Боротьба за працівників. Як великим бізнесам залучати таланти
Повномасштабна війна стала випробуванням для української економіки. Ринок праці як один з найбільш чутливих секторів зазнав значних змін

У 2025 р. ми оцінюємо масштаби цих змін та їхній вплив на майбутнє країни разом з Дмитром Карпенком, General manager Fillin Ukraine.
Що насправді турбує роботодавців
Роботодавці відчувають на собі наслідки масової міграції, демографічних змін та мобілізації. Ці фактори, в поєднанні з економічною нестабільністю, створюють складні умови для ведення бізнесу.
За даними Міністерства економіки, дефіцит кадрів у 2024 р. досяг 30%. Це докорінно змінює підходи до працевлаштування та управління персоналом. Національний банк України підрахував, що робоча сила скоротилася на понад чверть порівняно з 2021 р.
У звʼязку з цим, баланс сил на ринку праці суттєво зрушився в бік кандидатів. Якщо говорити про ситуацію загалом, то вони отримали безпрецедентну свободу у виборі роботодавця, ретельно вивчаючи пропозиції та обираючи компанії, які найбільше відповідають їхнім вимогам і очікуванням.
"Чимало компаній обирають аутсорсинг працівників, оскільки він пропонує цивільно-правові відносини, які забезпечують спокій як для фахівців, так і для роботодавців. Кандидати отримують більшу гнучкість, а роботодавці – гарантії якісного виконання робіт. За умовами договору, у разі порушення домовленостей або неналежного виконання завдань, співпрацю можна швидко припинити без зайвих бюрократичних процедур", – розповідає General manager компанії Fillin Дмитро Карпенко.
Що робити, коли немає кому працювати
Найцінніший ресурс будь-якого бізнесу – це люди. Однак що робити, коли їх стає обмаль, а попит тільки зростає? Переосмислювати підходи до управління персоналом на всіх рівнях – від глобальних стратегій до локальних практик.
"У відповідь на сучасні виклики бізнеси адаптують свої внутрішні політики, спрямовуючи зусилля на утримання працівників. Перенавчання кадрів, зниження вимог до віку кандидатів, гнучкий підхід до робочого графіку та нові мотиваційні програми – основні тренди сьогодення. Серед них особливе місце займає підвищення зарплат. За даними Держстату, середня зарплата в Україні за три квартали 2024 р. зросла на 22,2% , і ця тенденція зберігається. Частиною комплексного підходу також стає залучення персоналу на умовах аутсорсингу, який дозволяє гнучко масштабувати команди та реагувати на мінливі потреби бізнесу", – ділиться Дмитро Карпенко.
Яскравим прикладом успішного застосування аутсорсингу є співпраця компанії Fillin з електротехнічним гігантом Electrolux у селі Микитинці Івано-Франківської області. Протягом 1,5 років на заводі було запущено повну додаткову лінію з виробництва пральних машин. Компанія Fillin забезпечила не тільки набір персоналу, а також його повну адаптацію до виробничого процесу, організувала релокацію, проживання, харчування та базову підтримку працівників. Щодня було забезпечено вихід на зміну від 30 до 55 фахівців. За цей період ефективність підприємства збільшилася вдвічі.
Топ спеціальностей, яких бракує на ринку праці
Кадровий дефіцит охоплює майже всі галузі, але найгостріше ця проблема проявляється у сегменті лінійного персоналу. Це вантажники, оператори виробничих ліній, працівники складів, водії навантажувачів, механіки, різнороби та інші фахівці. Їх завжди бракувало, але зараз нестача стала ще відчутнішою.
"На основі співпраці з українськими компаніями ми бачимо чітку тенденцію: бізнесу бракує саме тих людей, які забезпечують виконання повсякденних, але критично важливих завдань. Без їхньої роботи навіть найкращі стратегії залишаються лише планами на папері. Тому основні запити надходять від підприємств виробництва, логістики, ритейлу та агрохолдингів, які прагнуть забезпечити безперервність процесів", – зауважує Дмитро Карпенко.
Підтвердженням цієї тенденції є досвід співпраці з "Новою поштою", де компанія Fillin стала надійним партнером під час запуску та масштабування роботи терміналу. Одне із ключових досягнень – забезпечення стабільного потоку працівників навіть за умов непередбачуваних змін.
Під час карантину Fillin організувала медичні перевірки, забезпечила персонал масками та транспортом, демонструючи оперативність у складних умовах. Після початку повномасштабної війни у 2022 р. новим викликом для команди стало спочатку тимчасове призупинення роботи за всіма терміналами, а потім стрімке відновлення співпраці, але вже за відділеннями. Однак уже через місяць роботи залучали до 250 працівників щодня. У 2023–2024 рр. Fillin додала послуги транспортування працівників до терміналу, довівши свою здатність швидко реагувати на виклики та підтримувати високий рівень послуг для бізнесу.
Трудова міграція: виклик чи шанс для України?
За оцінками експертів, щорічне залучення близько 300 тис. трудових мігрантів може допомогти компенсувати втрати робочої сили та зменшити дефіцит кадрів у критичних галузях.
Однак сам лише міжнародний рекрутинг не є панацеєю. Для забезпечення сталого розвитку ринку праці Україні необхідно поєднувати цей підхід із заходами для повернення громадян, які виїхали за кордон, а також інвестувати у професійну підготовку молоді та перепідготовку населення.
"Fillin активно працює над перепідготовкою жінок на водійські професії, надаючи їм можливість пройти безкоштовне навчання та гарантуючи працевлаштування після його завершення. Одночасно, ми реалізуємо пілотний проєкт залучення іноземних працівників і маємо запити від кількох великих компаній, які ще не відчувають значного кадрового голоду, але працюють на випередження", – ділиться Дмитро Карпенко.
На державному рівні вже зʼявляються ініціативи для розв'язання цієї проблеми. Міністерство соціальної політики оприлюднило проєкт Стратегії демографічного розвитку України до 2040 р., в якому особлива увага приділяється розвитку кадрового потенціалу в країні. Водночас багато великих компаній активно долучаються до підготовки нових фахівців, зокрема через ініціативи перенавчання.
Працівники, підготовлені всередині країни, завжди залишатимуться пріоритетом, адже співпраця з іноземними фахівцями є в багатьох аспектах набагато складнішою – від організації логістичних та юридичних питань до подолання мовного бар’єра та врахування культурних відмінностей.