДТП, пов'язаних з використанням смартфона. Так, в Сеулі за останні п'ять років цей показник зріс у три рази. Хоча в окремих країнах і введено заборону на використання смартфонів за кермом, штрафи та інші покарання не рятують: за даними американської Національної асоціації безпеки дорожнього руху на трасах, 14% аварій зі смертельним результатом були пов'язані із стільниковими телефонами.
При цьому винуватцями таких ДТП є не тільки водії, а й пішоходи. У Південній Кореї ввели спеціальні знаки, що попереджають про небезпеку використання смартфона при ходьбі, а у Китаї для таких пішоходів виділили спеціальні смуги навіть на тротуарі.
Сучасні смартфони і мобільні додатки буквально не дозволяють від них відірватися. Кількість різного роду повідомлень, використовуваних за замовчуванням, відволікає користувачів іноді в самий невідповідний момент - середньостатистичний користувач смартфона в США отримує 46 push-повідомлень щодня.
Ми буквально живемо в епоху повідомлень, які не відпускають нашу увагу, не даючи нам не тільки зосередитися на важливих справах або на творчість, але і перериваючи наш сон, спілкування з сім'єю або відриваючи від водіння автомобіля або здійснення фінансових операцій.
Якщо раніше доступ до технологій був ознакою продуктивності та успіху, то тепер залежність від пристроїв перетворилася на втрату контролю над власним життям, а самі по собі смартфони привнесли нові аспекти в соціальне нерівність.
Отключайтесь! Бізнес на анти-технологіях
Боротьба із залежністю від технологій приймає іноді химерні форми, а популярність самої ідеї відмови від пристроїв вже проявилася в різних ідеологіях і бізнесах.
Цифрове оздоровчий рух, він же діджитал-детокс, пропонують ідеологи і лайф-коучі (тренери) у вигляді покрокових програм і онлайн-курсів. Хоча сама ідея навчання за допомогою технологій того, як відмовитися від технологій, виглядає щонайменше дивно. Тим не менш автори чотиритижневого курсу RESET, що включили в свій продукт ритуали, медитації та відео-лекції, обіцяють, що через чотири тижні людина буквально змінить своє життя. І це - "всього" за $279.
З'явилися готелі та цілі програми, які пропонують відключення від технологій, наприклад, програма ретрита Time To Log Off. Зустрічаються подібні пропозиції і в Україні, причому за більш доступні гроші.
Програми для відключення від додатків
Як не парадоксально, але в останні кілька років з'явилося безліч технологічних рішень, покликаних боротися з технологіями, повідомленнями та цифровим перенасиченням. Іншими словами, одні технології, програми та попередження рекомендується використовувати замість інших. Ці програми-борці намагаються допомогти в контролі над використанням інших додатків і інструментів. Виглядає як метадон для наркозалежних, чесно кажучи. Проте зростання числа таких інструментів і їх популярність говорять про те, що цей ринок дуже затребуваний і цікавий кінцевим користувачам.
Говорячи про обмеження технологій не можна не згадати про спроби Facebook, Google і Apple задуматися про те, чи не занадто багато часу звичайні люди сидять перед екранами.
Головний убивця смартфона часу, компанія Facebook, спробувала "повернутися обличчям" до користувачів і в налаштуваннях своїх мобільних додатків додала можливість переглядати, скільки годин на тиждень користувач витрачає на ці інструменти. Аналогічна функція під назвою Screen Time стала доступна і користувачам Apple-пристроїв - вона дозволяє побачити, скільки часу людина витрачає на те чи інше додаток. Щось подібне спробувала створити і Google - для відеохостингу YouTube показувати витрачений час, а для Android обмежувати час використання конкретних додатків. Більш того, Google запустила цілу ініціативу Digital Wellbeing, мета якої - змусити смартфон красти менше часу у його користувачів.
Тим не менш користувачі стали цікавитися додатками, які обмежують використання технологій. В якості прикладу можна навести додаток Moment, яке вже було завантажено більше 8 млн разів. Воно вміє аналізувати проведений час онлайн, хоча у відгуках відзначають, що програма, приміром, зараховує в активний час отримання повідомлень від месенджерів.
Крім відстеження використання пристрою в Moment є функція "тренер", яка пропонує керовані програми, що допомагають користувачам зосередитися і підвищити свою продуктивність, - коштує це $7,99 в місяць.
Є програми для блокування певних сайтів (Freedom), видалення новинної стрічки Facebook (Facebook Newsfeed Eradicator) або видалення YouTube-рекомендацій (Distraction-Free YouTube ) і навіть перетворення смартфона на деякий час у звичайний телефон, який вміє тільки дзвонити і відправляти СМС (Thrive).
Програми для ментального здоров'я
Заробляти на відмову від технологій і ментальному здоров'ї навчилися багато, але приклад стартапу Calm можна назвати одним з найбільш успішних. Компанія, яка розробила однойменний мобільний додаток для медитації, отримала статус єдинорога - тобто оцінку, що перевищує $1 млрд. за 2018-й компанія збільшила свою виручку в чотири рази, а число завантажень платній версії програми перевищила 1 млн. Якщо до цього додати більше 40 млн завантажень безкоштовної версії, то стає зрозуміло, що цифрові медитації більш ніж затребувані у сучасних активних користувачів смартфонів. Число завантажень менш успішних програм Headspace і Muse також обчислюється сотнями тисяч.
В 2019-му головним трендом ментального здоров'я став гіпноз, а програми для гіпнозу Harmony - Hypnosis Meditation, Omvana, Mindset стали рекламувати багато зірок Голлівуду і шоубізу.
Трістан Харріс, Time Well Spent і етичний дизайн
Колишній співробітник Google Трістан Харріс вважає, що вся ця боротьба, за великим рахунком, марна до тих пір, поки популярні програми та технології будуть намагатися досягти максимальної уваги своїх користувачів. Харріс говорить про "економіки уваги" у своєму Ted-спічі підкреслюючи, що цілі відділи в Google і Facebook працюють над тим, щоб буквально "хакнути" людські емоції і змусити людей не відриватися від своїх пристроїв. Всі ці рішення перетворюють користувачів в залежних, які, по суті, мало відрізняються від користувачів ігрових автоматів.
Харріса називають "Совістю Силіконової долини" та представником руху нео-луддизма. Він створив неприбуткову організацію Time Well Spent, яка пізніше була перейменована в Center for Humane Technology - Центр гуманних технологій. Своєю глобальною задачею Харріс вважає просування ідеї етичного дизайну - побудови продуктів, які будуть корисні для людей і не будуть підсаджувати їх на голку FOMO (синдрому упущеної вигоди), змушуючи повертатися знову і знову.
Харріс став просувати ідею про те, що головною метрикою технологій має бути "добре проведений час". А в 2018 р. Марк Цукерберг назвав цю ідею головною концепцією оновлення Facebook.
З одного боку, ідеї Харріса в умовах кликбейт-заголовків, небажаних повідомлень і масових захоплень від глянцевих Instagram-инфлюенсеров виглядають утопією. В той же час вони з'явилися дуже вчасно: світ по-справжньому втомився від технологій і повідомлень і готовий не тільки обговорювати, що поганого в їх впливі, але і відмовлятися від них.