Тетяна Андріанова: Топ-менеджмент компанії не повинна відволікати робота з ризиками і загрозами
ВД. Тетяна, Ви працюєте в юриспруденції з 2001 р., накопичили великий досвід у сфері забезпечення корпоративної безпеки і стали головою відповідного комітету в компанії "Октава Капітал". Як Ви прийшли до ідеї створення Nota Group?
Т. А. Багаторічний досвід юристом - инхаусом, надалі - директором з правових питань керуючої компанії та головою комітету корпоративної безпеки групи компаній дозволив мені дивитися на бізнес очима власника. Я чітко розумію які потреби є у бізнесу і як забезпечити комфортну його життєдіяльність. Власник будь-якого бізнесу має визначати стратегію і основний вектор розвитку компанії, отримувати дивіденди і займатися тим, чим хоче. Топ-менеджмент повинен реалізовувати стратегічні та операційні плани по досягненню максимальної прибутковості бізнесу, будувати ефективні системи продажів, виконувати представницьку функцію, управляти людським ресурсом. Їх не повинна відволікати робота бек-офісу та робота з ризиками і загрозами. Саме тому і виникла ідея створити компанію BPO - професійного постачальника послуг бек-офісу - Nota Group.
ВД. Які зараз основні напрямки Nota Group?
Т. А. Основними профілями нашої діяльності на зараз є юридичне супроводження клієнта, в тому числі адвокатське супровід, фінансовий менеджмент, бухгалтерські послуги, кадрове діловодство, підбір персоналу, впровадження GDPR і звичайно ж корпоративна безпека.
Таким чином ми забираємо на себе роботу неприбуткових відділів бізнесу наших клієнтів, звільняючи менеджмент від рутинної паперової роботи.
ВД. Виходячи з Вашого досвіду, як побудувати функцію корпоративної безпеки?
Т. А. Якщо ми говоримо про комплексний підхід у побудові функції корпоративної безпеки на підприємстві - це процес тривалий і ємний. Немає універсального інструментарію - в кожній сфері бізнесу свої ризики і загрози, свої цілі і завдання. Під них повинні бути вибудувані бізнес-процеси по забезпеченню сталого та безперебійного функціонування компанії.
Адже як відомо, корпоративна безпека складається з ряду підсистем - інформаційна безпека, юридична безпека, кадрова безпека, фізична і особиста безпека. У кожному з цих напрямів формуються робочі групи з професіоналів і експертів певного профілю, які починають з проведення аудиту і закінчують формуванням і впровадженням відповідних стандартів і політик.
ВД. Для чого українським компаніям потрібно впроваджувати європейські стандарти GDPR?
Т. А. GDPR - це регламент Євросоюзу щодо захисту даних, який вступив в силу в минулому році. Тепер він наганяє жах не лише західні компанії, але і на український бізнес, який працює з персональними даними європейців.
Потрібно впроваджувати цей стандарт українським компаніям. Відповідь проста: так - якщо у вас є амбіції розширяться і працювати з європейськими ринками. І друге - так, тому що це неминучість. Рано чи пізно GDPR стане такою ж даністю як в Європі. І чим швидше ви имплементируете його на своєму підприємстві, тим краще ви будете готові до майбутніх викликів.
ВД. Як аутсорсинг бізнес-процесів підвищує ефективність управління бізнесом?
Т. А. Нині ми живемо в епоху реформ, що вимагає абсолютної мобільності, швидких ухвалення рішень і реалізації.
Аутсорс - це модель, при якій над будь-якої складності завданнями бек-офісу працюють виключно професіонали, а власник бізнесу і топ-менеджмент можуть зосередитися на креативі, новаторстві та розвитку компанії. Саме така модель дозволяє бути конкурентоспроможним та ефективним сьогодні.