ТОП-10 соціально відповідальних компаній

У час, коли держава з обмеженими ресурсами розривається між забезпеченням потреб фронту та соціальної сфери, кращі компанії беруть на себе значну частину відповідальності за долю суспільства — від допомоги армії до піклування про співробітників та клієнтів. Коли це відбувається поза встановленими законом обов´язками, ми можемо говорити про практики корпоративної соціальної відповідальності (КСВ). Це велика частина роботи українського бізнесу, яку "Ділова столиця" традиційно висвітлює під кінець року.

Ми розуміємо КСВ слідом за автором цього поняття Говардом Боуеном як ініційовану бізнесом діяльність, яка є бажаною з погляду цілей і цінностей суспільства. Звичайно, вона може поєднуватися з бізнес-цілями компанії, однак рішення, спрямовані лише на отримання прибутку або обов´язкові відрахування, як-от податки, не вважаються КСВ. 

Ми традиційно охоплюємо увагою всі напрямки КСВ — як внутрішні (на користь працівників), так і зовнішні (на користь суспільства). А серед них, відповідно до викликів часу, особливу увагу звертаємо на такі практики:

• допомога війську (і власне колегам у війську);
• допомога постраждалим від війни і загалом вразливим групам людей;
• сприяння реінтеграції ветеранів;
• підтримка співробітників (питання безпеки, комфорту, поліпшення психоемоційного стану тощо) та забезпечення їм гідних умов праці;
• розвиток персоналу;
• заходи з охорони навколишнього середовища.

Отже, в оцінках КСВ-проєктів компаній ми пріоретизуємо ті, які відповідають українським умовам воєнного часу. Згідно з дослідженням НІСС, за понад два роки в Україні вже сформувалися кілька особливостей корпоративної соціальної відповідальності. "Така трансформація відбувається у двох напрямах — зовнішньому та внутрішньому. За зовнішнім напрямом бізнес докладає потужних зусиль у сприянні забезпеченню Збройних Сил, допомозі ВПО, українцям, які опинились у складних життєвих обставинах (зокрема тим, хто зазнав шкоди, завданої бойовими діями, ворожими терористичними актами, тимчасовою окупацією). Внутрішня [КСВ]… — пов’язана з репутацією компанії. Якщо раніше КСВ переважно була пов’язана з потребою залучення персоналу вищої кваліфікації і створення умов для повнішого розкриття його потенціалу, то з розгортанням повномасштабної війни КСВ стала загальноприйнятою цінністю та політикою компаній, яка стосується всіх співробітників", — йдеться в дослідженні.

Утім, навіть за роки війни акценти корпоративної соціальної відповідальності змінюються. Компанії мали час відкоригувати стратегічні напрямки КСВ та сфокусуватися на пріоритетних проєктах. На нашу думку, досвід бізнесу, який має великі успіхи у цій сфері, може бути джерелом знань і натхнення для всіх, хто вкладається в Перемогу і будує вільне заможне суспільство. 

EVA (ТОВ "РУШ"), ритейлер

Від початку повномасштабної війни EVA реалізувала вже 24 великих проекти КСВ, долучивши понад 5 млн учасників. Разом з клієнтами компанія спрямувала більш як 98 млн грн на потреби Сил Оборони, підтримку постраждалих від російської агресії, допомогу евакуйованим дітям та покращення умов зимівлі тварин у притулках.

Лише за 2024 р. в межах проєктів EVA та благодійних фондів-партнерів "Дігнітас", "Фонд Сергія Притули", "Фонд Руслана Шостака", "Фонд Tech-спільноти KOLO", "Твоя опора" на важливі справи спрямовано понад 30 млн грн. З них 15 млн грн використані на потреби війська — розвідувальні БпЛА Mini Shark, сучасні засоби РЕБ, автівки для виконання бойових завдань тощо. Близько 3 млн грн було передано на відновлення пошкодженого російською ракетою Центру дитячої кардіології та кардіохірургії в Києві біля НДСЛ "Охматдит".

Наприкінці жовтня EVA запустила "ВусоСвято" — п’ятий, ювілейний, проєкт допомоги притулкам для тварин перед зимовими морозами. Він уже акумулював на теплі подарунки для хвостатих майже 1,8 млн грн, і до 6 грудня продовжує збирати донати на касах EVA та на сторінці, де кожен охочий може виконати пункт із списку бажань кота Літона та собачки Мішель. 

Farmak, фармацевтична компанія

Корпоративна соціальна відповідальність — частина стратегії та діяльності Farmak. Компанія підтримує ЗСУ, допомагає цивільним, долучається до розвитку культурних та освітніх ініціатив, реалізує проєкти з охорони довкілля.

З початку повномасштабної війни Farmak та Благодійний фонд родини Жебрівських надали допомогу на суму 296,6 млн грн, з яких понад 200 млн грн для ЗСУ. Крім цього, компанія піклується про своїх працівників, які стали на захист України. Для них Farmak розробив програму всебічної підтримки від початку служби й до повної адаптації ї після повернення додому.

На заводах у Києві та Шостці (Сумська область) облаштовано сучасні укриття, проводяться навчання з реагування у критичних ситуаціях, тренінги з тактичної медицини тощо. Для підтримки психоемоційного стану працівників організовуються сесії ментально-дихальної гімнастики, виїзні ретрити, за потреби надається професійна психологічна допомога.

Дбають у компанії й про фінансову мотивацію: від початку великої війни співробітникам вже тричі підіймали заробітну плату. Кожен член команди отримує бонуси за результати роботи, забезпечений медичним страхуванням та страхуванням життя.

Farmak продовжує дбати про довкілля. Так, у 2023 р. компанія спільно з мережею "Аптека доброго дня" запустила програму "Ліки утилізуй — планету рятуй", в рамках якої в 30 аптеках встановлено бокси для протермінованих ліків (станом на вересень 2024 р. таким чином зібрали і знищили 7750 літрів та понад 3,5 тис. кг ліків).

NOTA Group, аутсорсингова компанія

Аутсорсингова компанія NOTA Group, яка надає всі види юридичних та бухгалтерських послуг для розвитку і організації бізнесу, також реалізує численні соціальні ініціативи — від підтримки українських воїнів до захисту довкілля.

Компанія працює за принципами ESG (environmental, social, governance) та бере участь у Глобальному договорі ОНН — підтримує інклюзивність, сприяє розвитку МСБ, вкладається у нові технології, займається озелененням територій, постраждалих від бойових дій (в рамках проєкту Post War Greening).

NOTA Group дбає про працівників, зокрема визнає сімейні цінності частиною корпоративної культури. Компанія також надає професійну підтримку тим, хто потребує допомоги у виході на ринок праці. Зокрема, йдеться про професійне відновлення фахівців, які вимушено робили тривалу перерву в роботі. Це відбувається у рамках проєкту Pro Recovery — соціальної програми професійного відновлення та перепідготовки кадрів.

Фахівці NOTA Group також залучені до реінтеграційної програми: навчальних семінарів для ветеранів, охочих створити власний бізнес, надання їм професійних консультацій, допомоги у працевлаштуванні тощо. Праціники також pro bono консультують військовослужбовців у рамках програми "Адвокати ЗСУ".

Компанія опікуємося допомогою "Охматдиту" та іншим медичним закладам для дітей (від придбання обладнання до передачі книжок маленьким пацієнтам). Цікавий напрямок — порятунок і реставрація легендарних піаніно "Україна" та передача інструментів різним громадам у рамках проекту "Voice of Life" групи компаній "Октава".

NOVUS, ритейлер

Мережа супермаркетів NOVUS системно реалізує соціальні ініціативи, спрямовані на підтримку найвразливіших категорій населення. Благодійна діяльність компанії охоплює ключові потреби суспільства, допомагаючи дітям із вадами серця, матерям із прифронтових регіонів, українським захисникам та цивільним українцям, які постраждали від війни.

За період повномасштабного вторгнення сума допомоги вже перевищила150 млн грн, які були спрямовані на медобладнання, військову техніку та гуманітарну підтримку. Зокрема, на фронт були відправлені сотні дронів.

NOVUS реалізує шість ключових ініціатив, які підтримують стійкість суспільства. У межах ініціативи "Велике маленьке серце" вдалося зібрати понад 13,5 млн грн для закупівлі медичного обладнання, яке вже допомогло врятувати життя 1271 дитини із вродженими вадами серця. Проєкт "Сіль ВОЛЯ" перетворив 50 тис. пачок солі на 6,8 млн грн для закупівлі сотні FPV-дронів для захисників на передовій. Клієнти, які обирають товари власної торгової марки NOVUS, підтримують ініціативу "1 грн для 3 ОШБр" — загалом уже зібрано понад 21 млн грн на військове оснащення. Благодійний фонд Food for Ukraine, створений за ініціативи бенефіціара компанії Раймондаса Туменаса, доставив 111 вантажівок із продуктовими наборами на суму понад 115 млн грн. Допомога спрямована на підтримку українців, які особливо постраждали від війни, зокрема дітей, які втратили батьків, самотніх літніх людей, осіб із інвалідністю та вимушених переселенців.

АТБ, ритейлер

Протягом війни АТБ стала справжнім народним брендом та мережею незламності. Цього року загальна сума благодійної допомоги корпорації, зокрема, війську, медичним закладам, постраждалому цивільному населенню становить понад 2 млрд грн.

У 2024 р. АТБ продовжує реалізацію ініціатив із забезпечення Сил оборони технікою. Загалом передано понад тисячу авто різного призначення (вантажівок, пікапів, всюдиходів) та стільки ж дронів Mavic. Наприклад, наприкінці літа Штурмовий полк "Сафарі", який брав участь в обороні Києва, отримав десять сучасних вантажівок.

Також АТБ надає системну допомогу медзакладам країни. Після ракетного удару по "Охматдиту" у Києві мережа оперативно виділила 20 млн грн. Компанія регулярно підтримує відому лікарню ім. Мечникова у Дніпрі. Благодійний проєкт "Брайти" допоміг відкрити сучасне дитяче реабілітаційне відділення у Львові.

Восени АТБ однією з перших долучилася до інноваційного проєкту державної допомоги покупцям товарів українського виробництва "Національний кешбек".

У вересні корпорація відгукнулася на заклик Львівської міської ради та взяла під опіку житловий будинок на вулиці Коновальця, де було зруйновано дах, обвалилися внутрішні стіни, перекриття тощо. На його відновлення компанія виділила 11,8 млн грн.

Попри виклики війни, корпорація не полишає важливих екологічних проєктів. З початку року утилізовано профільними підприємствами ЄС вже 213 т використаних батарейок, зібраних покупцями мережі.

"Брокард-Україна", ритейлер

З початку повномасштабного вторгнення мережа магазинів парфумерії та косметики "Брокард-Україна" перерахувала 215 млн грн на потреби ЗСУ, 5 млн грн з яких спрямовано у фонд "Повернись живим" на проєкт "Довгі руки ТРО". У фокусі — підтримка ГУР: розвідці регулярно перераховують певний відсоток від обороту компанії. 

Ще один пріоритет "Брокард-Україна" — безпечні й гідні умови праці. Так, 1500 співробітників отримують повністю "білу" зарплату, мають соцгарантії, можливості для навчання та кар'єрного зростання, а також доступ до корпоративного пункту незламності в столичному офісі. Компанія підтримує десятки своїх співробітників, які служать у ЗСУ, зокрема, щомісяця виплачує їм зарплату. А завдяки зусиллям колег вдається регулярно закривати збори на авто й запчастини, тепловізори, турнікети, зарядні станції тощо.

Великої уваги у "Брокард-Україна" приділяють соціальним проєктам. Так, у рамках ініціативи Soul of Ukraine усі гроші від продажів однойменного парфуму — а це сотні тисяч гривень — перераховуються фонду "Я буду твоїм тилом" для спецпроєкту #Вониневинні. Кошти спрямовуються на допомогу родинам, які постраждали внаслідок війни. А протягом листопада "Брокард" у партнерстві з Lancôme збирає 1 млн грн на придбання медичного обладнання для відділення інтенсивної терапії та операційного блоку в кардіології у лікарні "Охматдит". З цією метою кошти у вигляді відрахувань 100 грн з кожної покупки товару Lancôme передадуть БФ "Твоя опора". 

Крім того, мережа підтримує середовище для розвитку суміжних бізнесів — українських виробників косметики та парфумерії, і вже продає товари з позначкою Made in Ukraine від 46 брендів.

"Київстар", оператор телекомунікацій

Підтримка соціально відповідального бізнесу стає невід’ємною частиною національного спротиву. Прикладом є мобільний оператор "Київстар", який від початку повномасштабного вторгнення виділив понад 2,3 млрд грн на допомогу ЗСУ, суспільству, національні програми цифрового відновлення, безоплатні сервіси та допомогу абонентам.

При цьому компанія продовжує активно інвестувати у відновлення та розбудову цифрової інфраструктури України. Як лідер ринку електронних комунікацій та частина критичної інфраструктури держави оператор має низку викликів під час війни. Забезпечення надійного зв’язку для українців – один із ключових пріоритетів. Також, "Київстар" підтримує армію та медичну систему, реалізуючи системні соціально важливі ініціативи, надає допомогу співробітникам та ветеранам, сприяє залученню до корпоративного волонтерства.

Метінвест, гірничо-металургійна група компаній

З часу повномасштабного вторгнень Група "Метінвест" допомогла державі і громадянам на 8 млрд грн. Зокрема, вона стала найбільшим донором ЗСУ серед українського бізнесу, спрямувавши на потреби війська 4,4 млрд грн в рамках міліарної ініціативи "Сталевий фронт" Ріната Ахметова.

Група безоплатно передала захисникам понад 650 мобільних укриттів ("сталевих криївок"), 246 екранів для захисту бронетехніки, 61 "ловців ланцетів", 63 щити для фронтового транспорту, 23 протимінні трали. Подія цієї осені — введення в експлуатацію першого в Україні підземного шпиталю. Метінвест також надає сталь для виробництва пластин для бронежилетів, протитанкових їжаків, багі тощо.

У фокусі уваги Групи — забезпечення гідних умов для співробітників. Зокрема, цьогоріч працівникам виробничих і ремонтних підприємств підвищили оклади на рівень понад прогнозовану інфляцію, вони також можуть претендувати на значні премії. Є програми безоплатного перенавчання працівників. Велика увага приділяється безпеці людей, тому на кожному підприємстві облаштовано бомбосховища.

Метінвест також допомагає захисникам, які пішли обороняти країну (яких уже понад 9 тис.) зі спорядженням та закриттям основних потреб, а також впроваджує екосистему реінтеграції ветеранів, включно з фізичною та психологічною реабілітацією.

Важливий вектор діяльності Метінвесту — підтримка громад у містах присутності. Так, у межах ініціативи "Рятуємо життя" допомогу отримали 516 тис. мирних громадян. Зокрема, спільно з донорами і партнерами Група доставила в Україну близько 4200 т продуктів, засобів особистої гігієни та речей першої потреби, а також забезпечила лікарні обладнанням на 9,5 млн грн.

ПУМБ, комерційний банк

Соціальні проєкти з підтримки держави, Сил оборони, громадян і бізнесу є одним з пріоритетів банку ПУМБ. Під час воєнного стану загальний обсяг його інвестицій у соціальні ініціативи разом з безпосередньою допомогою військовим підрозділам становив понад 670 млн грн.

Третій рік поспіль триває ініціатива банку "Ми однієї крові", в рамках якої продаються патріотичні мерчі від відомих митців, а виручені кошти спрямовуються на доставку компонентів крові, ліків і обладнання в гарячі точки. Серед нових проєктів — підтримка поранених через пошив для них адаптивного одягу.

Сам ПУМБ також трансформується, щоб відповідати потребам захисників, які повертаються до цивільного життя. Велика увага приділяється доступності відділень. Надихаючись досвідом Центру Superhumans, команда банку розроблює проєкт з розбудови інклюзивного бізнесу.

Цьогоріч у липні ПУМБ запустив партнерську платформу "Жити назустріч", спрямовану на реінтеграцію ветеранів і ветеранок. Тут уже реалізуються освітні, культурно-мистецькі проєкти та грантові програми з підтримки ветеранського бізнесу.

У ПУМБ планують продовжувати розвивати соціальну складову діяльності. Зокрема, він став титульним партнером підготовки і участі української команди в Invictus Games Vancouver Whistler 2025 (Іграх Нескорених).

"Фокстрот", ритейлер

"Фокстрот", один із найбільших техноритейлерів України, успішно реалізує власні КСВ-проєкти як член ГД ООН з 2006 р. ("Зелений офіс", "Паспорт професії", "Еко-клас"), а також долучається до всеукраїнських ініціатив платформи UNITED24.

Наразі акцент — на підсиленні Сил оборони України необхідними гаджетами та побутовою електротехнікою. Передусім — підрозділів, які виконують бойові завдання на передовій, бригад ППО, колег із #ротиФокстрота. З 24 лютого 2022 р. компанія передала техніки на 41 млн грн. Це понад 8500 одиниць техніки на понад 1300 офіційних запитів.

Також у фокусі уваги допомога врятованим від війни тваринам і притулкам у рамках програми "Ф-підтримка". А завдяки відрахуванням з продажу благодійного мерча (проєкт "Подаруй щасточку добра") ритейлер охопив 300 дітей, постраждалих від війни, турботою про їхнє психологічне відновлення.

Триває масштабування проєкту з інклюзивності "Безбар’єрний Фокстрот": сервіс з обслуговування жестовою мовою запущено у 30 магазинах мережі і на Foxtrot.ua.