Київстар перетворюється в оператора цифрового
Київстар, національний телеком-оператор і постачальник технологій, сьогодні, 21 червня, оголосив про свою стратегію трансформації у провайдера цифрових послуг. Компанія планує стати найбільшим в Україні постачальником таких послуг, надаючи своїм клієнтам нові інноваційні сервіси, повідомили "ДС" в прес-службі компанії.
Трансформація передбачає модернізацію технологічної інфраструктури, раціоналізацію процесів і зниження кількості рівнів управління для створення гнучкою і легко адаптованою організації. Трансформація повністю відповідає стратегії VimpelCom, материнської компанії Київстар, оголосила про трансформацію Групи в серпні 2015 року.
Першими масштабними проектами в рамках стратегії трансформації Київстар стане заміна технологій радіомережі та впровадження Digital Stack - нової цифрової ІТ-інфраструктури, про що було оголошено VimpelCom на поточному тижні.
"Розвиток цифрових технологій і послуг на базі передачі даних - це майбутнє нашої компанії. Щоб задовольнити майбутні потреби наших клієнтів в Україні та підтримати країну на шлях технологічного прогресу, ми повинні змінитися, щоб стати телекомунікаційною компанією нового типу, - каже Петро Чернишов, президент Київстар. - В рамках стратегії трансформації ми зосереджені на оптимізації бізнесу та збільшення інвестицій у розробку веб-сервісів, щоб створити додаткові переваги клієнтам і суспільству, а також для формування нової digital-культури".
Для здійснення програми оновлення радіомереж Київстар підписав договір з Huawei і ZTE - лідерами в області інформаційно-комунікаційних технологій. Підрядники здійснять постачання радіообладнання і професійних послуг для модернізації діючих 2G і 3G-мереж, щоб підготувати їх до впровадження технологій зв'язку більш високих стандартів - 4G/LTE. Завдяки уніфікованому інфраструктурного рішенням Київстар зможе розвивати всі покоління зв'язку на базі єдиної радіомережі, яка легко масштабується під різні галузеві стандарти, що, в перспективі, може дати 50% зниження витрат на технічне обслуговування.
Ericsson, світовий провайдер технологічних рішень та обладнання, стане постачальником ІТ-інфраструктури в рамках проекту Digital Stack - інноваційної трансформації Київстар. Частиною цього проекту стане оновлення безлічі бізнес-процесів, а більшість сервісних операцій перейдуть в онлайн, дозволяючи клієнтам користуватися послугами легко і просто. Digital Stack прискорить розробку продуктів і послуг Київстар, в той час як доставка і аналітика практично в режимі реального часу дозволять зробити послуги для клієнтів більш персоніфікованими. До того ж більш простий користувальницький інтерфейс покращить якість обслуговування клієнтів на всіх рівнях.
"Майбутнє - це робота в реальному часі, це вдосконалення наших послуг і пропозицію актуальних і привабливих продуктів нашим клієнтам, що живуть в цифровому світі. Ці технологічні зрушення - величезний стрибок вперед для VimpelCom та частина нашої стратегії трансформації в гнучкий бізнес, розуміє своїх клієнтів і відповідає їх цифровим потребам. Україна - одна з перших країн, в якій ми повністю перетворюємо свою діяльність і впроваджуємо нову цифрову ІТ-технологію, відкриваючи клієнтам Київстар доступ до інновацій і величезним можливостям цифрової ери", - пояснює Йогеш Малік, головний технічний директор VimpelСom.