Почнемо з дітей. Коли з'явиться YouTube для веганів
Американці, як відомо, судитися і люблять і вміють. Та й інші нації понабиралися у них цього сумнівного таланту. Сьогодні на YouTube обрушуються численні судові позови за покази роликів "сумнівного змісту" неповнолітнім і скарги батьків із-за доступу дітей до "дорослого" контенту. Адвокати ж виявили для себе дуже прибуткову нішу: як тільки сервіс рекомендацій відеохостингу по закінченні мультфільму "Білосніжка" включить маленькому глядачеві кіно з тією ж назвою, тільки для дорослої аудиторії, можна бігти до суду.
При цьому можна бути впевненим у перемозі: складно уявити собі західний суд, який не встане на захист дитини, отримав (на думку юристів) важку моральну травму. І без різниці, що пошукова система врахувала інтереси папи, який цю саму "Білосніжку для дорослих" дивився на YouTube разів п'ять. Чи мами, яка чомусь регулярно шукає в мережі відео про те, як треба себе вести, коли приходить сантехнік. Батьки не при чому, а ось YouTube, звичайно, винен, адже це він показав дитині голих тіток з дядьками.
У якийсь момент в адміністрації YouTube зрозуміли, що вирішувати цю проблему потрібно кардинальним чином. Адже користувачі майданчики щодня проглядають в загальній складності близько 1 млрд годин контенту, залучаючи величезні гроші рекламодавців. При цьому ролики, орієнтовані на дитячу аудиторію, приносять стабільний і чималий рекламний дохід. Відмовитися від нього не можна, але втрачати цей дохід через судові позови теж не хочеться.
Після декількох років роздумів в адміністрації YouTube зважилися на зміни, які вже називають одними з найбільш серйозних і ризикованих. Сервіс збирається перемістити весь дитячий контент на окремий сайт Youtube.Kids.
Від мобільного додатку до сайту
Підготовка насправді почалася набагато раніше, ніж було вирішено створити окремий "дитячий" сайт. Спершу з'явилося YouTube Kids - офіційний додаток від YouTube для мобільних пристроїв, яка призначена для дітей. Завдяки їй малята можуть проглядати ролики, призначені спеціально для них. Перед тим, як почати користуватися цим додатком, дорослі зможуть налаштувати на смартфоні або планшеті приписи, який контент вони хочуть включати в показ (наприклад, для дошкільнят або для школярів).
Дві найважливіших налаштування YouTube Kids - можливість обмежувати пошук і встановлювати обмеження по часу на перегляд відео. Друга опція дозволяє батькам з легкістю відстежувати, скільки часу дитина провів біля екрану. Відео в YouTube Kids - мультфільми для малят, відео з комп'ютерних ігор і багато іншого на самі різні теми.
У деякому роді YouTube Kids - це розділ YouTube, який винесли в окремий додаток. По суті, це "білий список" заздалегідь отсмотренных і визнаних безпечними дитячих відео, до якого додані спеціальні функції для батьків.
До недавнього часу не існувало версії YouTube Kids для браузера. Але тепер вона з'явилася, в тому числі, і українською мовою.
Зрозумілі і подальші дії адміністрації відеохостингу. Всім його користувачам оголосять: "Ось спеціальний YouTube для дітей, нехай їм і користуються. А якщо дитина нахапався непотребщины у "дорослому" сервісі, то самі на себе суд і подавайте". Попутно стане набагато легше працювати з рекламодавцями, які орієнтуються на аудиторію, що складається з дітей та їх батьків.
Заодно в YouTube розраховують вирішити ще одну "супутню" проблему. У 2018-му Федеральна торгова комісія США (FTC) почала розслідування за скарги групи користувачів. На їхню думку, Google використовує YouTube для збору даних про неповнолітніх віком до 13 років без згоди батьків. Потім ця інформація нібито використовується для таргетованої реклами.
За даними джерел Reuters і The Wall Street Journal, компанія Google витратить на врегулювання конфлікту близько $200 млн. Цей штраф стане одним з найбільших, накладених в рамках закону про конфіденційність дітей в інтернеті (COPPA). Попередній рекордний штраф на початку цього року отримав музичний сервіс TikTok: FTC оштрафувала його на $5,7 млн за відео з дітьми та їх особисту інформацію, яку можна було знайти у відкритому доступі.
Чому не справляється "батьківський контроль"
Змагання гнучкого дитячого розуму і систем батьківського контролю, що обмежують неповнолітнім доступ в мережу, це сучасна версія змагання броні і снаряда. Системи parental advisory вбудовуються на рівні роутерів, операційних систем, браузерів і як самостійні програми, але діти незмінно знаходять способи їх обійти, а потім діляться цими способами з товаришами. Для порівняння: у більшості з нас у дитинстві ховали сірники. І як, сильно допомагало?
Насправді, звичайно, компанія Google вже подбала про основні заходи захисту. При запиті "як поставити батьківський контроль на ютубі" в пошуковику відразу вискакує сторінка з інструкцією. Для цього потрібно зайти в налаштування облікового запису, знайти розділ "безпечний режим" і поставити там галочку.
За допомогою додаткових опцій можна захистити і сам батьківський контроль YouTube - тобто змінити режим назад з безпечного вже не вийде. Це було зроблено спеціально для особливо кмітливих дітей (тобто для всіх, по суті, хто старше трьох років), які вже навчилися долати батьківський контроль YouTube.
Для зміни налаштувань дитині у такому випадку знадобиться ввести пароль, який знаеют тільки батьки. Найважливіше, що такий батьківський контроль на YouTube працює в браузері, навіть якщо дорослий власник комп'ютера вийшов з свого профілю.
Звичайно, з сучасної дитини станеться і самому поставити на ПК окремий браузер для своїх потреб, та ще й заховати його від батьків... Але в такому разі навряд чи "нехороший" контент зіпсує підростаючого спеціаліста з кібербезпеки.
Можна і зовсім заблокувати YouTube назавжди. Для цього достатньо прописати локалхост (127.0.0.1) і його адресу у файлі hosts, який знаходиться в системній папці Windows, або скористатися доповненнями для батьківського контролю YouTube на комп'ютері в таких браузерах, як Chrome і Firefox.
Якщо не вимкнути їх спочатку, то в YouTube Kids як тестовий, так і голосовий пошук відкриті. Тому при бажанні і/або випадково дитина може без особливих зусиль знайти багато чого нехорошого. Відповідно, якщо пошук відключити в налаштуваннях, то сервіс буде відривати маленькому юзеру тільки перевірений алгоритмами контролю відеоконтент.
До речі, як нещодавно написала газета New York Times, "переважна кількість зазначених батьками роликів були завантажені на YouTube протягом останніх кількох місяців, притому анонімними користувачами з такими іменами, як Kids Channel TV, Super Moon TV та іншими".
Багато сучасні батьки вважають, що проблеми як такої немає - повинна бути абсолютна свобода. Але психологи поки що наполягають на зворотному - заборонному - підході. Дитина ще не може свідомо обирати відвідувані ресурси, більш схильний до впливу реклами, не кажучи вже про сайти з шок-контентом начебто порнографії і насильства. Нарешті, дитину можуть просто ввести в оману шахраї або злочинці страшніше.
Ну а ідея щодо створення YouTube Kids - це, насамперед, чудовий маркетинговий хід. Головне, щоб за ним не послідувало створення YouTube LGBT, YouTube Vegane та інших подібних. А то деяким тільки дай волю...
