Kasta об'єдналася з Visa, щоб влаштувати покупцям справжню "Чорну п'ятницю"
У 2015 році, коли Kasta почала працювати з Visa, частка оплати покупок банківськими картами ледве доходив до 4%. Було очевидним, що для успішного розвитку бізнесу необхідні спільні зусилля всіх гравців, спрямовані на популяризацію безготівкових розрахунків в цілому по країні в різних каналах, включаючи онлайн, в першу чергу через підвищення обізнаності про переваги безготівкових розрахунків.
У Kasta кажуть: "Нам дуже близько бачення компанії Visa - пропонувати інноваційні способи здійснювати і отримувати оплати для всіх - банкам, малому і середньому бізнесу операторам торгівлі і сервісу, і, безумовно, споживачам. Такий підхід співзвучний нашій Місії - навчати онлайн шопінгу і робити його зручніше, швидше і дешевше. Факт однакового розуміння розвитку культури споживання і підходу до вирішення схожих завдань - став основою для пілотних проектів на перших етапах співпраці. А через 3 роки, сумарний ефект від колаборації Kasta з Visa, дав видимий результат - зараз ми маємо стабільно високий відсоток оплат картами на сайті Kasta, більшу частину з яких складають карти Visa.
Віра Платонова, старший віце-президент і директор регіонального підрозділу компанії Visa в країнах СНД і Південно-Східної Європи (CISSEE): "Сьогодні розвиток безготівкових платежів визначає ряд факторів, серед яких - онлайн і мобільні технології, а також нова модель поведінки споживачів, які всі більш активно ними користуються. Ті торгово-сервісні підприємства, які можуть запропонувати споживачам найкращий досвід віртуального шопінгу, широкий вибір товарів, а також зручний і безпечний спосіб робити покупки, безумовно, мають більше шансів розширити клієнтську базу і забезпечити лояльність споживачів. Ми бачимо великий потенціал для розвитку електронної і мобільної комерції в Україні. Динаміка зростання обсягів електронної комерції в Україні становить близько 40% і демонструє стійку позитивну тенденцію. Ми готові працювати в партнерстві з учасниками безготівковій екосистеми для того, щоб впроваджувати сучасні, безпечні та зручні платіжні рішення і сервіси і таким чином сприяючи розвитку різних форм комерції".
Розпродаж BlackFriday на Kasta - це великий захід, до якого компанія готується протягом року. Участь Visa в цьому проекті стало традицією, яку чекають і до якої готуються клієнти, віддаючи перевагу саме платіжними картками та рішенням Visa. А ми з Visa завжди йдемо назустріч очікуванням клієнтів - даємо можливість швидко і безпечно оплатити покупки на сайті, при цьому отримати додаткові знижки. Так в цьому році компанія Visa надала клієнтам безпрецедентні 20% знижки на кожну п'яту покупку і стандартні 5% на всі інші на сайті Kasta під час проведення розпродажу Black Friday в період з 19 по 23 листопада.
Що стосується подальших планів співпраці, наші команди уважно вивчають зворотний зв'язок від клієнтів (тематику звернень до кол-центри), стежать за прикладами такого співробітництва в світі, щоб перейняти найкращий досвід і реалізувати для українських клієнтів.