Альфа-Банк завдяки депозитами зумів піднятися з 6 на 4 місце в банківській системі України

У банку підбили підсумки роботи роздрібного бізнесу в 2015 році

Роздрібний бізнес " Альфа-Банку в 2015 році продемонстрував високі темпи приросту по основних напрямках діяльності, зокрема, обсяг портфеля депозитів фізичних осіб зріс майже на 20%, порівняно з 2014-м., і досяг 10,4 млрд грн. Як повідомили "ДС" в прес-центрі банку, це дозволило піднятися з 6 місця в 2014 році на 4 місце у всій банківській системі країни.

В Альфа-Банку відзначають, що такі темпи приросту в цілому випереджають середні показники по системі. За підсумками 2015 року загальна кількість клієнтів-фізичних осіб Альфа-Банку Україна збільшилася до 899 тисяч.

Альфа-Банк Україна залишається одним з небагатьох банків в країні, який продовжує кредитувати фізосіб. Так, за підсумками другого півріччя 2015-го портфель збільшився на 899 млн грн. Всього ж за рік роздрібний бізнес банку видав 1,2 млрд грн нових кредитів. За інформацією прес-центру банку, найбільший приріст склали кредитні карти - 298 млн, таким чином до кінця року їх портфель склав 1,218 млрд грн.

За минулий рік також був здійснений повний перезапуск лінійки пакетів послуг. "Керуючись принципами простоти і зрозумілості для клієнтів, кількість пропонованих продуктів було значно скорочено - запущені 3 основні пакети, які містять сервіси та послуги для рішення щоденних фінансових потреб 3-х клієнтських сегментів", - відзначають в прес-центрі. У результаті близько 50 тисяч клієнтів перейшли на обслуговування на нові пакети послуг, а базовий пакет Comfort названий компанією MasterCard кращим дебетними картковим продуктом на українському ринку.

Крім того, в рамках співпраці з Фондом гарантування вкладів фізосіб за рік Альфа-Банк здійснив виплати клієнтам 35 проблемних банків на загальну суму понад 6 млрд грн.

У прес-центрі зазначили, що в пілотному режимі запущено новий формат відділень Альфа-Банку: завдяки зонуванню і нової логіки в обслуговуванні скорочено час очікування клієнтів.