КСВ воєнного часу. Топ-10 компаній

Сьогодні в Україні стратегія КСВ спрацювала і проявилася на повну силу за обома напрямами — внутрішнім і зовнішнім.

Внутрішня КСВ стосується процесів у компанії, у центрі яких стоїть працівник:

• безпечні умови праці,
• стабільність і гідний рівень зарплати,
• медичне і соціальне страхування співробітників,
• інвестиції в людський капітал, зокрема у навчання працівників,
• надання допомоги співробітникам у складних ситуаціях.

Більшість з цих пунктів стали критично важливими саме зараз, під час війни. Так, найкращі компанії надають матеріальну і організаційну допомогу співробітникам, що вступили до лав ЗСУ і ТрО або тим, які вимушено переселилися з небезпечних регіонів (деякі фірми навіть оплачують проживання за кордоном). За можливості, відповідальний бізнес намагається зберегти колектив і не зменшувати зарплати. Навіть під час вимушеного простою такі компанії платять працівникам.

Зовнішня КСВ — це те, що робить бізнес для широкого кола стейкхолдерів поза компанією:

• спонсорство і благодійність,
• сприяння охороні навколишнього середовища,
• продуктивна взаємодія з центральною владою і місцевими громадами,
• готовність допомагати у кризових ситуаціях (війна, аварії на інфраструктурних об´єктах тощо),
• власне відповідальність перед споживачами: випуск якісних товарів і надання професійних послуг. 

В умовах тотального дефіциту коштів у держави, великий внесок у боротьбу з російською навалою та подолання її наслідків робить бізнес. Сплачувати податки наперед, закупати техніку і амуніцію для армії, допомагати мільйонам українців, які постраждали від бойових дій і потребують підтримки, — далеко не вичерпний перелік практик, які з повним правом можна віднести до КСВ воєнного часу.

DSnews.ua представляє Топ-10 компаній, які працюють за переліченими пунктами. З урахуванням викликів часу, у нашому рейтингу пріоретизуються такі практики КСВ, що стосуються допомоги військовим, переселенцям і співробітникам. 

АТБ, ритейлер

На початок осені корпорація АТБ витратила на підтримку ЗСУ та постраждалих від війни мирних мешканців понад 200 млн грн. Лише за місяць разом з покупцями в Дніпрі зібрали для бійців понад 4 тис. т продуктів. 10 тис. додаткових наборів вирушило до бійців, що служать найгарячіших точках. Підтримати воїнів вдалося завдяки партнерам — ДП "Екотехніка-М", ТОВ " Пек АВО ЛТД", ТОВ "Риф", ТОВ Українсько-німецька фірма " ТРЮФФ РОЯЛ", ТОВ ХЕЛЛ ЕНЕРДЖІ ДРІНКС. Також з лютого та по сьогодні для потреб підрозділів та об’єднань ЗСУ було передано близько 500 автотранспортних засобів різного призначеня.

Супермаркети мережі оперативно відкриваються у звільнених українських містах. Для мешканців Куп'янська на Харківщині та Снігурівки на Херсонщині АТБ зібрав гуманітарну допомогу — 1000 продуктових наборів вартістю близько 1000 грн. До набору входять макарони, консерви, крупи, солодощі, вода очищена, олія, а також мило, шампунь, пральний порошок.

А ще АТБ у співпраці з NTI Loyalty та за підтримки Дитячого фонду ООН запустила національний благодійний проєкт з технологією доповненої реальності "Брайти". Його мета — збір коштів на створення першого реабілітаційного центру "Незламні" у Львові для дітей з тяжкими вогнепальними та вибуховими пораненнями. Лише протягом першого місяця з дня старту вдалося зібрати 20 млн грн.

Київстар, оператор телекомунікацій

З початку повномасштабного вторгнення Київстар продовжує системно підтримувати державу й суспільство. Мобільний оператор реалізує суспільно значущі й благодійні програми, а місія компанії сьогодні — берегти Україну та надавати допомогу людям.

Як національний телеком-оператор, Київстар під час війни підтримує та допомагає своїм абонентам та бізнес-клієнтам. З 24 лютого компанія надала послуг і бонусів у сумі еквівалентній 577 млн грн, забезпечуючи безоплатними послугами зв’язку клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку в Україні й за кордоном. Компанія забезпечує інтернетом бомбосховища (наразі таких понад 1400) та понад 700 модульних містечок для вимушених переселенців. У перші місяці повномасштабної війни Київстар надав бонуси на мобільний зв’язок лікарів у гарячих точках воєнних дій.

Оператор телекомунікацій вже перерахував майже 130 млн грн на гуманітарну допомогу ЗСУ, лікарням, літнім людям та постраждалим від війни. Компанія реалізує низку ініціатив для підтримки країни в цих напрямах закликаючи абонентів долучатися, донатити з мобільного рахунку аби разом рухатися назустріч перемозі. Окрім цього, Київстар підтримав ініціативу Президента України United24 щодо залучення коштів на відбудову України і виділив 300 млн грн на відновлення цифрової інфраструктури.

"Нова пошта", логістична компанія

З 2014 р. компанія "Нова пошта" платить за доставку вантажів, які відправляють волонтери. За вісім років доставили понад 40 тис. т. 

Також українцям пропонують придбати продукти для мешканців звільнених територій — а перевізник доставить їх за власний рахунок до Херсонщини, Донеччини та Харківщини.

Ще один напрямок — співпраця з ДСНС. Це і логістична підтримка, і матеріально-технічне забезпечення. Крім того, перевізник придбав першу, але не останню партію роботів-саперів Fifish для підводного розмінування на 5 млн грн.

З початку повномасштабної війни "Нова пошта" надала різнопланової допомоги ЗСУ на понад 100 млн. грн. Кошти пішли на закупівлю БПЛА для якісної аеророзвідки, турнікетів, рацій, ноутбуків, генераторів та гігієнічних наборів. Окремо понад 10 млн компанія перерахувала на розробку українських дронів. 

Також "Нова пошта" оснащує медичні заклади тренажерами для реабілітації військових з ушкодженими чи втраченими кінцівками.

Перевізник власним коштом релокує підприємства у межах програми "Дія.Бізнес". Допомогу може отримати підприємство, що зареєстроване на території, де тривають бойові дії. У межах співпраці "Нова пошта" перевезла вже 25 компаній до безпечніших регіонів, а заявки подало понад 60 підприємств.

У прифронтових містах логістичний оператор встановлює бетонні укриття від уламків ракет для цивільного населення. Такі вже є у Миколаєві та Харкові, на черзі — Херсон.

"Прогрестех-Україна", розробник інженерних і IT-рішень

 Компанія "Прогрестех-Україна", яка розробляє інженерні й ІТ-рішення для високотехнологічних підприємств, підтримує розвиток освіти в рамках проекту Progresstech ACADEMY. Це комплекс онлайн-курсів авіаційного напрямку на базі LMS (системи управління дистанційним навчанням) за участі провідних інженерів. Вони проводять лекції, воркшопи, семінарські, практичні заняття, тестування.

Проєкт реалізовано як елемент дуальної освіти для студентів бакалаврату п’яти технічних факультетів Національного технічного університету України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського" . Усі фінансові витрати з підготовки, організації та проведення занять компанія бере на себе. 

Онлайн-курси можна вважати першим етапом опанування спеціалізованих знань з авіабудування (для кожного факультету комбінація предметів різна) та інтеграції в професійне середовище. При цьому студенти не лише переймають досвід інженерів "Прогрестех-Україна", що працюють за міжнародними стандартами, а й можуть отримати запрошення на роботу в компанію. 

ПУМБ, комерційний банк

Пріоритети ПУМБ під час війни — збереження бізнесу, клієнтів та команди, допомога українським захисникам.

З 24 лютого банк інвестував у підтримку співробітників понад 130 млн грн. Частина з них працює в небезпечних регіонах і отримує надбавку до зарплатні. Банк надає матеріальну допомогу у разі втрати чи пошкодження житла, поранення працівників та загибелі членів їхніх родин або виїзду родин з окупованих територій. Мобілізовані співробітники отримують повну зарплатню.

ПУМБ вже скерував на підтримку захисників 80 млн грн. Кошти пішли на закупівлю бронежилетів і шоломів, радіостанцій і тепловізорів, тактичного одягу та взуття, коптерів і машин, буржуйок і спальників. 40% броньованих машин банку захищають країну.

Банк ініціював проєкт "Ми однєї крові" — патріотичний мерч, що рятує життя військових і мирних мешканців. Проєкт вже зібрав 2 млн грн, які були перераховані ГО ДонорUA та "Агенти крові" на доставку крові в гарячі точки та закупівлю кровоспинних засобів для захисників.

Попри всі виклики, команда ПУМБ зберегла роботу сервісів на високому рівні, забезпечила стійкість до кібератак. Банк підтримав клієнтів кредитними канікулами, зниженням та скасуванням комісій, спецпакетами для бізнесу, кредитуванням критично важливих сфер.

"Фармак", фармацевтична компанія

На початку року компанія "Фармак", що є лідером ринку з виробництва лікарських засобів в Україні, авансом сплатила податки, втримала команду підприємства та створила максимально безпечні умови для персоналу. Компанія реалізує проєкти зі сталого розвитку та разом з Благодійним фондом Родини Жебрівських надає благодійну допомогу армії.

У перші дні повномасштабного вторгнення підприємство передало на благодійність усю готову продукцію, що була в наявності. Згодом, у співпраці з міжнародними партнерами, привезло в Україну гуманітарних ліків на суму близько 1,8 млн євро. "Фармак" також підтримує проєкт "Мобільні лікарі", що надає доступ до безкоштовних медичних обстежень та ліків для людей на деокупованих територіях.

Разом з БФ Родини Жебрівських компанія за 9 місяців після 24 лютого надала допомогу армії на понад 45 млн грн (безпілотні літальні апарати, автомобілі, генератори, радіостанції тощо).

У рамках корпоративної програми "Я працюю один день для армії" працівники "Фармак", відраховуючи частину червневої зарплати, зібрали близько 2 млн грн на допомогу військовим.

Крім того, у Києві працівники "Фармак" надали найнеобхідніші речі понад 150 переселенцям з прифронтових територій. 

Компанія, у якій працюює близько 3000 людей, продовжує впроваджувати принципи сталого розвитку у корпоративну культуру та бізнес-процеси. 

"Філіп Морріс Україна", тютюнова компанія 

"Філіп Морріс Україна", тютюнова компанія

В умовах війни компанія спрямувала зусилля на підтримку працівників, гуманітарну допомогу українцям та організацію соціальних просторів "Сфери світла" під час блекаутів. Філіп Морріс у березні евакуювала понад 1600 колег та їх рідних, забезпечує проживання всім евакуйованим та членам їхніх сімей як в Україні, так і за кордоном.

Philip Morris International виділила $10 млн на підтримку міжнародних гуманітарних зусиль, у тому числі на придбання 22 машин швидкої допомоги та рентгенівського апарату для лікарні в Івано-Франківську. Також компанія перерахувала кошти на купівлю двох реанімобілів, придбала спеціальні матраци для реанімації у лікарню на Дніпропетровщині та виділяє близько 1,5 млн грн на мобільний гінекологічний кабінет для обстеження та допомоги жінкам на деокупованих територіях Харківщини.

"Філіп Морріс Україна" профінансувала ремонт приміщень для переселенців. Компанія також стала донором проекту RE: Ukraine Housing, який передбачає будівництво тимчасового модульного житла поблизу Бучі. Йдеться про дві житлові секції на 15 сімей. Надалі проект розраховують масштабувати.

У грудні спільно з агенцією DTF компанія організувала 5 соціальних просторів "Сфери світла" у Києві, Одесі і Львові, щоб допомогти українцям пережити блекаути. "Сфери світла" були оснащені генераторами, старлінками, тому там можна було зігрітися, підзарядити девайси, попрацювати та випити чаю під час блекаутів. 

Acino, група компаній фармгалузі

Міжнародна група компаній фармацевтичної галузі Acino від початку повномасштабного російського вторгнення спрямувала на гуманітарні цілі понад 65 млн грн, відвантаживши понад 200 тис. упаковок лікарських засобів загальною вартістю понад 57 млн грн. Допомогу отримали тисячі громадян через лікувально-профілактичні заклади, громадські організації і благодійні фонди. Ще 2 млн грн пішли на підтримку ЗСУ і 4 млн грн перераховано на забезпечення гуманітарних й медичних потреб МОЗ в рамках ініціативи UNITED24. Acino також виділила благодійному фонду "Нестримні" 2 млн грн на придбання чотирьох автівок (для перевезення гумдопомоги, переміщення та евакуації людей із зон бойових дій і окупованих територій) та десяти генераторів.

Компанія стала партнером проєкту БФ "Реконструкції та розвитку України" з забезпечення прифронтової зони та зруйнованих лікарень в областях мобільними шпиталями. Вона передала в пілотний медичний комплекс на колесах лікарські засоби на суму 150 тис. грн. Загалом заплановані 52 таких шпиталі.

Ще один пріоритет компанії — порятунок та підтримка співробітників і їхніх сімей, що опинилися у гарячих точках. З початку війни на це вже виділено понад 50 млн грн.

Cosmolot, онлайн-казино

З початку повномасштабного вторгнення Cosmolot перерахував понад 15 млн грн на потреби ЗСУ. З них 4 млн грн безпосередньо фондам "Повернись живим" та UNITED24.

В рамках рекламної кампанії "Рашистам пекло" Cosmolot створив інтерактивну благодійну платформу "Додай рашистам жару", кошти з якої автоматично зараховувалися у "Повернись живим".

На початку грудня Cosmolot запартнерився з компанією UA Dynamics, яка виробляє ударні дрони багаторазового використання Punisher. В рамках співпраці, компанія профінансувала ударний дрон для морської піхоти, та ще один дрон в рамках зимового промо. Cosmolot і надалі планує надавати посильну допомогу компанії у фінансуванні виробництва дронів.

Досвід співпраці з найбільшими фондами країни надихнув Cosmolot створити перше військове онлайн-експо Brave Inventors. Це — платформа, яка об’єднує досвідчених виробників зброї та розробників-початківців, інвесторів і волонтерів, військових експертів та державних службовців. На лендінгу проєкту розміщуються готові стратегічно важливі для фронту вироби, які потребують донатів. Наразі в Cosmolot зосереджені над подальшою адаптацією сайту не тільки під виробників, а й під винахідників, що матимуть можливість розміщувати проєкти та знаходити інвесторів. 

Moneyveo, сервіс онлайн-кредитування 

Наразі найбільший напрям КСВ компанії — допомога військовим. З 2019 р. Moneyveo співпрацює з ОК "Північ", постачаючи розвідникам оргтехніку. А з 2020-го — із фондом Revived Soldiers Ukraine, який фінансує реабілітацію українських бійців в Next Step Ukraine. Компанія перерахувала 12 млн грн на користь ЗСУ і щомісяця закриває точкові потреби бійців у ліках, авто, одязі, "старлінках", техніці, екіпіруванні тощо. 

Ще один важливий вектор допомоги — підтримка центру для проживання онкохворих дітей "Дача", Київського міського центру соціальної підтримки дітей та сімей, БФ "Сонях". 

Крім того, Moneyveo підвищує рівень фінансової грамотності населення, беручи участь у відповідних інформкампаніях. Щороку експерти компанії ведуть курс лекцій з маркетингу у Могилянці. Кращі студенти отримують від компанії заохочувальні стипендії. 

Також Moneyveo реагує на інші виклики часу: вона закупила апарати ШВЛ для українських лікарень на 3 млн грн на початку пандемії COVID-19.