У Facebook створили перший в світі чат-бот для алкоголіків

Представництво Асоціації анонімних алкоголіків у Бразилії спільно з Facebook створили першого в історії чат-бота, який допомагає в боротьбі з алкоголізмом

Підлітки в Бразилії починають пити раніше інших верств населення і при цьому вживають спиртне в дуже значних обсягах, пише "ДС" з посиланням на MMR.

Команді креативників вдалося створити кампанію, яка не тільки наближає АА до підлітків, але і робить цей процес зрозумілим для них способом.

Протягом трьох місяців понад 34 годин відгуків від реальних членів АА були зібрані і перетворені на дані, які допомогли навчити штучного інтелекту бота, дозволяючи йому давати чуттєві і персоналізовані відповіді кожному, хто звернувся за допомогою.

На додаток до розмов з користувачами Анонімний Друг може підключати користувачів до локальних груп підтримки.

Протягом першого тижня понад 100 тисяч осіб, 60% з яких були підлітками, вже поспілкувалися з ботом, а щоденні запити про допомогу на електронну пошту АА збільшилися на 1300%.