Валерій Чумаков: "Всього треба вчитися. Тільки так можна досягти результатів"

На сьогоднішній день ТОВ ТД Ельдорадо є виробником кількох сортів пшеничного і житнього борошна і висівок під ТМ "Тростянецьке борошно". Споживачами продукції стали мережі "АТБ", "Сільпо", компанії Mondeliz Ukraine, Nestle (ТМ "Мівіна"), вітчизняні хлібозаводи. За сім років роботи компанія змогла отримати міжнародну сертифікацію FSSC 22000 і вийти на зарубіжний ринок. Як досягати поставлених цілей і постійно рухатися вперед, розповів засновник компанії ТОВ "ТД "Ельдорадо" Валерій Чумаков.

Чому ви обрали для бізнесу саме цю сферу діяльності?

У ТОВ "ТД "Ельдорадо" я прийшов зовсім випадково. Раніше працював у різних сферах - деякий час навіть встиг побути слюсарем і ковалем. Я шукав себе, і так вийшло, що прийшов найманим працівником на млин, у подальшому став менеджером зі закупівель, пізніше директором, а зараз є засновником підприємства.

Як вам вдається триматися на ринку, адже рівень конкуренції дуже високий?

Ми намагаємося бути найкращими і робити те, що не роблять інші. Приміром, у сфері сервісу, сертифікації. Наприклад, ми отримали європейську сертифікацію. Крім того, наша компанія модернізує виробничий процес, хоча виробництво борошна здійснювалося тисячоліттями і, здавалося б, винайти щось нове неможливо. Однак ми знаходимо способи поліпшення якості, зниження собівартості продукції. Використовувані нами технології кардинально не відрізняються від інших підприємств - вся справа в дрібницях. Весь секрет у якості виконання всіх етапів роботи і їх точності. Ми ретельно стежимо за кожним етапом виробництва, і це стає додатковою гарантією якості готової продукції.

З якими труднощами зіткнулася ваша компанія за перші роки роботи?

Основна складність - це фінансування. Нам дуже довго не давали кредитів, тому що банки нам не вірили. Молодим компаніям дуже важко пробитися кудись. Для того щоб підприємство змогло отримати кредит, у нього повинна бути гарна кредитна історія, великий оборот, робота. І тут виходить замкнене коло: для отримання кредиту компанія повинна мати гроші, щоб показати роботу. Тим не менше ми пишаємося своїми успіхами - особливо надихає їх сталість. Зараз, коли досягаєш мети, все це здається звичайною справою. Один з наших ранніх успіхів - перший кредит, 2 млн грн. Коли нам дали перші оборотні гроші, яких нам не вистачало, це стало сильною мотивацією для подальшої роботи, і ми швидко пішли вгору. Зараз ми також використовуємо кредитні ресурси у великих кількостях. Крім того, важливим етапом нашого зростання стало і впровадження стандартів, зокрема FSSC 22000, для контролю безпеки продукції.

Ваша компанія використовує альтернативні джерела енергоспоживання. Наскільки це рішення було вигідним для компанії?

Це дійсно вигідно. Наприклад, ми замінили стандартні джерела опалення пелетами і зараз не залежимо від облагаза та інших структур. Крім того, альтернативні джерела енергії дозволяють знизити собівартість готової продукції.

Ви постачаєте товари за кордон, зокрема до Грузії і ОАЕ. Наскільки легко було підлаштуватися під потреби зарубіжного ринку?

Підлаштуватися під потреби зарубіжного ринку дуже важко. Наприклад, за поставку борошна ми не втримали зарубіжний ринок і вже не експортуємо її за кордон. Труднощі пов'язані з поверненням ПДВ, з-за чого експорт досить складний.

Потреби українського та зарубіжного ринку з точки зору споживача відрізняються, чи це міф?

Ні, це не міф. Під кожен ринок потрібно підлаштовуватися, є певні складності, але ми їх вирішуємо. У зарубіжного ринку інші стандарти, по-іншому називаються типи товарів, що відрізняються одиниці виміру, класифікації та назви. Під все потрібно ретельно вникати. Складно також адаптувати товари, оскільки вони повинні відповідати українською номенклатурою (назва та опис), а за кордоном вони повинні потрапити під специфікацію закордонного споживача. Іноді ці параметри не відповідають один одному, і доводиться шукати інші шляхи вирішення цього питання.

Серед українських підприємців, які працюють у сфері малого і середнього бізнесу, поширена думка, що розвиватися треба за свої кошти. Ви могли б розвинути бізнес до сьогоднішнього рівня, не залучаючи кредитів?

Ні, це неможливо. Працювати в нашому сегменті складно, маржинальність слабка, а для роботи потрібні великі обігові кошти - самостійно здійснити це неможливо.

Як вплинуло на розвиток вашого бізнесу отримання кредитного ресурсу?

Завдяки кредитного ресурсу ми змогли збільшити оборот і обсяг виробництва, але навіть сьогодні ми все одно обмежені в оборотних коштах.

Що в умовах кредитування від Укрсиббанку вам сподобалася найбільше?

В першу чергу, УкрСиббанк дає хорошу кредитну ставку. Крім того, я впевнений, що всі зобов'язання будуть виконані і ніхто не попросить повернення грошей несподівано, адже така ситуація може спричинити за собою великі ризики.

На сьогодні банк є невід'ємною частиною ведення бізнесу. Що для вас важливо в роботі з банком?

У роботі з банком дуже важливі три речі: хороше ставлення, надійність і вигідна відсоткова ставка.

Чи є у вас мрія в бізнесі? Чого б ви хотіли досягти?

Щось планувати на кілька років дуже складно, але на найближчий рік у нас є цілі. Наприклад, до кінця 2017 р. ми плануємо збільшити обсяг виробництва на 30%. Крім того, зараз ми побудували свій гранулятор і готуємо пшеничні висівки до експорту. Раніше для грануляції ми використовували інші компанії, а тепер у нас є можливість все робити самостійно. На даний момент ми експортуємо 99% висівок. У нас є своя лінія грануляції, і вже почалися відвантаження з власної ж/д гілки.

Чи є у вас хобі, які заряджають енергією і надихають на створення бізнес-ідей?

Вже близько п'яти років я захоплююся кінним спортом. У мене є кінно-спортивний клуб, стайня, коні і спортсмени.

Що б Ви порадили підприємцям, які тільки починають свій шлях у бізнесі?

Найголовніше - це навчання. У підприємця повинна бути кваліфікація, вузьконаправлене освіта. Тільки так він зможе стати справжнім професіоналом в бізнесі. Не потрібно думати, що все дуже індивідуально, - все підкоряється одним законами бізнесу і всього треба вчитися. Тільки так можна досягти результатів, а не просто набивати шишки.