Авіакомпанія МАУ компенсує незручності "забутим" пасажирам

Про це авіакомпанія повідомила у Facebook, інформує "ДС".

"Пасажирам буде повернена вартість невикористаного квитка Київ - Одеса, а також згідно з правилами авіакомпанії МАУ, буде сплачена компенсація в розмірі 250 EUR", - зазначили в МАУ.

У компанії підтвердили, що 26 травня близько 30 пасажирів не відлетіли рейсом авіакомпанії Київ-Одеса.

Зазначено, що ситуація виникла з вини працівників обслуговуючої компанії "Аэрохендлинг", і зараз ведеться службове розслідування. МАУ готує претензію на адресу обслуговуючої компанії.

"Всім пасажирам, які не відлетіли, було надано харчування, а також можливість вибрати альтернативний варіант дістатися до пункту призначення. Пасажири, які вирішили полетіти на наступний день в Одесу були розміщені в готелі", - додали в авіакомпанії.

Нагадаємо, раніше авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" повідомила про скорочення часу для посадки пасажирів на борт.