Як NOVUS допомагає Україні вистояти у війні

Компанія інтегрувала корпоративну соціальну відповідальність (КСВ) у свою бізнес-модель і корпоративну культуру, фокусуючи благодійні проєкти на важливих суспільних викликах та найбільш вразливих групах населення. Допомога зазвичай адресна та спрямована на конкретні потреби. Пріоритет надається довгостроковим ініціативам, що здатні приносити відчутний і сталий позитивний результат для суспільства. Для досягнення своїх цілей NOVUS активно співпрацює з надійними благодійними організаціями.

Піклування про постраждалих від війни

Ще навесні 2022 р. з ініціативи бенефіціара NOVUS Раймондаса Туменаса у Литві запрацював благодійний фонд Food for Ukraine. Його місія — допомагати якісними продуктами харчування українцям, постраждалим від бойових дій. За понад 2,5 року з початку повномасштабного вторгнення фонд підтримав жителів найбільш поруйнованих війною регіонів та переселенців на суму понад 120 млн грн. А це 114 вантажівок, або понад 2,2 млн кг продуктів. У пріоритеті — допомога найбільш вразливим групам — дітям, які втратили батьків, людям, які залишилися без житла, самотнім пенсіонерам, сім’ям, що потрапили у скруту та людям з особливими потребами. Увага приділяється й прифронтовим регіонам. Зокрема, вже шістьма вантажівками доставили продукти харчування тисячам харків´ян.

Примітно, що у проекті Food for Ukraine мережа NOVUS робить свою справу у всіх сенсах цього виразу. Така допомога найнеобхіднішими продуктами — не просто відповідальність бізнесу, а й можливість використати свої основні компетенції з благодійно метою. Мережа добре знає постачальників продуктів харчування, тож змогла професійно і оперативно поєднати їх з волонтерами, які краще орієнтуються у потребах людей, постраждалих від війни. Більше того, компанія знає, як можна отримати товари за собівартістю або навіть домовитися про безоплатну передачу продуктів. Тому за ті самі гроші Food for Ukraine може забезпечити більший обсяг допомоги, ніж інші благодійники. І це лише одна з ініціатив мережі.

Загалом, якщо виникає непередбачувана чи важка ситуація в різних регіонах, NOVUS часто оперативно долучається до проєктів підтримки. Серед прикладів, крім забезпечення продуктами харків´ян, можна виділити, допомогу на відновлення "Охматдиту" та мешканцям півдня після підриву ворогом Каховської ГЕС.

NOVUS також співпрацює з іншими благодійними організаціями, які спеціалізуються на допомозі в різних сферах.

Наприклад, проєкт "Велике маленьке серце", що проводиться в партнерстві з БФ "Твоя опора", акумулює кошти на медобладнання для Національного інституту серцево-судинної хірургії імені Миколи Амосова. Цієї допомоги дуже чекають діти з вродженими вадами серця. Кожен покупець може підтримати акцію — на касі супермаркету достатньо придбати паперові наклейки-серця вартістю 10 грн або ж світловідбивні наліпки із сердечком за 55 грн. На цей час таким чином вдалося зібрати понад 13,5 млн грн. Закуплене медичне обладнання вже допомогло врятувати життя 1271 дитини.

Варто окремо розглянути кейс NOVUS у співпраці з благодійною організацією "Центр волонтерства та захисту" (ЦВЗ). Мережа розмістила на своїх полицях торговельну марку "Миланка" (серветки, туалетний папір, паперові рушники, фольгу та рукави для запікання), якою позначаються товари виробництва цієї БО. Особливість проєкту в тому, що всі кошти від реалізації передаватимуться на допомогу породіллям із прифронтових територій, які опинилися в скрутних життєвих обставинах.

Допомога захисникам

Окремі ініціативи NOVUS спрямовані на допомогу українській армії і наших захисникам. Кожен постійній клієнт мережі, без сумніву, їх помічав і, майже напевно, долучався, принаймні до проєкту "1 грн для 3 ОШБр". Ця ініціатива поширюються на товари власної торгової марки NOVUS. По гривні з товару вже вдалося зібрати 21 млн грн на військове оснащення для 3 ОШБр.

Ще один проєкт "Сіль ВОЛЯ" перетворює пачки солі на дрони для захисників на передовій. Так, у магазинах можна побачити 500-грамові пачки солі виробництва легендарного ДП "Артемсіль" за 200 грн із промовистим написом: "Ця сіль — ваш внесок у перемогу". Адже весь прибуток від їх продажу — а наразі це понад 6,9 млн грн — мережа передає на закупівлю FPV-дронів: 213 бойових "пташок" вже полетіли на фронт.

Ще один канал збору коштів на потреби захисників — благодійні спортивні заходи з промовистими назвами Spartan Race Ukraine та "Характер-Азов", через які з допомогою NOVUS вдалося залучити 4,5 млн грн на закупівлю дронів і військового обладнання.

Варто згадати й про "корзинки для ЗСУ", встановлені у кожному магазині NOVUS, куди покупці можуть покласти придбані продукти тривалого зберігання. Відзначимо, що NOVUS уже передав понад 10 тис. продуктових наборів для військових на фронті.

І звичайно, працівники NOVUS долучаються до підтримки своїх мобілізованих колег. Наприклад, у листопаді відбувся благодійний аукціон, на який представники компанії виставили власноруч зроблені лоти: від вишитих бісером картин до декоративних виробів і авторських іграшок.

За результатами благодійного заходу та додаткового внеску власника компанії вдалося зібрати 1 млн грн, на які вже придбано спорядження та обладнання для колег-військових за їхніми індивідуальними запитами.

Гідні умови праці і розвиток персоналу

Будь-який бізнес з розвиненою корпоративною культурою має серед пріоритетів роботу з персоналом, що особливо актуально у воєнний час. Передусім колеги частіше потребують підтримки, по-друге, бізнес зіштовхується з кадровим голодом, адже через мобілізацію та еміграцію зменшується кількість робочих рук. У NOVUS стверджують, що відповідають на обидва ці виклики.

Щодо умов праці, то NOVUS пропонує лише "біле" працевлаштування, конкурентний рівень зарплати, також діє мотиваційна програма для співробітників. Компанія забезпечує робітникам нового логістичного центру трансфер з роботи та на роботу та щоденні гарячі обіди.

Так, у мережі працюють програми перекваліфікації персоналу, залучення жінок і молоді, "вирощування" кадрів. Наприклад, жінок навчають корпоративним коштом на посади в службу охорони. Прогнозується, що вже за рік кількість жінок на традиційних "чоловічих професіях" зросте на 40%. Також NOVUS працює з молоддю через навчальні заклади, які готують фахівців у сфері торгівлі. Заохотити таке поповнення вдається, зокрема, завдяки вакансіям у так званих молодіжних кампусах — магазинах, де більшість працівників молодшого віку. Варто згадати й традиційну КСВ- практику з розвитку і навчання персоналу. У мережі відповідний проєкт називається "NOVUS Бізнес Академія" — це річна школа для керівників початкового рівня. В ефективності проєкту сумніватися не доводиться: на сьогодні вже більшість керівників у компанії — це вихованці академії.

Підтримка локальних виробників

Бізнес-процеси в економіці вибудувані так, що велика компанія майже завжди об´єднує навколо себе менших виробників із суміжних галузей, підтримуючи економічну активність в регіонах присутності. У випадку з торговельною мережею NOVUS йдеться передусім про виробників продуктів харчування. Ще в перший рік повномасштабного вторгнення в компанії помітили, що в Україні з´явився тренд на вітчизняні товари, та вирішили цілеспрямовано підтримати його: у магазинах відкрили відділи "FoodНація", де можна придбати продукцію саме локальних українських фермерів. Організований доступ до полиць одного з найбільших ритейлерів, звісно ж, став фактором конкурентоспроможності і розвитку для вітчизняного фермерства. Виграли й покупці, адже, крім таких традиційних товарів, як сало й варення, українці виробляють чимало продукції для гурманів, як, наприклад, чудові сири за швейцарською та італійською технологіями.

На передовій енергоефективності

Мережа активно впроваджує енергоощадні технології, що критично важливо не лише для зниження впливу на довкілля, а й з огляду на ворожі атаки на енергетичну інфраструктуру України.

Так, у 2023 р. компанія успішно запустила пілотний проєкт зі встановлення сонячних панелей на даху двох супермаркетів та логістичного центру. У результаті влітку станція покриває вже до 65% потреб супермаркету. Надихнувшись успішним досвідом, у NOVUS проектують ще 22 об’єкти, які в 2025 р. будуть обладнані сонячними станціями. До того ж нові магазини тепер будуватимуть обов´язково з СЕС на даху.

Варто зазначити, що всі торгові точки компанії обладнані генераторами, аби працювати безперебійно під час блекаутів та підтримувати оптимальну температуру для збереження продукції в належних умовах.

Утім, енергоефективність — це ще й про економне використання ресурсів. В магазині у Нових Петрівцях завдяки вдосконаленню систем опалення, вентиляції та кондиціонування повітря вдалося ще більше знизити споживання електрики. Загалом в енергоефективність торгових точок компанія інвестувала вже понад 130 млн грн.

Звичайно, у великих торговельних мережах не тільки магазини споживають багато енергії. Особливої уваги потребують склади, де працює потужне холодильне обладнання. У цьому контексті варто згадати одну з наймаcштабніших подій року не тільки для компанії, а я й всієї галузі, — запуск у квітні інноваційного логістичного центу під Києвом загальною площею понад 50 тис. кв. м.

Від початку цей новітній об´єкт пройшов "зелену" сертифікацію за стандартом BREEAM, що свідчить про його максимальну енергоефективність (досягається завдяки сонячним панелям на даху, холодильникам на вуглекислоті тощо). Хоча, звісно, у відповідь на виклики часу, і цей центр довелося забезпечувати дизель-генераторами. "Ми зробили ЛЦ повністю енергонезалежним, що дозволяє зберігати товар в оптимальних умовах завжди. Через відключення світла ми збільшили частоту поставок товару з логістичного центра в магазини, щоб оптимізувати логістичні процеси — зменшити залишки в магазинах і не піддавати товар ризикам псування", — каже CEO NOVUS Марк Петкевич.

Отже, ми розповіли про основні напрями КСВ NOVUS. Додамо, що загалом з початку повномасштабного вторгнення сума допомоги від компанії армії і суспільству перевищила 150 млн грн.