Чужі тут не ходять. Навіщо ПриватБанк хоче заманити в Приват24 інші банки
Найбільший банк країни хоче придбати ще більше клієнтів: керівництво націоналізованого Приватбанку заявило, що хоче відкрити додаток Приват24 для карток інших банків. Очікується, що "чужинці" отримають ті ж переваги сервісу, що і "рідні" клієнти зможуть оплачувати комунальні рахунки, купувати квитки на транспорт, здійснювати грошові перекази і відкривати депозити з допомогою одного лише Приват24. Зараз у Приват24 близько 9 млн користувачів, для клієнтів інших банків додаток буде відкрито з жовтня цього року.
ПриватБанк планують повністю оновити iOS-версію програми Приват24: буде перероблений дизайн і додані нові функції. Заради цього до Центру електронного бізнесу Приватбанку найняли нову команду iOS-розробників. Оновлення для Android буде трохи пізніше.
Думки експертів з приводу того, чи вдасться ПриватБанку якісно оновити додаток і залучити нових користувачів, розійшлися. "Це ворожіння на кавовій гущі. У будь-якому випадку кількість випадків збоїв Приват24 виглядає більшим, ніж при приватних власників", - сказав фінансовий експерт Андрій Блінов. На його думку, необхідність у максимальній перебудові софта програми для вже націоналізованого Приватбанку може бути в тому, щоб виключити втручання колишньої IT-команди. Головний редактор журналу "Деньги" Олександр Крамаренко не бачить явних ризиків, які б завадили ПриватБанку реалізувати задумане. "Від можливих неполадок не застрахований ніхто, звичайно. Але і якихось непереборних перешкод не бачу", - сказав він.
За словами Андрія Блінова, ПриватБанк, створивши Приват24, задав високий стандарт максимально широкого і зручного його використання безпосередньо клієнтами. І, на думку Олександра Крамаренка, пропозицію приєднатися для інших банків може бути цікаво тим, що вони отримують дешевий доступ до нової технології. "Я впевнений, що фінансові наслідки банкіри зможуть прорахувати краще нас з вами - як в "Приваті", так і в банках-партнерах", - сказав він.
Не в останню чергу нових клієнтів Приват24 буде хвилювати питання про те, чи не стануть їх операції доступні державним органам, особливо зараз, коли правоохоронці любить полазити то фабрику Bitcoin, то компанію, яка надає бізнесу послуги перевірки потенційних бізнес-партнерів на чесність і прозорість шляхом використання даних із загальнодоступних державних реєстрів. На думку Блінова, ключове питання тут: чи буде збережено вільне поповнення чужих карток, за яким часто ховаються комерційні платежі суб'єктів підприємництва. "Поки така можливість зберігається. У мене немає інформації, що держбанки порушують банківську таємницю і зливають податківцям бази", - сказав він. А ось Олександр Крамаренко спочатку рекомендує припускати, що всі наші банківські операції спочатку відомі Державної фіскальної службі. "Участь або неучасть держбанку в передачі даних мало що змінить в принципі", - вважає він.
А от колишнє керівництво Приватбанку ініціативу наступників сприйняло критично. Колишній перший заступник голови правління Приватбанку Олег Гороховський зазначив, що, за його даними, Приватбанк не наймав ніякої нової команди програмістів для поновлення програми Приват24. Крім того, він повідомив, що така функція, як додавання карти чужого банку Приват24, була ще до націоналізації Приватбанку. Але вона, за словами Горохівського, клієнтам і даром не потрібна: "Навіщо вам карта в додатку, з якої ви не можете бачити баланс? А бачити баланс за чужою карткою - це запит до платіжної системи, і він коштує грошей", - пояснив він. Тому ініціативу нинішнього керівництва Приватбанку він вважає PR-ходом для залучення уваги, не більше.
