Як діджіталізація логістичних процесів допомагає бізнесу

Завдання диджиталізації процесів логістики

Диджиталізація логістики — це процес впровадження нових технологій в компанію, що дозволяють автоматизувати багато завдань, звести рутинну роботу до мінімуму і поліпшити взаємодію як всередині компанії, так і з зовнішнім світом. Простіше кажучи, це система, що дозволяє повністю контролювати всю діяльність компанії та підбирати найвигідніші рішення.

Тому диджиталізація логістичної компанії призводить до вирішення наступних завдань:

Автоматизація процесів взаємодії всередині компанії. Раніше компанія працювала за таким принципом. Приймає замовлення, відправляє його підрядникам. Ті пропонують свої умови. Менеджер збирає дані вручну, відправляє клієнту. Клієнт вибирає, формується замовлення, готуються документи. Потім звітності, всі процеси контролюються вручну.

Автоматизація цих процесів значно скорочує ланцюжок дій і економить час.

Мінімізація помилок. Не можна виключати людський фактор при оформленні документів або складанні маршруту. Діджитал інструменти дозволяють звести помилки до мінімуму.

Скорочення витрат. Зменшується час простою транспорту, перевантаження вантажу спрощується, легко контролювати етап виконання замовлення. Значно економиться час, власники компанії можуть контролювати дії співробітників, стежити за відповідністю витрат палива. Все це дозволяє значно економити.

Зниження навантаження на менеджера. Зменшується кількість додаткових питань, клієнт може відстежувати пересування свого вантажу онлайн через додаток, вибирати самостійно час і доставку.

Автоматизація документообігу. Швидкість оформлення документів значно збільшується за рахунок впровадження нових технологій в логістичну компанію. Частина документів може бути шаблонною, швидка передача документації спрощує роботу з клієнтами.

Підвищення лояльності та іміджу компанії. Користувачі отримують своєчасну інформацію, спрощується процес взаємодії з компанією, є можливість оцінити роботу, залишити відгуки, отримати відомості.

Це далеко не всі завдання, які вирішує впровадження Діджитал інструментів у сферу логістики. Автоматизація багатьох процесів знижує витрати, збільшує швидкість обробки замовлення, підвищує лояльність, спрощує взаємодію всередині компанії, покращує роботу з підрядниками. Це комплекс інструментів, які виводять логістичну компанію на новий рівень.

Які логістичні системи впроваджуються

Немає єдиного рішення, для кожної компанії підбирається індивідуальний набір інструментів. Найчастіше, розробляються унікальні рішення для конкретних завдань. Тому спочатку важливо вивчити компанію, провести аналітику, зрозуміти, які завдання ставляться і як їх вирішувати. Цим займаються професійні IT-компанії, що спеціалізуються на розробці ПЗ для логістичної сфери. Однією з таких компаній є Wezom. Застосовуються сучасні технології та впроваджуються інструменти, що дозволяють автоматизувати процеси логістичної компанії. Серед низки рішень нерідко впроваджуються WMS і TMS системи.

WMS системи

WMS розшифровується, як "Система управління складом". Це набір інструментів, що дозволяють автоматизувати складську роботу. І логістичні, і виробничі, і торгові компанії працюють зі складами. Впровадження WMS підвищує продуктивність всіх складських операцій, прибирає вплив людського фактора, збільшує швидкість збірки замовлень без втрати якості і забезпечує зростання оборотності товарів без збільшення складських площ.

Одна з головних можливостей WMS-системи — збільшення обороту. Вона підходить великим дистриб'юторам, виробникам, торговельним мережам і всім компаніям, що мають склад. Тим самим спрощується робота зі складами, і логістична компанія повністю формує план роботи та може контролювати його виконання.

TMS системи

TMS система розшифровується, як "Система управління транспортом". Це набір інструментів, який використовується для організації перевезення вантажу. Її мета — поліпшити процеси перевезення, знизити бюрократичне навантаження та оптимізувати доставку вантажу.

Впровадження Діджитал інструментів в логістичну компанію є дуже важливим і великим кроком на шляху зростання, поліпшення якості роботи всередині компанії та підвищення іміджу.TMS можуть використовувати великі компанії, торгові мережі, дистриб'ютори, виробники та компанії, що працюють з вантажоперевезеннями та доставкою товару за допомогою транспортних засобів. Це інструменти для кращої взаємодії з клієнтами.

Як відбувається автоматизація логістичних процесів

Автоматизація процесів логістики в компанії проводиться поступово. Спочатку необхідно оцінити та зрозуміти ситуацію, розробити план, і тільки потім вводити інструменти. Без участі логістичної компанії жоден виконавець не впорається з цим завданням. У Wezom впровадження сучасних Діджитал інструментів для логістичної сфери проводиться наступним чином:

Аналітика нинішнього стану речей на підприємстві. Спочатку необхідно вивчити, що відбувається зараз, які є результати. Це своєрідна точка відліку, яка надалі допоможе зрозуміти, що необхідно поліпшити.

Формування завдань. Далі слід зрозуміти, що потрібно поліпшити та навіщо. Кожне завдання має мати свою мету. Далеко не завжди потрібно впроваджувати складні інструменти, щоб компанія змогла диджиталізуватись. Тому визначаються завдання та шляхи їх вирішення.

Розробляється план і ставляться цілі. Потрібно розуміти, які результати повинні вийти в результаті. На цьому етапі фахівці починають формувати рішення, які допоможуть досягти поставлених цілей. Фахівці компанії Wezom розробляють стратегію автоматизації ключових процесів, таких як розрахунки маршрутів і вартості, комунікація з клієнтами та посередниками, системи обліку і контролю логістики та інші.

Робиться прототип. Дизайнери створюють перші прототипи, визначається функціонал, інтерфейс додатків. Після його затвердження починається розробка.

Розробка і дизайн. Програмісти розробляють інструменти, які в подальшому будуть впроваджуватися в компанію. Дизайнери роблять інтерфейс додатків. Важливо, щоб візуально воно виглядало просто, стильно і зрозуміло для кожного клієнта, партнера, співробітника.

Тестування та впровадження. Після розробки проводиться тестування, якщо все добре працює, починається автоматизація логістичних процесів шляхом впровадження модулів на підприємство. Простіше кажучи, нові інструменти запускаються і перевіряються на працездатність на практиці.

Навчання співробітників і поступове впровадження всіх інструментів. Кожен інструмент вводиться поступово, проводиться велика робота для плавного переходу від старих методів. Ми навчаємо ваших співробітників використовувати нові інструменти та поступово проводиться діджіталізація логістичної компанії.

Технічна підтримка. Всі системи контролюються, перевіряються на працездатність, а головне, вони повинні виконувати поставлені завдання. Компанія Wezom надає технічну підтримку.

Так відбувається автоматизація логістичних процесів і перехід в Діджитал простір за допомогою IT-компанії Wezom. Цей шлях може зайняти деякий час, обходиться недешево, але досить швидко окупається. Адже зниження витрат, збільшення числа клієнтів, оптимізація роботи призводять до того, що компанія починає працювати по-новому.

Висновок

Диджиталізація сфери логістики є, якщо не обов'язковим, то дуже необхідним процесом, що дозволяє вийти на новий рівень. Утримання клієнтів на тлі зростаючої конкуренції, надання якісних послуг, зниження витрат на організацію логістики дозволяють виконувати роботу правильно та ефективно. Так що впровадження сучасних технологій в логістичну компанію — невід'ємний крок до масштабування і зростання.