Українцям дозволили вимагати повернення грошей за неякісні послуги ЖКГ

Про це наприкінці грудня 2018 року повідомив міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко, повідомляє "ДС" з посиланням на "Новий час".

Кабінет міністрів України затвердив відповідну форму скарги на якість комунальних послуг та механізм її перевірки. Постанова набуде чинності 1 травня 2019 року.

"Це буде стосуватися перевірок якості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком", - наголосив Зубко.

Для отримання відшкодування споживачам комунальних послуг необхідно буде подати акт-претензію і дочекатися результатів перевірки якості послуг ЖКП.

Нагадаємо, восени 2018 року в Україні вперше ввели контроль опалення. Для цього Національна комісія держрегулювання енергетики і комунальних послуг ввела моніторинг показників якості у сфері теплопостачання.

Зокрема, звітність про безперервність теплопостачання буде подаватися щорічно і містити дані щодо середньої тривалості перерв в теплопостачанні, їх кількості, а також тривалості ліквідації наслідків аварії понад допустимих строків.

Щорічна звітність про якості теплоносія буде містити кількість випадків недотримання параметрів тиску/температури за результатами проведених вимірювань.

Читайте також: ТИСЯЧА ДРІБНИХ КРОКІВ. КОЛИ РЕАЛЬНІ ДОХОДИ УКРАЇНЦІВ ВИЙДУТЬ НА ДОВОЄННИЙ РІВЕНЬ