Він вже тут. Як машинний розум додає роботи людським мізкам
Штучний інтелект, що виконує конкретну роботу за вказівкою свого шефа, - це не якесь віддалене майбутнє, а вже сьогоднішня реальність. Причому саме в тих сферах, де потрібно працювати головою, а не руками, чи то мас-медіа, фінмоніторинг або військове планування.
JX Press для японських телеканалів
Інформагентство Bloomberg днями розповів про японському стартапі JX Press, який складається з новинного сервісу по платній підписці FastAlert і безкоштовного агрегатора новин NewsDigest. Японський кореспондент Bloomberg Шоко Ода наголошує: хоча JX Press що не має мережі репортерских бюро в різних країнах і взагалі в ньому не працює ні один репортер, а вся його команда складається з інженерів і розробників, але цей стартап вже конкурує з найбільшими світовими провайдерами інформації, в тому числі і з самим Bloomberg.
JX Press - це поєднання можливостей ІЇ та соціальних мереж. Засновник стартапу Кацухиро Йонешиге і його команда, використовуючи машинне навчання, створили інструмент, який вміє шукати в соціальних мережах новини і на їх основі формувати повідомлення. По суті це ньюсрум, тільки з програмістами замість репортерів. Після перевірки на достовірність новини потрапляють в сервіс FastAlert, призначений для журналістів, або відправляються користувачам програми NewsDigest.
Йонешиге заснував JX Press у січні 2008 р. Компанія довго залишалася маловідомою, але все змінилося 13 лютого 2017 р. В той день в Малайзії був убитий Кім Чен Нам - старший син Кім Чен Іра і зведений брат чинного глави КНДР Кім Чен Ина. Пізніше малайська поліція з'ясувала, що для вбивства був використаний газ VX - найтоксичніша зі штучно синтезованих отруйних речовин. А першим про вбивство Кім Чен Нама дізнався саме JX Press - і поширив цю новину через свій NewsDigest, обігнавши найбільші інформагентства на півгодини.
"NewsDigest повідомив про це у 19:52, а телеканали - приблизно о 20:30, - зазначив японський соціолог Норитоши Фуруичи. - Телебачення перестало бути оперативним".
Як розповів сам Йонешиге, повідомлення NewsDigest про Кім Чен Наме активно обговорювалися на телеканалах в Токіо. "Ми отримали безліч запитів від ЗМІ - всі вони хотіли спробувати нашу систему", - стверджує засновник JX Press.
У пошуках новин про пожежі, ДТП та інших катастрофах FastAlert прочісує пости в японських соцмережах, аналізуючи тексти і фотографії. У JX Press є фінансова підтримка з боку великих компаній, таких як японський медіа-гігант Nikkei (конкурент Bloomberg), венчурні фірми Mitsubishi UFJ Capital і CyberAgent Ventures. Ряд найбільших японських телеканалів, серед яких NHK, TV Asahi і Fuji Television, підписані на Fast Alert. "По суті це цілий світ з сотнею мільйонів фоторепортерів", - говорить заступник головного редактора TV Asahi Коїчиро Ніші. При цьому JX Press має тільки 24 штатних співробітника.
Однак успіх стартапу не можна зводити тільки до того, що ШІ швидко обробляє гігантський обсяг інформації, що подається в соціальні мережі їх користувачами, і випитує звідти суспільно важливі новини. Без перевірки на достовірність це був би не більше ніж потік чуток, пліток, вигадок і анекдотів. Але FastAlert здатний відфільтрувати 99% неправдивих новин, стверджує Йонешиге. Він наводить у приклад землетрус, що спіткало місто Кумамото на південному заході Японії в квітні 2016 р. В соціальних мережах поширилася зображення лева, який, як повідомлялося, нібито втік з місцевого зоопарку і блукав по місту. Але ИИ швидко з'ясував, що ця фотографія датується 2013 р. і знята в Південній Африці.
JX Press в даний час отримує приблизно вдвічі більше доходу від свого безкоштовного додатку NewsDigest (у вигляді оплати за розміщувану там рекламу), ніж від платного сервісу FastAlert, споживачами якого є ЗМІ. Станом на 25 травня NewsDigest зайняв восьме місце в Японії в категорії новинних програм Apple Store. Як стверджує JX Press, продажу двох основних його послуг у січні 2018 р. зросли (порівняно з січнем 2017 р.) на 613%, тобто більш ніж у сім разів.
Exight для Корейської біржі
Інший вражаючий приклад дала Південна Корея. 3 травня Корейська біржа (KRX) оголосила про запуск системи Exight, яка з допомогою ІІ буде виявляти біржових шахраїв. На її розробку і випробування пішло 18 місяців.
Про створення цієї системи ще в січні розповів голова комісії KRX по нагляду за фондовим ринком Чи Хьен Сен. За його словами, ІІ буде відслідковувати активність учасників ринку, вказуючи на підозрілі угоди і на самих брокерів, які розмістили недобросовісні заявки. Крім того, ІІ зможе прогнозувати і розпізнавати нові, раніше невідомі методи шахрайства, про яких теж буде відразу ж повідомляти комісії. А вона буде приймати рішення про необхідні заходи впливу. "Завдяки нашій новітній розробці ми зможемо розпізнавати шахраїв на ранній стадії та швидко реагувати на їх дії", - заявив Лі Хьен Сен.
При запуску системи біржа повідомила, що Exight здатна відстежувати і аналізувати торгові операції з урахуванням 54 ринкових параметрів, тоді як попередня методологія моніторингу використовувала лише два-три чинники. І якщо раніше для виявлення підозрілих транзакцій було потрібно п'ять днів, то тепер цей термін буде скорочений до менш ніж однієї години.
KRX - найбільша у світі біржа за обсягом угод з деривативами, входить у двадцятку найбільших бірж по капіталізації. Можна чекати, що й інші світові біржі захочуть обзавестися системами, подібними Exight.
AI Lab для оборони Великобританії
Зрозуміло, говорячи про ІІ, не можна не згадати про його військове застосування. Воно теж поступово переходить з розряду гіпотетичних в розряд вже реалізуються на практиці.
Так, у Великобританії 21 травня міністр оборони Гевін Вільямсон оголосив про створення центру AI - AI Lab - у військовому технопарку Портон-Даун на півдні Англії. "AI Lab буде брати участь в дослідженнях на високому рівні в різних областях - від автономних транспортних засобів до розвідувальних систем; від протидії фейковим новинам до використання інформації для стримування та деескалації конфліктів; і від посиленого захисту комп'ютерної мережі до поліпшених рішень для командирів, - йдеться в офіційному повідомленні. - AI Lab надає величезні можливості, щоб допомогти захистити безпеку британців від цілого ряду загроз". Оборонне відомство зазначає, що на ці дослідження вже виділено 20 млн фунтів стерлінгів, і прогнозує, що ця сума значно зросте".
Як бачимо, тут йдеться про використання ШІ не тільки для створення роботів і дронов, які будуть заміняти солдатів і пілотів, але і для обробки величезних масивів інформації, щоб якомога швидше виявляти будь-які загрози і пропонувати військовому керівництву адекватні варіанти реагування. Примітно також, що серед загроз для британських збройних сил названі фейкові новини. Тобто AI Lab у Великобританії, так само як JX Press в Японії і KRX в Кореї, буде використовувати ІЇ для виявлення і знешкодження фальшивої інформації. Хоча, здавалося б, ці три приклади відносяться до абсолютно різних сферах - військовій, медійної, біржовий.
ІЇ для ринку розумової праці
Втім, у цих трьох прикладів є і ще одна спільна риса. Всупереч розхожій думці, що ШІ призведе до скорочення робочих місць і ліквідації цілих професій, ці приклади говорять про зворотне. Несхоже, щоб ШІ брав на себе чужу роботу. Замість цього йому дістається робота, яку до нього взагалі ніхто не робив, тому що на неї були б потрібні мільйони людино-годин. А ось продукт, вироблений ІІ, виявляється відповідним сировиною для подальшої обробки людським інтелектом.
Безсумнівно, AI Lab не замінить собою британський генштаб, а швидше додасть йому роботи. І вже точно зросте потреба у військових аналітиків, які будуть здатні зрозуміти і оцінити рекомендації, що надходять від ІІ. Аналогічно JX Press завалив роботою редакторів новинних служб японських мас-медіа, яким потрібно доводити до розуму напівфабрикати, що поставляються ботами FastAlert. А моніторингової комісії Корейської біржі доведеться справлятися з потоком підозрілих транзакцій, що виявляються системою Exight.
Бути може, коли-небудь ІІ зможе скласти конкуренцію тим фахівцям, які зараз зайняті обробкою його інформаційної продукції. Але в найближчі роки і десятиліття більш вірогідною виглядає конкуренція між людьми - тими самими редакторами, финаналитиками, штабістами і т. п. - у тому, хто краще вміє експлуатувати ІЇ та користуватися плодами його праці, який поки ще зовсім не розумовий, а чисто алгоритмічний, але дуже-дуже, неймовірно швидкий.