Очікували зростання продажів на 30%, але буде більше: як реалізуються консалтингові проекти ініціативи ЄС - EU4Business
Вони побували на харківському підприємстві, яке скористалося можливостями ініціативи Євросоюзу EU4Business для малого і середнього бізнесу і отримав грантову допомогу на реалізацію консалтингового проекту.
Хьюг Мінгареллі ознайомився з роботою підприємства "Велотрейд", яке займається збиранням велосипедів у Харкові та оптовою реалізацією продукції по всій Україні. На конкретному прикладі Глава представництва високо оцінив результати реалізації програми ЄС - EU4Business. "Нам дуже приємно бачити, що компанії, що представляють сектор малого та середнього бізнесу, користуються цією допомогою Євросоюзу", - підкреслив посол Євросоюзу в Україні.
У свою чергу аналітик групи фінансування малого і середнього бізнесу офісу ЄБРР в Харкові Тимур Халілов зазначив, що співпраця в рамках ініціативи Європейського Союзу EU4Business, частина якої реалізовує ЄБРР, дає українському бізнесу нові можливості для розвитку. Зокрема, за словами аналітика, банк на безповоротній грантовій основі покриває не менше половини вартості консалтингових послуг.
Халілов підкреслив, що ЄБРР проводить первинну діагностику компанії, допомагає сформулювати завдання проекту, визначити необхідні індикатори KPI, за якими в подальшому буде проводитися аналіз ефективності реалізації проекту, а також надає допомогу в розробці проектної документації та підборі консультанта, який буде надавати консалтингові послуги.
Проект з компанією "Велотрейд" був реалізований 8 місяців тому. "Клієнт звернувся до нас із запитом на проведення комплексного маркетингового дослідження, яке повинне лягти в основу стратегії розвитку компанії і її брендів на ринку. Проект тривав близько трьох місяців. Він закінчився з абсолютно чітким дотриманням усіх термінів, обсягів робіт, - сказав Халілов. - Цей проект був реалізований в рамках ініціативи ЄС EU4Business, за підтримки харківського офісу ЄБРР. Ми повністю супроводжували весь проект від первинної комунікації до вже прийняття проекту і здачі виконаних робіт. По завершенні проекту клієнту була компенсована половина вартості проекту".
Представник ЄБРР підсумував, що частина напрацювань, які надані консультантом, вже успішно імплементовані. Компанія внесла певні корективи в свою операційну діяльність та маркетингову стратегію. "Наскільки це відобразилося у фінансовому плані, можна буде сказати вже через кілька місяців, коли ми підведемо підсумки", - сказав він.
Директор незалежної дослідницької компанії Yasno Research & Consulting Group Зоя Харитонова зазначила, що керівництво "Велотрейда" звернулося із запитом на проведення маркетингового дослідження з метою подальшої розробки своєї маркетингової та комунікаційної стратегії. За її словами, в ході дослідження було опитано 1200 покупців велосипедів, проведені глибинні інтерв'ю з покупцями, в тому числі й марок-конкурентів замовника дослідження, а також інтерв'ю з експертами-продавцями велосипедів. "Дослідження показало та точки розвитку, і білі простору, окреслила можливі напрямки розвитку компанії", - додала вона, повідомивши, що глибинне інтерв'ю проводилося в 9 великих містах України, а кількісний опитування - у 20 містах по всій країні.
"У минулому році ми дізналися про програму підтримки та розвитку малого і середнього бізнесу ЄС - EU4Business, що реалізується ЄБРР. Ми вдячні їм за допомогу в проведенні маркетингового дослідження. Це саме те, що нам було потрібно", - запевнив власник підприємства "Велотрейд" Олег Іванов.
За його словами, "Велотрейд" замовляв велике маркетингове дослідження з метою виявити причини, за якими покупець приймає рішення про придбання велосипеда певного бренду. "Було виявлено ряд цікавих фактів, наприклад, що різні регіони України віддають перевагу велосипедам певного кольору для хлопчиків, для дівчаток. Це нам допомогло розширення лінійки продукції. Наступним рішенням було створення магазину по моделі мікс - тут і онлайн, і офф-лайн. За основу взяли прототип магазину партнерів. Ми запускаємо програму по роботі з партнерами та їх навчання. Онлайн привертає все більше покупців, але людям все ще цікаво прийти, подивитися, покрутити", - сказав Іванов.
"Ми дуже якісно опрацювали результати досліджень. Наша торгова команда якісно опрацювала і впровадила отримані в ході дослідження рекомендації. Ми очікували зростання 30% продажів, але, я вже зараз розумію, буде більше", - підсумував Іванов.
Довідка.
Для підприємств малого і середнього бізнесу, які хочуть скористатися можливостями роботи в консалтингових проектах ЄБРР в рамках програми ЄС - EU4Business, існує декілька ключових вимог, а саме: компанія повинна діяти на ринку не менше 2 років, налічувати від 10 до 250 осіб персоналу, більш ніж на половину належати громадянам України, мати позитивну динаміку розвитку і добру ділову репутацію.
