Пташенята Кучми. Якихось нових виборчих технологій бояться кандидати в президенти
Як в наших руках "горіхоколи" Nokia 440 змінилися багатофункціональними смартфонами, так і старі політтехнології змінюються новими. Починаючи з 1996 р. я бачив і пройшов чи ні всі щаблі виборчої кампанії, тому мені було цікаво придивитися і проаналізувати, які передові виборчі технології, що активно використовуються, наприклад, в США, все ще не використовуються в Україні.
Пряма публічна конфронтація
Якщо говорити про те, чого ще немає в українських виборах, але є в американських, так це передусім активна особиста критика опонентів, пікіровка з ними в соцмережах, обмін публічними звинуваченнями.
До особистих випадів на адресу конкурента вдається тільки Тимошенко. Але й вона робить це не в прямому зверненні: "Ви неправі", "Вас треба судити", а в третій особі: "Він неправий", "Його треба судити".
Тим часом американські вибори - зразок цієї технології. Мене це вразило ще в 1996 р. під час першої ознайомчої поїздки в США. Тоді цей прийом був особливо виражений у боротьбі за парламентські крісла. Дональд Трамп застосував техніку особистої конфронтації на вищому рівні.
Однак методолога та спеціаліста з комунікацій ця обставина анітрохи не здивувало б. Давно відомо, що чітке позначення позиції і опозиції, агресивна критика - запорука успішної комунікації.
Але українські політики цієї техніки бояться. З цілком зрозумілих причин.
Супертур по країні
Ще одна технологія, якої бояться кандидати - супертур по країні. Буквально з автопоїздом, концертами, імпровізованими візитами в гості до громадян тощо.
Звичайно, по країні їздять майже всі політики. Але спорадично. Їх візити не режисуються як загальнонаціональне або навіть загальнообласне шоу.
Винятком став чи жоден Литвин у 2007 р. Він не виходив з автомашин і літаків. Для забезпечення загальнонаціонального туру був створений цілий штаб. І це дало результат.
До туру потрібно готуватися особливим чином. Зустрічі з виборцями - важка, ризикована і виснажлива діяльність, якщо тільки ти цього не любиш і не відчуваєш себе героєм-визволителем. Більшість українських політиків такими себе не відчувають. І це - поле для конкуренції вже в наступному виборчому циклі. Теорія і практика свідчать, що при інших рівних умовах перемагає той кандидат, який активніше зустрічається з людьми. Багатьом кандидатам ігнорування цієї теореми коштувало перемоги.
Молодий виборець
Безвідповідальний. Змінює переконання, а часто взагалі їх не має. Каша в голові, мислить і діє ірраціонально, не голосує у всьому світі. Не любите юного виборця, панове технологи? Та ви просто готувати його не вмієте, відповість вам Олексій Навальний.
У Росії "школота" та студенти виходять на мітинги, знаючи, що будуть побитими. Влаштовують у школах і вузах флешмоб "Путін злодій" і викликають на дуель главу Росгвардии Золотова. Ще кілька років тому подібне було в Росії немислимо. Але використання інструментарію, спрямованого не тільки на високочолих інтелектуалів, але й на широкі маси молодих і юних, дало свої плоди.
Так, всі властивості, перераховані вище, вікової групи 16-25 років дійсно притаманні. Але все як у хімії: багато реакції не відбуваються тому, що немає каталізатора. У випадку з молодими і юними цей каталізатор - протест. Об'єднує негативна, а точніше заперечує ідея. І тоді виявляється, що в голові у них не каша, а пасіонарність і твердість, шалена енергія та готовність відстоювати свою позицію. І аморфна товща води перетворюється в бурхливий океан.
Молоді виборці - реальний резервуар голосів, здатний вирішити результат будь-якої української політичної кампанії. Як конвертувати його протестну енергію в політичну активність - ось справжня технологічна задача, рішення якої може стати золотою акцією в березні і квітні.
Соціальні мережі
Поки що інтернет взагалі і соціальні мережі зокрема використовуються просто як ще одна рекламна площина. А головною технологією в "Фейсбуці" (і у всьому новинному просторі інтернету) стало швидше повне обессмысливание і абсурдизация цього простору, мабуть, з метою вивести його з гри (поки не знаємо, що тут робити - виключаємо з бою).
Український політичний "Фейсбук" схожий на Колізей, де щодня відбуваються запеклі бої гладіаторів. Але при цьому глядачів на трибунах майже немає, а ті, що є, не дуже захоплені тим, що відбувається на арені. Та й самі гладіатори зацікавлені не в поразці суперників, а в кількості ударів, від яких залежить розмір винагороди. Політична приналежність більшості великих Ломів - секрет Полішинеля. Відповідно, засвеченность агентів впливу знижує ефективність цих агентів. Та ж ситуація з пабликами. Армії ботів є у всіх головних гравців. Але кількість лайків у суперломов обчислюється тисячами, а українських користувачів "Фейсбуку" - 11 млн.
Багатьох заворожують словосполучення "Біг дата" і "Кембридж-аналітика". Звучить майже містично. Але чим більше розбираєшся, тим більше містика поступається місцем складності реалізації.
Зараз дійсно доступні технології моніторингу соціальних мереж. Але для таргетованого повідомлення потрібно для початку знати конкретний профіль адресата. Тобто, якщо у вас у країні 27 млн виборців, їх потрібно знати поіменно (це можливо при доступі до реєстру виборців), визначити (що складніше) профіль кожного з них в соціальних мережах і (ще складніше) почати аналізувати профіль кожного, попередньо розробивши (ось тут найскладніше) метод обробки даних профілю та алгоритми типологізації виборців.
Ця діяльність цілком застосовна для невеликих груп користувачів (наприклад, трудовий колектив підприємства або навіть мажоритарний округ). Але в масштабах країни вона реалізується вкрай складно.
На думку фахівців компанії Quid, дійсно далеко просунулася в аналізі великих масивів даних, створення робочої системи в новому мовою (японському зокрема) обійдеться в 70-80 млн доларів. Додайте до цього необхідність безперервної корекції моделей аналізу даних (бо люди не тотожні собі, і чим більший є масив даних, тим складніше виявляється поведінка досліджуваних профілів).
Аналогічні розробки в Україні є лише на рівні розуміння завдань і деяких алгоритмів дії. Але готового продукту ще немає навіть близько, а витрати на його створення, за найскромнішими підрахунками, обчислюються кількома мільйонами доларів. Додайте до цього великі похибки на перших порах і можливість помилки з визначенням адресного повідомлення навіть тоді, коли профіль адресата більш-менш описаний. З точки зору термінів підготовки такого продукту розробники вважають, що мова йде не менш ніж про один рік (і я б сказав, що це дуже оптимістичний прогноз, враховуючи те, як IT-фахівці витримують терміни).
І головне: замовник такого продукту повинен сам розбиратися в механіці створення продукту, тобто володіти кодуванням на експертному рівні. І значить, бути здатний сам зібрати команду і сам ставити завдання на мові коду, і в разі чого замінити команду без втрати продукту. В іншому випадку замовник залежить від виконавців: догляд останніх з яких-небудь причин скидає всю виконану роботу.
Технології залучення
Цікавою спробою було вуличне телебачення. Вуличне телебачення було успішно застосовано як мінімум на окрузі Віктора Пінчука в 1998 р. і на кампанії Кучми в 1999-м. Воно являло собою телеміст кандидата відразу з декількома групами виборців у різних точках округу/країни за допомогою екранів, розташованих прямо на вулицях.
Але цю технологію витіснили вибір на користь мереж і небажання самих кандидатів проводити час на площах з людьми.
Двічі технології залучення були успішно застосовані в 2003 і 2013 рр .. Але поки що вони вимагають складної кадрової підготовки, значних фінансів і телевізійної підтримки.
Наступний технологічний крок - це проникнення політики в смартфони допомогою особливих програм. Наприклад, інструкцій про те, як змусити місцеві влади робити свою роботу якісно, як досягати визначених законом послуг на місцевому та державному рівні. Перспективними є програми, що дозволяють знімати і легко монтувати новинний формат, кіно і розслідування. Чимось подібним вже займається, наприклад, Тимур Бекмамбетов в Каліфорнії. Поле для креативу в цій області неоране. Людина проводить зі смартфоном приблизно 8 годин в день. Дати йому нові способи використання цього пристрою - напевно завтрашній день політичних технологій.
Найбільший потенціал має ідея і програма реального залучення громадян до прийняття державних і місцевих рішень. Досі участі громадян у політиці боялися всі до єдиного українські політики, навіть Садовий з його "Самопомощью". Окремі конкретні ініціативи на цей рахунок промовляють навіть нинішні кандидати на пост президента (Тимошенко говорить про виборність суддів), але як-то побіжно, між іншим, ніби соромляться. Між тим передача громадянам управління країною і своїми населеними пунктами варто того, щоб бути центральною ідеєю політичної кампанії. Довіру громадян, яка буде демонструватися через конкретні ініціативи щодо участі громадян у рішеннях влади частіше ніж під час виборів, - суттєвий ресурс для майбутнього політичного циклу. Це, звичайно, не технологія в буквальному значенні; це скоріше платформа для розгортання технологій.
Короткий огляд поточної президентської кампанії
Головні кандидати нинішньої кампанії - це пташенята з гнізда Леоніда Даниловича Кучми. Люди, чий політичний і фінансовий капітал формувався в 1994-2004 рр. - в епоху правління другого президента України. Епоху, в якій не потрібно було створювати нове. Зате було потрібно контролювати вертикаль влади, вміти збирати податки і бути відданим. Нинішні президентські вибори - це останній політ пташенят Кучми. Вибори 2024 р. стануть початком нового політичного циклу. З'явиться запит на ефективних творців. Це буде боротьба "прогрес проти стагнації та занепаду".
На поточних виборах деякі кандидати (треба віддати їм належне) намагаються задати формат. Але ще є над чим працювати. Формат "Порошенко чи Путін" не дає відповіді на питання, чому саме Порошенко. Виборця поки не вдалося переконати в тому, що Порошенко - єдиний і безальтернативний опонент Кремля і що головні конкуренти не будуть протистояти Путіну. Спроба прив'язати до Кремлю Тимошенко була відбита публічними прозахідними і антиросійськими меседжами від лідера "Батьківщини".
Прагнення Зеленського задати формат "майбутнє проти минулого" поки що не спрацьовує. Протиставлення "слуги народу" "слугам олігархів" взагалі може вилізти проекту "Зе" боком. Коломойський не займається своєю репутацією і вже давно не є таким героєм, яким він був у 2014 р. А кампанія "Зеленський служить Коломойському" вже почалася. Далі, у своєму інтерв'ю Зеленський говорить про своїх батьків, які голосували за регіоналів, згадує Кривий Ріг, підкреслює свою приналежність до Південно-Схід. Це спроба привернути колишній електорат Партії регіонів середніх і старших років. Але формат "майбутнє проти минулого" - це мобілізація молоді 18+ у методології протестного руху а-ля Навальний. І так - формат "майбутнє проти минулого" не кується в інтерв'ю з Гордоном.
Ще гірше зі смислами у Тимошенко. Юлія Володимирівна намагається виграти вибори фактично у форматі "минуле проти цього". "Я снижу", "Я приберу", "Я хакну". Є конструкції руйнування, але відсутні конструкції творення. 400-сторінкові програмні документи пишуться тоді, коли нічого запропонувати по суті. Тимошенко не пропонує моделі майбутнього. Принаймні цього немає в її публічній риториці. Навіть сама обкладинка кампанії - "Новий курс" - сильно нагадує "Жити по-новому" Порошенка зразка 2014 р. А назва програми - дослівна калька Рузвельта. Штаб Тимошенко поки що ніяк не може сформулювати, ніж Юлія Володимирівна краще Порошенко.
Біло-блакитні партії взагалі не представляють інтересу. Відсутність інтенсивних бойових дій позбавляє актуальності формат "світ проти війни". Біло-блакитні поступилися роль опозиції, вони роз'єднані і зайняті, швидше за все, тим, як забезпечити місце в парламенті нового скликання. Неузгодженість дій між Ахметовим та іншою частиною цього політичного табору на руку, швидше за все, Тимошенко. Підтримка натяку на те, що вона може влаштувати справи з РФ, здатне дати значну частину колишнього електорату Партії регіонів.
Відсутність успішного формату іноді може замінити якісний брендування. Набір точних гасел, візуалізацій і меседж-бокс, що викликає в умах виборців безумовну підтримку. Приклад - "Повернемо країну народу" КПУ на виборах 2012 р. Брендування, що дозволило комуністам, яких всі вже майже поховали, не тільки увійти в Раду, але і наростити підтримку і отримати суперумови участі в коаліції. Також вдалим було брендування "Народного фронту" в 2014-м, що дозволило нової партії виграти кампанію. У нинішній кампанії видатного брендування поки (або вже) не видно.
Неосвоєними залишаються позиції "Політик війни" і "Політик справедливості". Соціологи фіксують стійкий попит на те й інше на рівні 25-27% респондентів. З ніші справедливого політика вискочив Ляшко, не довівши справами своєї прихильності цієї ідеї. Та й на народного президента він вже не дуже схожий. Йому б як раз в тур по країні і на зустрічі з людьми, і пара дійсно народних ініціатив. Можливо, ми це ще побачимо в лютому-березні.
Так чи інакше, в нішу "політик війни" поки не йде ніхто. В нішу "справедливість" намагається зайти Ольга Богомолець. Успішне виконання кожної з ролей здатне забезпечити місце в парламенті нового скликання.