Киян зобов'яжуть платити за холодні батареї, як за гарячі
За його словами, такий перерахунок виключено постановою уряду.
"Станом на сьогодні, згідно законодавства, будинків з лічильниками перерахунок не проводиться (постанова Кабміну №151). І ось чому. Якщо будинок обладнаний лічильником, його мешканці оплачують фактично спожите тепло. Якщо тепла, як ви кажете, не було тиждень, відповідно, лічильник його не врахує, та нарахувань за нього теж не буде", - сказав Бушма.
Він додав, що в тих випадках, коли в будинку немає тепла у квартирах одного стояка, проблеми можуть бути в будинкових мережах.
"Це свідчить про можливі проблеми в будинкових мережах. У будь-якому випадку, жителям треба звернутися до постачальника послуг і/або ЖЕО, щоб вони комісійно визначили проблему і вирішили її для відновлення теплопостачання", - підсумував представник компанії.
Бушма також запевнив, що "Київенерго" розглядає ситуації з "космічними" платіжками, інспектуючи будинку, де знаходяться квартири з занадто високими нарахуваннями. За його словами, подібні ситуації іноді обумовлені банальним злодійством.
"В одному випадку "космічна" платіжка була обумовлена банальною крадіжкою теплоенергії. В будинку незаконно опалювався підвал стоматологічної клініки, мешканці другого поверху побудували собі мансарди, верандочкі і балкони. У документах значилося опалювальна площа 200 кв. м, а за фактом - в два рази більше. Щоб обігріти реальну опалювальну площу, потрібно в рази більше тепла. І реальні обсяги показав будинковий лічильник. Відповідно, нарахування за опалення для квартир було розподілено пропорційно зазначеної в документах будинку опалювальної площі", - розповів він.
Ще один епізод з надмірно високими сумами в платіжках розкрив прогалину в частині обліку тепла у будинках з квартирними лічильниками.
"Згідно з чинними в теплопостачанні нормативами, нарахування в таких будинках проводяться шляхом вирахування з загальнобудинкового споживання обсягів споживання квартир з лічильниками. Що виходить? Якщо твій сусід з квартирним лічильником не передав його показань, то нарахувати йому суму до оплати за якимось середнім значенням теплова компанія не може, а спожите тепло ти сплатиш. Ця юридична колізія призвела до дискримінації прав наших клієнтів без лічильників, а для нас обернулася серйозними репутаційними і фінансовими ризиками", - резюмував Бушма, пише DT.UA.
