Олександра Гнатик (EVA): ПРО матерів недоношених дітей і кращих подруг (ВІДЕО)
"ДС:" Чому ви вирішили зосередити свою увагу саме на материнство і дитинство? Можливо, був конкретний випадок, який цьому посприяв чи надихнув?
А. Р.: Кожен день тисячі жінок приходять в наші магазини, щоб знайти найкраще для себе та своїх рідних, і 45% з них - це мами. Вони відвідують магазини на 58% частіше, адже суспільство визначило це їх обов'язок. Їх середній чек на 24% більше не тому, що вони купили собі зайву помаду або крем, а тому, що вони купують товари для всієї родини. Ми бачимо, що мами більше переймаються домашніми справами і купівлею всього необхідного для сім'ї і прагнемо перетворити їх турботи про домашній затишок задоволення шляхом зміни у сприйнятті себе і усвідомлення своєї бажаної ролі. І головне, усвідомлення того, що вони можуть бути тими, ким хочуть. Для цього ми запустили ряд програм і соціальних проектів - таких, як акція Orange Days, національна премія "Мама року", клуб "Щаслива мама" і EVA Woman Challenge.
"ДС": Що ви знаєте про статистику передчасно народжених дітей? Як, на вашу думку, знизити рівень смертності серед таких дітей і як цьому сприяє програма вашої компанії, яку ви презентуєте?
А. Р.: За статистикою щороку в Україні народжується передчасно до 10% дітей і у 30-40% випадків передчасні пологи стають причиною патологій та смертності немовлят. Ми досліджували питання і проблематику дитячого здоров'я в Україні і побачили, що проблема недостатньо розвиненої бази для виходжування передчасно народжених малюків стоїть досить гостро, тоді як на державному рівні їй приділяється недостатньо уваги. Фактично ми стали одними з перших з боку бізнесу, хто підняв це питання. Один з головних чинників, здатний зберегти життя і здоров'я передчасно народженим дітям, - це належний догляд і сучасне обладнання. А цього, на жаль, далеко не завжди вистачає.
Саме тому в 2015 році ми запустили проект Orange Days, об'єднавши багатьох своїх партнерів досить амбітною метою: допомогти передчасно народженим дітям в Україні бути здоровими. Три рази в рік по всій мережі магазинів ми оголошуємо "помаранчеві дні" і робимо знижки до 50% на деякі групи товарів. Кожна покупка товарів з помаранчевими цінниками - це пряма допомога передчасно народженим малюкам. По закінченню акції на зібрані гроші ми купуємо обладнання для пологових будинків у різних містах України. За час існування проекту ми провели 11 акцій і закупили обладнання на суму понад 1,2 млн грн. Також ми проводимо освітні семінари для мам, щоб вони отримували всю необхідну інформацію про догляд за передчасно народженим дитям.
"ДС": Розкажіть про заходи, які ви проводите в рамках своїх програм. Скільки чоловік і кого конкретно охоплюють? Якою мірою досягають поставлених цілей?
А. Р.: Лінія магазинів EVA приділяє значну увагу вивченню потреб свого покупця. Ми хочемо бути "кращою подружкою" кожної жінки, яка зайшла в магазин. Ми вивчили найбільш актуальні суспільні проблеми, вирішивши які ми можемо принести найбільшу користь, і запустили національну премію "Мама року", а також соціальну акцію Orange Days.
Раз в рік ми оголошуємо конкурс "Мама року", в якому запрошуємо поділитися своєю історією материнства. Героїні історій-переможниць щодо вибору експертів та інтернет-голосування отримують титул "Мама року" та головний приз - програму святкових вихідних. У 2015 році лінія магазинів EVA була однією з перших компаній, яка заговорила про материнство в загальнонаціональному масштабі. А зараз, в 2019 році, ця тема вже більш поширена: в перший рік ми отримали понад 200 історій, у другій - понад 600. Отримавши широкий відгук українців, ми зрозуміли, що як соціально-відповідальна компанія ми повинні зробити більше. Так народилася ідея нового формату нагородження переможниць - конференція "Мама може", де лінія магазинів EVA збирає нинішніх і майбутніх мам зі всієї планети, щоб подарувати жінкам натхнення і обговорити теми, які найбільше їх хвилюють. За два роки учасниками конференції стали понад 400 жінок.
Також хочу зазначити, що нам вдалося збільшити інтерес медіа та блогерів до даної теми. За п'ять років кампанія отримала широке висвітлення в національних і регіональних медіа. У 2019 році ми отримали майже в п'ять разів більше виходів у ЗМІ та в 2,5 разів більше публікацій блогерів і учасниць проекту порівняно з 2018 роком.
Якщо в "Мамі року" ми говоримо про визнання і натхнення, то Orange Days - це про реальну підтримку мам (недоношених немовлят - ред). у складний період. За час існування проекту ми спілкувалися з багатьма лікарями і шукали додаткові інсайти. Ми часто чули, що багато мам не знають нюансів догляду за малюками-торопыжками. Тому вирішили, що можемо проактивно піднімати проблематику і надавати мамам необхідну інформацію. Так, в минулому році ми заснували безкоштовні освітні семінари в лікарнях, куди передаємо обладнання. Ми постійно консультуємося з медперсоналом з приводу найбільш актуальних тем. Найчастіше це домашній догляд за передчасно народженими дітьми, перша невідкладна допомога і вакцинація. На даний момент учасницями таких семінарів стало більше 200 молодих мам. Також ми ініціюємо публікації колонок лікарів, рад експертів, успішних історій жінок, які вже через це пройшли, - щоб мами, які не змогли прийти на семінар, отримали необхідну інформацію.
