Діджиталізація "Оболоні". Новий рівень управління фінансовими ресурсами

Помітний прогрес демонструють і українські компанії, активно впроваджуючи діджиталізацію для оптимізації фінансових процесів. Як один з титанів у галузі виробництва напоїв компанія "Оболонь" не лишається осторонь використання цифрових технологій на підприємстві. 

Про вплив діджиталізації на розвиток компанії, залучення інструментів цифрової трансформації до виробництва, переваги й недоліки оцифрування для бізнесу розповідають фінансовий директор (CFO) "Оболоні" Дмитро Буга та директор з інформаційних технологій (CIO) Олександр Пшеничний. 

— Пане Дмитре, розкажіть, з чого починався шлях "Оболоні" до цифрової трансформації? 

— Щоб осягнути горизонти наших досягнень, важливо зрозуміти, наскільки колосальна робота була проведена. Ми — мультикатегорійна компанія з виробничими майданчиками в різних містах. Завдання стояло не просто залучити інструменти цифрової трансформації в робоче середовище, а охопити всі наші підприємства по всій країні. Але, завдяки професійним фахівцям та ефективним партнерам, нам вдалося вирішити питання глобальної діджиталізації структур. Звісно, ми зараз говоримо про наші початкові здобутки, адже в Україні цифровізація тільки набирає обертів. Та все ж приємно бути в голові цього потягу. 

— Діджиталізація — процес поступовий та ресурсномісткий. Пане Дмитре, розкажіть, з якими викликами довелось зіштовхнутись компанії "Оболонь" та як вдалось їх подолати? 

— Як і, напевно, більшість компаній, "Оболонь" зіткнулася з недостатньою кількістю персоналу та фінансів на впровадження. Щоб подолати цей бар’єр, ми пішли шляхом невеликих, але постійних апґрейдів. Поступово, крок за кроком, вибудували поточну систему. Почали з невеликих звітів з декількома вибірками для обмеженої кількості працівників. За деякий час це були вже звіти з десятками статистичних вибірок даних, розрахованих на менеджмент компанії. 

Такий підхід дозволяє, по-перше, перефокусувати людський ресурс з рутинних завдань на процеси й завдання, більше пов'язані з аналітикою. По-друге, маленькі, але стабільні перемоги дають мотивацію. І в цілому впроваджена система генерує додаткову вартість бізнесу, що дозволяє фінансувати подальший розвиток діджиталізації. Так ми бачимо, що процес діджиталізації підприємств рухається в правильному напрямку. 

— Пане Олександре, розкажіть, які цифрові інструменти ви використовуєте для оптимізації фінансових процесів у компанії?  

— Для оптимізації бухгалтерського обліку на підприємстві ми рухаємося шляхом поступового переходу на електронний документообіг з контрагентами. Також ми поступово замінюємо облікову систему на сучасну, що дозволить прискорити процес обміну інформації між підрозділами та бухгалтерією. А це в свою чергу робить процес бухгалтерського обліку більш автоматизованим. 

Що стосується покращення фінансового аналізу на підприємстві, ми пішли шляхом створення єдиного корпоративного сховища даних. В ньому централізована вся інформація стосовно продажів по SKU в розрізі клієнтів, собівартості в розрізі статей, адміністративних витрат тощо. У цій системі ми можемо створювати верхньорівневі звіти в режимі онлайн. Окрім цього, підвищити продуктивність роботи з великими обсягами даних, та загалом покращити якість цих даних.

Ключова перевага OLAP полягає в можливості швидкого та ефективного аналізу великих обсягів даних у багатовимірному форматі. OLAP дозволяє користувачам виконувати складні запити, проводити інтерактивний аналіз даних, переглядати їх з різних перспектив, що значно прискорює процес прийняття рішень. Однією з ключових переваг роботи в структурі даних OLAP-Cube є можливість розвернути дані до найнижчого рівня. Так ми можемо більш точно аналізувати інформацію, розуміти природу підвищення або зниження того чи іншого показника. І головне — знаходити причину такої динаміки.

Таким чином ми можемо більш чітко виявляти тенденції, ризики та можливості. Відповідно, приймати кращі стратегічні рішення

— Пане Дмитре, які переваги надала діджиталізація фінансових операцій "Оболоні"?  

— На поточний момент ми вже маємо певні результати. Перше, що можна відмітити, це збільшення кількості інформації, автоматично експортованої в систему. Це зменшило час на внесення інформації та кількість помилок. Також ми можемо швидше збирати й обробляти інформацію, що дозволяє більш оперативно формувати управлінську звітність. Відповідно, зменшився і час реакції на запит. 

Паралельно з цим відбулося покращення партнерського сервісу. Завдяки цифровим фінансовим інструментам нам вдалось посилити взаємодію з партнерами, забезпечуючи швидкий та зручний доступ до інформації. 

Також ми можемо відзначити такий фактор, як зручність. Працівники корпорації тепер можуть здійснювати операції відділено в будь-який час та з будь-якого робочого місця, використовуючи телефон чи комп'ютер. Разом з тим відпала необхідність приділяти багато часу рутинним процесам, дозволяючи натомість перейти до більш глибинних аналізів.  

— Наведіть, будь ласка, приклад найуспішнішого, на Вашу думку, кейсу. 

— З погляду впливу на додаткову вартість бізнесу, найбільш успішним кейсом було впровадження управлінської звітності в Power BI. Тепер ми автоматично можемо відслідковувати показники та отримувати аналітичні дані на щоденній, щотижневій, щомісячній основі. При цьому Power BI інтуїтивно зрозуміла для топменеджменту та більшості працівників компанії . Це дозволяє всім говорити мовою цифр, мати необхідні дані під рукою і своєчасно реагувати на зміни. 

— Увесь світ використовує штучний інтелект (ШІ) для оптимізації багатьох бізнес-процесів та мобільні додатки для управління фінансами. Пане Олександре, чи існує така практика в межах екосистеми компанії? 

— Звичайно. У службах маркетингу та дизайну ШІ активно застосовують для генерування ідей чи як довідник інформації. Що стосується саме фінансового підрозділу, цей інструмент став вже просто незамінним, наприклад, при побудові моделі для прогнозування продажів.

— Пане Дмитре, питання до Вас. Як діджиталізація бізнесу на прикладі "Оболоні" впливає на взаємодію з клієнтами та партнерами компанії? 

— Дуже позитивно. По-перше, це покращує взаємодію та зменшує час реакції на запит контрагентів. По-друге, дозволяє швидко знайти проблеми та усунути їх. Та й загалом створює відкриту інфраструктуру обміну даних від постачальника сировини до клієнта. 

— На всіх підприємствах "Оболоні" загалом працюють понад 3 тис. людей, це велика і потужна компанія. Як такій великій компанії вдається долучати своїх співробітників до процесу діджиталізації?  

— Ми навчаємо ключових співробітників поглиблених знань у направленні діджиталізації. Далі вони застосовують нові навички на робочому місці та діляться отриманим досвідом із колегами з суміжних підрозділів. 

— Пане Олександре, якими планами на майбутнє стосовно залучення й вдосконалення цифрових ініціатив на підприємстві можете поділитися? 

— Зараз ми переходимо на нову систему управління підприємством (ERP). Це допоможе ще більше автоматизувати та покращити бізнес-процеси, а також підвищити інформативність та наповненість вже функціонуючих цифрових інструментів. Думаємо над залученням ШІ до створення системи для більш ефективного формування цінової політики підприємства. Вона дозволить більш глибоко працювати над ціноутворенням та отримувати більш очікувані результати з точки зору обсягів та цін реалізації.  

— Пане Дмитре, як досвідчений фінансист і як топменеджер, який загальний прогноз перспектив діджиталізації для бізнесу в Україні Ви могли б дати?

— На мою думку, подальше інвестування в діджиталізацію підприємств дозволить зменшити обсяги рутинних робіт та сфокусуватись на аналітиці й прийнятті управлінських рішень. Зменшиться й кількість рівнів управління. При цьому ми очікуємо ще більшої консолідації функцій для підтримки бізнесу в "центри експертиз", що будуть відповідати за діяльність декількох країн або бізнес-направлень.