Amazon зайде в Україну. Кому від цього стане краще, а кому - гірше
Міністр інфраструктури Володимир Омелян в черговий раз підняв питання про більш тісну співпрацю найбільшого оператора електронної комерції - компанії Amazon - з Україною. Під час візиту до США він обговорив з керівництвом Поштової служби США можливість підписання цієї службою з "Укрпоштою" угоди, яка забезпечить спеціальні тарифи та гарантований сервіс для американських компаній е-комерції у разі постачання ними товарів в Україну. Американці пообіцяли подумати.
Про свою зацікавленість в приході Amazon на український ринок влади згадують не вперше. Ще в 2017 р. про Amazon як бажаному гостя в Україні говорив СЕО "Укрпошти" Ігор Смілянський. За його словами, технічно "Укрпошта" готова до співпраці, але необхідно було підписати з Поштовою службою США спеціальний міжнародний договір. Смілянський вважав, що необхідно також залучити українську митницю, яка повинна збільшити штат своїх співробітників, щоб встигати обробляти посилки, а питання збільшення чисельності потрібно узгодити з урядом. Однак надії Смілянського, що Amazon прийде в Україну, не виправдалися.
Однак, якщо це все ж станеться, то стане випробуванням для вітчизняних гравців e-commerce і доставки. Міжнародний гігант Amazon з річним оборотом $200 млрд (2018 р.) і капіталізацією $1 трлн зможе поглинути або витіснити з ринку будь-якого конкурента. Зменшивши маржу, він, цілком ймовірно, запропонує нижчі ціни. До речі, в останні роки на українському ринку ходять чутки, що Amazon може купити українського лідера e-commerce "Розетку". Крім того, світовий гігант може залучити собі в партнери кращі українські компанії-постачальники, а іншим доведеться тримати удар конкуренції.
До речі, у випадку з Омеляном на переговорах йшлося про удосконалення процесу доставки поштових відправлень з США в Україну і про зниження її вартості.
"Якщо це буде реалізовано, то дійсно спростить доставку товару кінцевому споживачу і знизить її вартість", - говорить керівник практики непрямого оподаткування та міжнародної торгівлі компанії PwC Ukraine Денис Шендрик. Однак, за його словами, окрім зменшення ціни і поліпшення логістики також непогано було б підняти питання і про те, щоб Amazon відкрив в Україні один з логістичних хабів, які компанія створила в США і Європі, що дозволило б їй торгувати з України по всьому світу. Однак реалізація цього проекту потребуватиме від українських властей більш серйозних зусиль. "Потрібно подивитися, що заважає реалізації цього проекту - можливо, якісь моменти в питаннях митниці або оподаткування", - сказав він.
А на думку Костянтина Яковчука-Бесараба, експерта компанії Дивувати Commerce Україна, Україна могла б бути цікавою для ecommerce-гіганта з багатьох причин - як в плані фінансів, так і масштабування бізнесу. "Компанія могла б запустити власний центр обробки замовлень (fulfillment center) в одній із західних областей за прикладом Польщі або Чехії і тільки б виграла від цього", - вважає він.
Проте чи Amazon зацікавлений у такому бізнесі з Україною - питання поки відкрите. "Складно прогнозувати поведінку компанії, яка є гнучкою і непередбачуваною в питаннях розвитку бізнесу, навіть незважаючи на значні розміри і капіталізацію. Достатньо згадати останні події з відкриттям офісу в Нью-Йорку, коли в останній момент Amazon відмовилася від своїх намірів", - нагадав Костянтин Яковчук-Бесараб.
Прихід глобального гравця зі списку Fortune 500 в Україну був би хорошим сигналом для міжнародних і локальних інвесторів, проте деякі експерти і учасники ринку сумніваються, що це відбудеться.
ГЕНЕРАЛЬНИЙ директор і засновник компанії IDNT Микола Чумак зазначив, що Україна для Amazon і подібних гігантів - занадто маленький і специфічний ринок: у нас трохи більше 40 млн населення, його низька купівельна спроможність, і тільки близько 5 млн - реальні клієнти e-commerce.
За словами Миколи Чумака, важливо, що в Україні вже є свої сильні оператори ринку електронної комерції, такі як "Розетка", а також логістичні, такі як "Нова пошта". Тому перед міжнародним гравцем при виході на наш ринок постане питання: що він буде продавати? Гаджети, які займають велику частку в e-commerce, реалізуються через офіційних вендерів, і Amazon буде продавати той же Samsung або Huawai за тією ж ціною, що і "Розетка". І тоді тут можна заробити більше?
Також Микола Чумак зазначив, Amazon ще довелося б в якійсь мірі переглянути свою бізнес-модель. У США компанія доставляє товар покупцю додому, тоді як в Україні клієнт вважає за краще забирати товар у відділенні пошти. "І Amazon довелося б свою бізнес-модель адаптувати. І одна справа, якщо її адаптувати для 1 млрд індійців, а інше - для кількох мільйонів українців", - сказав він.
У свою чергу Денис Кубрак, директор компанії Unitrade Express, яка надає сервіс покупок за кордоном, взагалі скептично налаштований з приводу ймовірності приходу Amazon в Україну: "По-перше, цей ринок не цікавий Amazon. По-друге, сервіс "Укрпошти" дуже далекий від стандартів світових лідерів електронної комерції. По-третє, "Укрпошті" потрібна буде інфраструктура в США, яка зможе обробляти замовлення для коректного проходження митного очищення". Так що загрози своєму бізнесу від заходу Amazon він поки не бачить.